Saint Maclou

très bon magasin conseil, tarif, conseil organisation pour livraison et pose que du bonheur.

Je suis très satisfait de la prise en charge de ma commande auprès de mon conseiller Tiffanie Que je merci beaucoup pour son travail. Paint Maker Gomis René

Notre accompagnement par Romain a été parfait ! Conseils, professionnalisme et bonne humeur en prime 😁. Pose du parquet sans problème et délais respectés. merci à l’équipe.

Merci à toute l’équipe, en particulier Guillaume, Emeline, le magasinier dont je ne me souviens plus du prénom, notre poseur Mickael, pour leur accueil, leur professionnalisme et leur sympathie . Vous nous avez permis de réaliser l’aménagement de tout l’étage de notre maison dans de parfaites conditions. S et D VALLADEAU

J’ai fais appel au magasin Saint Maclou de Trignac pour la pose de jonc de mer dans les chambres, et je suis très ravis du résultat ! Du conseil en magasin jusqu'à la pose, tout a été parfait. Le poseur a fait un travail propre et minutieux. Je recommande les yeux fermés !

Après un soucis à cause d’une commande internet qui n’arrivait pas l’équipe de saint maclou trignac a résolu notre problème grâce à Nelly et Guillaume qui ont été génial Merci à eux nous reviendront pour le sol de notre futur chambre

J'ai apprécié l'intégralité de la prestation proposée par St Maclou Trignac. L'équipe a répondu rapidement à ma demande de devis avec des conseils adaptés. Les suites ont été simples et claires avec des échanges de qualité depuis la commande, jusqu'à la pose.

Accueil sympathique.. Délais respectés. Bon travail de pose.

Service client excellent. Conseils et suivi également. Je recommande Guillaume et son équipe. Les poseurs ont tous été très professionnels et le travail très bien Fait. Merci S.L

Très mauvaise expérience, nous avons fait confiance a saint maclou pour le réagreage ainsi que le pose de carlage dans notre rénovation , il n'ont pas de poseur et ne passe que par des sous traitant , le résultat : un travail bâclé, des délais non respecter , un rendu digne d'amateur , des carreau qui sonne creux sur 80% de notre maison , des carreau pas de niveau et non aligné, et malgré tous c'est désagrément aucune prise en charge de la par de saint maclou il ce décharge de toute responsabilité et nous assure même que c'est normal que les 3/4 de nos carreaux sonne creux, une entreprise a fuir absolument, tous juste bonne a vendre des carreaux , ni plus ni moins . Un de leur poseur "professionnelle" a constaté les mal façon et confirmer qu'il fallait tous reprendre , malgré ce constat un soit disant expert "payé par saint maclou" dit le contraire et que tous va bien "je cite ça sonne creux dans toute les maisons" sûrement tous celle posé par saint maclou ... évitez c'est entreprise mal honnête !

Nous avons eu l'occasion de passer ce jour à l'enseigne Saint-Maclou de Saint-Nazaire où nous cherchions juste une chute de Sisal mais plus petite que celles proposées en magasin. Un des vendeurs souhaitant nous renseigner nous a tout simplement coupé un morceau en nous disant qu'il nous offrait cette chute. Je ne pense pas que la plupart des commerces aient des réactions telles que celle-ci donc un grand merci à l'équipe de Saint-Nazaire pour ce geste spontané. C'est avec plaisir que nous reviendrons dans ce magasin pour de prochains achats. Y&C

Nous sommes complètement satisfaits de la prestation effectuée (pose de linoléum dans une chambre). Le conseil d'Emeline a été pertinent et la pose faite par Stéphan est impeccable.

Le personnel est très commerçant et de très bons conseils. Un très grand choix de produits à des prix corrects Je recommande vivement.

Accueil aimable, très bons conseils, produit acheté bien emballé pour le transport. Impeccable

Notre conseillère Tiffanie de St Maclou Trignac a été très à l'écoute et très disponible lors de notre choix de parquet. Nous sommes satisfaits par notre expérience.

Très satisfaction de mon expérience chez Saint Macloun l’équipe a été très arrangeante du debut a la fin, je recommande sans hésiter.

Ai fait poser du parquet en PVC dans ma cuisine. Personnel tres compétent, très professionnel, accueil chaleureux à l'écoute des clients.

Prestations au top. Les délais ont été parfaitement respectés. La pose est parfaite malgré les contraintes importantes de l'appartement. Merci à Romain notre commercial et à Jean-Marc notre poseur.

Accueil et professionnalisme au rendez vous dans ce magasin avec une belle équipe ! Je recommande

Excellent accueil, conseils pertinents pour une solution de parquet adaptée à nos besoins et d'un excellent rapport qualité-prix. Le parquet a été installé par un poseur Saint-Maclou (Mickael) et son intervention a été vraiment très satisfaisante, travail soigné, souci du détail et très minutieux. Nous recommandons vivement

Une équipe au top, à l'écoute du client. Et un super moment passé avec votre équipe. Bravo, restez comme vous êtes. (Et j'ai enfin trouvé mon tapis avec une super promo).

Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Large choix de produits de qualité. Bravo et merci à l'équipe de Trignac

Sol reçu abîmé (plis persistants, déchirures). Malgré contact avec le SAV, aucun geste commercial ni solution proposée. Très déçu du manque de considération : nous devons payer pour les erreurs de Saint Maclou. EDIT : un geste commercial a été fait suite à la publication de cet avis.

