Saint Max Music

Le 23/02/2026, j'ai acheté un processeur multi-effets Headrush Prime sur le site Internet de St Max Music. Cependant, lorsque j'ai reçu le produit, j'ai constaté que le carton d'emballage avait été ouvert puis refermé avec du ruban adhésif (probablement pour être exposé en magasin ou un produit retourné, je ne sais pas) et que le dessous du produit présentait des rayures. Or, aucune information à ce sujet n'était mentionnée sur le site Internet. Même si les rayures se trouvent sur le dessous du produit et que celui-ci ne présente aucun problème, cela pose tout de même un problème, car il s'agit d'un produit relativement cher et qu'aucune information concernant les produits retournés ou ouverts n'est mentionnée sur le site Internet. J'ai signalé ce problème au magasin par e-mail, mais je n'ai reçu aucune réponse. Personnellement, je préfère soutenir les magasins locaux plutôt que de faire mes achats dans les grandes chaînes de magasins. Cependant, j'ai été très déçu par le manque de professionnalisme et l'attitude désinvolte dont j'ai été témoin. Même si les commentaires généraux sur le magasin donnent une impression positive, je ne lui attribuerai qu'une étoile en raison du service après-vente négatif dont j'ai fait l'expérience et du manque d'informations sur le site Internet concernant l'état du produit.

Boutique top hyper grande avec un très grand choix. Je suis venue pour l’acquisition d’une guitare en tant que débutante, accueillie avec le sourire et la patience de Fred qui a su me conseiller par rapport à mon budget et ma morphologie, et surtout ne m’a pas négligée malgré mon niveau débutante comme ça pu être le cas dans d’autres enseignes. J’avais également eu auparavant Thierry au téléphone qui était tout aussi sympathique. Je recommande à 100 % et trop heureuse d’avoir trouver ma gratte 🎸

Venue pour deux câbles speakon et un rca/xlr, magasin sympa avec vendeur disponible, de très bon conseil, très pro. Je recommande

Excellent magasin de musique Très grand choix d'instruments et surtout vendeurs extrêmement compétents et de tres bons conseils

Magasin sympas mais pas assez de choix et de stock. Bonne ambiance commerciale.

Grand choix d instrument et beaucoup en démonstration. Très bon accueil et bon conseil.

Achat d’une Jet 400 sur le site avec contact préalable par téléphone. Excellent accueil, renseignements précis et pros. Commandée le 18/11 et livrée gratuitement le 20/11 dans le Sud. Merci ça fait plaisir Saint Max Musique. je recommande !!!!!!!

Un magasin à recommander sans retenue : la boutique est très accueillante et le personnel d'une très grande amabilité mais surtout donnant d'excellents et précieux conseils ! Après l'achat de deux guitares en boutique, la livraison et l'installation de notre piano numérique étaient parfaites : ponctualité et grande efficacité !