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MAGASIN DE REVÊTEMENTS DE SOL

Saint Maclou

Magasin de revêtements de sol · Cherbourg-en-Cotentin (50)

4,3 199 avis Google Ouvert
Saint Maclou — Magasin de revêtements de sol

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Saint Maclou

Saint Maclou est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Cherbourg-en-Cotentin (50100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (199)

Avis Google
4,3
199 avis
5★133
4★31
3★12
2★8
1★15
C
Clémentine Ballois Google

Très bonne expérience grâce à Laura qui nous a très bien accompagné dans le choix de notre futur sol.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 🌟 Quel plaisir de savoir que Laura a su vous guider pour ce beau projet. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs aménagements. Profitez bien de votre nouveau sol et à très bientôt en magasin ! L’équipe Saint Maclou Cherbourg
M
Mathieu tricon Google

Magasin agréable avec un large choix de référence. Étant novice, j’ai pu obtenir des conseils précieux auprès de Jérémy que je remercie.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin de Cherbourg auprès de Jérémy vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin Saint Maclou Cherbourg.
g
gerard Google

Grand magasin Attention CONTRAIREMENT A LEROY MERLIN si vous avez trop commande 3 ou 4 metres carres en plus ce qui peut represenrer 150 euros SAINT MACLOU NE REPREND PAS ....Deception !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre déception malheureusement les CGV indiquent cette pratique. Pouvez vous nous contacter au 02.33.20.46.32 afin de pouvoir en échanger de vive voix ? Cordialement L'équipe St Maclou Cherbourg
J
Jea Dou Google

Magasin très agréable avec de très bons conseils. Je recommande 💥🤩

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou Cherbourg
R
Romain Cabart Google

Je suis venu acheter du paquet avec la pose … Très bien reçu par la responsable ou adjointe Maïté et la pose est top merci 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Toute l'équipe (et particulièrement Maïté) est ravie de savoir que l'accueil ainsi que la pose de votre parquet ont été à la hauteur de vos attentes. Profitez bien de votre nouvel intérieur ! Cordialement. L’équipe Saint-Maclou Cherbourg
M
Montis antoine Google

Un large choix de produit et des commerciaux a l'écoute au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Heureux de voir que vous avez trouvé votre bonheur et que notre équipe a su répondre à vos attentes. C'est toujours un plaisir de vous accompagner. À bientôt ! Cordialement. L’équipe saint-maclou Cherbourg
A
Alice gouault Google

Super accueil et très bon conseil

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis ! Nous attachons une importance toute particulière à la qualité du conseil et à l'accueil de nos clients. Savoir que vous repartez satisfait nous fait très plaisir. À très bientôt en magasin ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou Cherbourg
G
Gilles Legrand Google

Fidèle client depuis 30 ans de Saint maclou Cherbourg, acceuil et conseils au top, produits d'excellentes qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre fidélité au fil des années ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe saint-maclou
C
Christian Triolet Google

Bien reçu, grand choix et attractif

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre sélection vous plaise et que vous ayez trouvé votre bonheur parmi nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Saint Maclou Cherbourg
J
Julie Vasselin Google

Bonjour, J'ai fait un SAV pour un sol qui jaunit ! Apparemment, selon le siège,"ca va partir". Magique ! Dommage que le problème, lui soit toujours bien là. Aucune solution, aucun geste, juste une explication façon poudre de perlimpinpin. Et cerise sur le parquet : un commercial qui passe plus de temps à draguer qu'à conseiller. Je venais acheter un sol, pas vivre un speed-dating. Expérience franchement décevante!!! Le directeur m'a téléphoné début décembre et encore aucune nouvelle à ce jour !!! Cordialement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous nous excusons pour le jaunissement de votre sol et les désagréments que cela a pu occasionner. Concernant le comportement inapproprié de notre ancien commercial, nous tenons à vous assurer que ce type d'attitude est inacceptable et totalement contraire à nos valeurs. Comme nous vous l'avons précisé, la personne concernée ne fait plus partie de nos équipes depuis plusieurs semaines. Concernant votre demande de SAV pour votre sol vinyle, nous avons bien reçu les photos demandées et un dossier a été bien ouvert auprès de notre siège. Nous attendons actuellement le retour après étude technique et, comme convenu lors de notre récent entretien téléphonique, nous ne manquerons pas de vous tenir informée de l'avancement dès que nous aurons des nouvelles. Nous espérons regagner votre confiance et vous remercions de votre patience. Cordialement, L'équipe Saint Maclou Cherbourg
F
Fannie BIGARD Google

Joli choix de moquette lino et autres sols Personnel très agréable et de bons conseils

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous somme ravis que notre sélection de moquettes et revêtements vous plaise. Toute l'équipe vous remercie également pour votre retour sur notre accueil et nos conseils. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! L'équipe Saint-Maclou Cherbourg
M
M B Google

Qualité de l'accueil commercial, du suivi et de la pose, le tout dans un très bon rapport qualité-prix. Un responsable qui suit les dossiers. Des professionnels.