Très bon contact en magasin mais grosse déception lors de la pause des plinthes, avec une finition catastrophique. Résolution avec ajout de plinthes par dessus celles que j’avais choisi. Conclusion, 10 jours de retard, et des plinthes que je n’avais pas choisi à la base: plus hautes et plus larges. Par ailleurs, le magasin me confirme que la pause aura lieu dans la matinée, pour que finalement l’intervention se fasse dans l’après midi. J’ai pris ma journée pour rien. Aucun geste commerciale immédiat. C’est dommage, surtout quand la prestation est plus chère que chez Leroy Merlin car St Maclou est spécialisé dans la pause de sol.

Conseillère très sympathique à l’écoute et de bons conseils. La jeune stagiaire de ce rayon nous a accueilli avec le sourire et politesse. Bravo

Accueil et personnel extrêmement agréable. La proposition d’essayage de tapis à domicile est un réel plus. Je reviendrais avec plaisir et recommanderais le magasin.

Nous avons commandé en décembre 2024 un tapis de laine, livré à la fin du mois. Déballé, ce tapis exhalait une forte odeur d'insecticide (de ceux qu'on utilise pour certains tapis en fibres végétales). Depuis 4 mois, malgré de multiples nettoyages et expositions plein air, ce tapis continue de sentir mauvais. Saint Maclou, auquel nous nous sommes adressés pour un échange ou une reprise, n'a pas pris notre problème au sérieux et a fait la sourde oreille. Post Scriptum: les actions annoncées par l'entreprise dans sa réponse ci-dessous n'ont pas à ce jour porté leurs fruits.

On est ravi de notre expérience avec toute l’équipe ! On n’avait qu’un tout petit projet et pourtant , on a été écouté, extrêmement bien accueilli, bien conseillés , les délais sont respectés, la pose parfaite … De vrais professionnels compétents ! Dommage qu’il n’y ai que 5 étoiles possibles, ils méritent bien plus 👍

Mes sauveurs de restauration ! Étant très loin de saint nazaire ils ont était d'une grande aide par téléphone et d'une grande gentillesse, l'équipe que j'ai pu entendre ont été vraiment super un grand merci. Hâte de recevoir la commande.

Je recommande vivement ce magasin ! le conseil sur les matériaux à choisir en fonction des pièces et de leur technicité a été précis, avisé ; la pose a été très bien faite, les produits correspondent à l'attendu. Un grand MERCI à Tiffanie qui a été tout au long du projet, disponible, réactive, force de proposition ! Une très belle équipe et de bons produits que je recommande vivement !!

Magasin agréable. Choix important. Personnel dispo.agreable .bon conseilleur.👍

Belle découverte à Trignac où je me suis rendu à 9h50. Le magasin, qui ouvre à 10h, était déjà ouvert et les salariés étaient déjà au taquet. Le vendeur est venu directement me voir, à peine avait-il enfilé son uniforme, avec un grand sourire, prêt à satisfaire le client. J’ai été époustouflé. J’avais besoin d’un bandeau rouge pour un événement ; il a tout de suite cerné mes besoins. J’ai été vraiment touché par ce service client irréprochable. Yanndetailpictures sera désormais un client régulier de ce magasin. Merci à toute l’équipe St Maclou Trignac.

Nous sommes très contents de la qualité du parquet acheté à Saint Maclou Saint Nazaire. L'équipe est très sympathique et compétente. Les conseils sont utiles . Bref on est plus que satisfait ! J'aurais mis 6 étoiles si j'avais pu !

Nous avons choisi un parquet stratifié en fourniture et pose avec St Maclou et nous sommes vraiment très satisfaits de l'ensemble de la prestation. Bons conseils du vendeur qui nous a même prêté des planches pour que nous puissions faire des essais chez nous, flexibilité sur les dates de pose, excellent travail du poseur et reprise des produits non déballés. La prestation ne pouvait pas mieux se dérouler ! Merci à tous les intervenants !

Très agréable rencontre , échange, conseil, devis, et satisfaction complète après la pose du parquet et de la moquette . Apres 4 jours de pose, zero défaut, aucun reproche , je recommande vivement , travail de professionnel.

Saint Maclou a un très grand choix de lino, j'ai rapidement été conseillée pour m'y retrouver. Produits de prix équivalent aux autres magasins mais de qualité nettement supérieure. Ma commande est arrivée avant la date prévue en magasin pour un retrait en toute simplicité. Je recommande !

J´ai été très bien accueillie et conseillée par le vendeur de St Maclou et tous les intervenants tout au long de la réalisation de mon projet!

Un excellent accueil, une équipe commerciale de bon conseil, à l'écoute et toujours disponible après la vente. Possibilité d'adapter les travaux de pose en fonction des surprises du chantier. Un poseur (Jean) au top en terme d'implication et de qualité des finitions. Des tarifs convenables. Bref je recommande vivement cette équipe !

Nous avons été très bien conseillés par Maxime au magasin de Trignac pour l’achat d’un tapis. Compétence et gentillesse du personnel. Bravo St Maclou

Magasin proposant un choix intéressant pour te ce qui couvre le sol... Possibilité d'obtenir des devis, des services comme la pose à domicile... Des conseillers très sympa et à l'écoute. Grand parking gratuit de la zone commerciale de Trignac.