Saint Maclou

Un grand merci à Marc pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils. Il a su nous guider avec patience et nous aider à faire le bon choix. Nous recommandons sans hésiter !

J’y suis allée pour acheter un petit morceau de chute de lino. Accueil chaleureux et sympathique La personne qui m’a reçue m’a gracieusement proposé un morceaux de lino de leurs anciennes expositions alors que je n’étais même pas cliente de leur magasin !! C’est vraiment très gentil de sa part Merci beaucoup 🙏

Accueil 5 étoiles, du choix et des conseils précieux. Une ambiance agréable dans ce magasin et des produits de qualité.

Bjr, Il y a peut être une personne intelligente chez vous, pour mettre vos déchets à un mètre dans la poubelle ? Laisseriez vous cela dans votre magasin ? Les clients lorsqu'ils arrivent sur votre parking, quelle image ils ont de vous ? Cordialement.

Excellent accueil et service auprès d'une jeune femme. C 'est notre 3 iem expérience dans ce magasin et toujours aussi satisfaits. Je recommande

Par 2 fois nous désirions acheter le même parquet. Malheureusement, pas de suivi des références parquet chez St Maclou. 1er achat en juin, en octobre alors que nous voulions en racheter, la référence n'est plus commandable (4mois seulement).

Expérience très décevante avec le vendeur Alex. Je suis profondément surpris par la manière dont ce jeune homme a conduit la vente d’un tapis. À mon entrée dans le magasin, j’ai observé ce vendeur, Alex, qui affichait un regard fuyant. Malgré cela, j’ai insisté en lui exprimant mon intérêt pour un tapis. Il m’a alors invité à regarder seule, ce que j’ai fait. Lorsque je me suis de nouveau tournée vers lui en espérant bénéficier de son aide et de ses conseils, il a continué à éviter mon regard. J’ai dû l’interpeller à plusieurs reprises avant qu’il ne daigne venir vers moi. Nous avons examiné ensemble le produit qui m’intéressait, mais celui-ci n’était disponible qu’au bout de deux mois. Je lui ai indiqué que je prenais cinq minutes pour réfléchir afin de ne pas le déranger inutilement et que je reviendrais vers lui ensuite. Je l’ai vu se diriger vers l’arrière du magasin et disparaître, tandis que j’attendais patiemment. Par la suite, un autre monsieur est intervenu avec une attitude nettement plus professionnelle : il n’a pas hésité à me présenter les différents modèles disponibles et à me fournir des explications détaillées, avant de m’orienter vers un autre produit bientôt disponible. Cette prise en charge m’a rassurée et satisfaite pleinement, correspondant ainsi aux attentes légitimes que l’on peut avoir en entrant dans une enseigne de cette nature. Ce monsieur s’est présenté comme étant le directeur ; je tiens à le remercier chaleureusement pour son grand professionnalisme tout en regrettant vivement qu’il doive travailler aux côtés de collègues dont l’attitude risque fort de décourager la clientèle. Heureusement que le directeur a su rectifier la situation !

Très grand choix et on retrouve de beaux articles. Personnel très aimable.