V
Val Dek Google

Très bon accueil. Les conseils ont été pertinents. Le choix et la disponibilité sont là. Très satisfaite du suivi de la commande. Je recommande vivement. Merci à Cédric

A
Arnaud Gauffier Google

Commande d'un passage d'escalier pour notre entrée. Aucune découpe du tapis n'est droite, ni dans la longueur, ni dans la largeur. Nullissime.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur G, Nous sommes désolés pour le problème rencontré, nous avons fait le nécessaire en magasin afin que le fournisseur nous renvoie votre passage d'escalier conforme. Malheureusement ces coupes ne se font pas en magasin. L'équipe a su répondre à votre retour dans les plus bref délais. Cordialement St Maclou Cherbourg
C
Camille Amiot Google

Nous avons fait appel à Saint Maclou pour une pose de sisal dans notre escalier. Merci à Gilles pour son chiffrage et son professionnalisme. Merci aussi à Franck qui a effectué la pose. Un homme sympathique et patient qui travaille TRÈS bien !! Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour madame A. Merci beaucoup pour votre avis, je ne manquerais pas d'en faire part à Gilles et Franck. Je suis ravie que les services proposés par St Maclou soient à la hauteur de vos attentes ! A bientôt chez St Maclou Cherbourg
D
Dubost Ludovic Google

Pour la pose de lame PVC, j'ai eu la chance d'avoir un super monteur en la personne de Franck. Je suis pleinement satisfait, je le recommande totalement. Il travaille avec rigueur et finesse. La finition est au rendez vous. Matériel de qualité également Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur D. Merci beaucoup pour votre retour, je ne manquerais pas d'en faire part à Franck. Nous sommes ravis que votre expérience St Maclou ait répondu à vos attentes. A bientôt chez St Maclou Cherbourg
N
Nicoux Isabelle Google

Parking à côté de l'entrée, large choix de moquette ,Un choix de sols, rideaux ect.. Nous sommes clients depuis de longues années, toujours hyper bien accueillies. Personnel , attentif, sympathique, aidant , et à l écoute. Je recommande également pour la qualité des conseils et de leurs produits

C
Corinne Savary Google

Très satisfaits de notre expérience avec St Maclou Cherbourg : amabilité et professionnalisme de tout le personnel, excellent rapport qualité-prix, pose parfaite, rapide et dans les délais !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme savary, C'est avec un réel plaisir que nous prenons connaissance de votre avis, nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes et vous remercions pour le partage des photos. Au plaisir de vous revoir en magasin. Bien cordialement, L'équipe saint-maclou Cherbourg
J
Julie Cossais Google

Malgré des soucis liés au transport de notre commande, les membres du personnel de Saint Maclou ont su faire preuve de professionnalisme. Ils ont trouvé une solution à ce problème et nous avons pu repartir satisfaits. Merci!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravi d'avoir su répondre à vos attentes et d'avoir rattrapé les aléas. Au plaisirs de vous revoir en magasin. Bien cordialement, L'équipe saint-maclou
V
V L Google

Ils vont dire que la livraison se fait chez vous et dans la pièce a rénover. C'est FAUX. Nous avons 140kg a monté au 1er. Merci St Maclou. Maintenant ils me disent que c'est de ma faute et qu'il faut commander en magasin. Il y a des fois où c'est impossible.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre livraison, cependant elle est lié à une commande web, c'est donc notre centrale qui l'a traité et non notre magasin. Ce n'est donc pas de notre magasin ou notre livreur personnel dont vous êtes insatisfait. Je vous invite à remonter votre mécontentement à notre service client. Bien cordialement, L'équipe saint-maclou Cherbourg
C
Charlène Pellegrin Google

Que vous dire à part un grand grand merci ! Un devis et une réalisation en à peine un mois et demi au regard de l’urgence ! Enlèvement de trois sols existants, reagreage et pose lames vinyles 80m2 environ. Chantier rondement mené par Romain, Djamel et Kevin qui ont mis des paillettes dans ma vie ! Supers conseils, supers poseurs, super ambiance, et super professionnels ! Merci à Sarah et Maete d’avoir permis la réalisation de ce chantier en urgence et dans les temps ! Je reviendrais vers vous sans aucune hésitation ! Merci infiniment ! Le sol est juste magnifique !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pellegrin, Quel bonheur de vous lire, nous sommes heureux de voir que le travail effectué par nos équipes est à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite dans notre magasin pour de beaux projets où nous pourrons à nouveau mettre des paillettes dans votre vie. Cordialement L'équipe Saint-Maclou Cherbourg
P
Patricia HENAFF Google

Bons conseils du vendeur sur la pose, le ragréage ou pas, etc... Le produit choisi correspond au choix. Le délai de livraison a été différé, mais l'équipe a su apporter les délais plus précis, après prise de renseignements avec l'usine de fabrication. Le produit a été enlevé en temps et en heure ce qui n'a pas retardé le chantier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Henaff Merci de partager votre expérience et surtout de nous apporter une excellente note, l'équipe entière vous en remercie. Au plaisir de vous revoir très vite en magasin. Bien cordialement, Angélique, responsable magasin Saint-maclou Cherbourg
I
INGRID LE LANDAIS Google

Nous avons acheté notre parquet chez St Maclou pour notre pièce principale de notre maison et avons été accueilli chaleureusement par Gilles qui est très professionnel. Il sait conseiller en fonction de nos goûts tout en donnant de bons conseils. Il connaît parfaitement ses produits ! De ce fait, nous sommes retournés le voir pour mon local professionnel!!! A recommander +++. Merci Gilles ! Ingrid et Dom