Saint Maclou

Accueil de qualité, personnels au top très réactif. Possibilités de prêts d'échantillons ce qui ajoute un petit plus, les rayons sont bien rangés et agréables notamment celui des moquettes et carrelages.

Tres bon accueil, et conseils judicieux. Merci a l’equipe

Très satisfait de mon expérience chez Saint Maclou. Tout s’est très bien passé du début à la fin. L’équipe a été accueillante, professionnelle et de bon conseil. Les produits sont de qualité et le service a été irréprochable. Je recommande ce magasin sans hésitation et je reviendrai avec plaisir pour de futurs projets. Merci à toute l’équipe !

Personnel très accueillant, le sourire est présent. Beaucoup de choix en rayon carrelage et parquet. Je reviendrais

Super accueil, vendeur à l'écoute, des conseils de qualité et réactivité. Rayon carrelage au top 👍

Très bon accueil. Équipe dynamique, professionnelle et à l'écoute. Ont su me conseiller et me guider dans mes choix. Très satisfaite

Magasin top, personnel vraiment agréable ! Je recommande à 100% saint maclou et le personnel !

il y à du choix Personnel accueillant. La personne à l'expédition ( jeune homme roux ) est vraiment consciencieux et d'un professionnalisme 👍. Le rêve de beaucoup de responsable !

Très bonne expérience dans ce magasin. L’accueil était chaleureux, le personnel professionnel et à l’écoute. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil, vendeur efficace et sympathique.

Employés Professionnels et services de qualité. Poseur ponctuel, respectueux et a fait un travail de très bonne qualité. Je recommande à 100%.

Je recommande vivement cette enseigne Saint Maclou ! Très professionnels de l’accueil en magasin jusqu’à la pose.

Travail mal fait dù à un poseur , reconnu par St Maclou de st parres (10) mais pour autant le SAV est inexistant pour venir refaire le travail. Ils ne répondent pas aux mails mais par contre pour exiger le paiement de la facture en recommandé là il n'y a pas eu de soucis...honteux Très déçu par cette enseigne

Très bon produits. Très bien conseillé. La projection d'un revêtement de sol sur une photo de sa pièce à équipée est très bien fait et facile d'utilisation. Cela donne déjà un bel aperçu du rendu final.

1 er achat très agreable manon m'a conseillé l'équipe que j'ai rencontré est sympathique et serviable

Bon produit vendu par contre l'accueil ce n'est pas ça qui ai ça ni les conseils ni l'aide pour mettre le rouleau dans la voiture. Déçu

Totalement satisfait nous sommes venus l'acheté et le surlendemain notre sol bien emballé nous attendait. Remis en main propre il est installé dès le lendemain.

Saint maclou à fuir pas commercial du tout !! On se déplace 1h de route, pour du jonc de mer le premier prix pas assez de m2 alors on décide de prendre plus chère, pas assez sur le rouleau en présentation mais on vous dit qu’il y a un rouleau derrière , ok on prend et la on vous répond bin non on change pas le rouleau c’est du travail !!😳

Super accueil par la responsable du magasin. Je n'ai pour l'instant rien acheter car la gamme est très vaste il demande un peu de réflexion

Suite à un problème qualité du fabricant, Fiona et Magali ont su réagir sans ménager leurs efforts. Elles ont tout mis en œuvre pour que mon parquet me parvienne en temps et heure. Merci pour votre professionnalisme ! Sans oublier leur patience et cordialité 👍

Très bonne accueil, de bon conseil. Content de mon achat. Je viendrais avec plaisir pour de prochain achat.

Personnel agréable, sérieux, prise de cote vérifié sur place. Parquet pose impeccable. Pose sur carrelage

Très déçu du produit acheté et du SAV Avons acheté un tapis d’entrée à la découpe COCO 1M Basic. Le coco ne tient pas et rentre à l’intérieur de la maison en quantité importante. L’aspirateur ne change rien.De plus en secouant le tapis , celui ci s’est déchiré. Nous avons appelé le magasin et on nous a fait comprendre qu’il n’y avait rien à faire. Aucune prise en charge ni remboursement. Nous avons perdu du temps et de l’argent. On peut tomber sur un mauvais produit mais il faut savoir le reconnaître ! Nous devions retourner dans ce magasin pour finaliser l’achat d’un tapis d’intérieur mais ne ferons pas le déplacement ( 100km). Dommage pour tout le monde.

Superbe rénovation de notre escalier. Je ne voulais plus d'escalier en carrelage . Travail soigné. L'artisan poseur très sérieux dans son travail et très sympathique. Je recommande. Et quel changement 👌

Très bon accueil en magasin, j'ai pu récupérer ma commande dans les délais, je conseils !

L'accueil à Saint Maclou de Saint Parres aux Tertres est chaleureux et le personnel prend le temps de vous conseiller quand vous êtes indécis. Entrée pour un devis, je suis ressortie du magasin avec des produits ciblés efficaces. Merci.

Très bon accueil très bon produit prix compétitifs

Attention vous ne pouvez pas régler par chèque quand vous enlever une commande. Pourtant, j'ai réglé l'acompte par chèque, chercher l'erreur. Sur le bon de commande aucune mention du mode de règlement pour l'enlèvement. Je n'ai pas été informée non plus au passage de ma commande. N'ayant pas d'autres moyens de paiement sur moi, j'ai dû repartir. Il faudra donc que j'y retourne. Le vendeur m'indique que c'est indiqué dans le magasin. Qui regarde les affiches dans les magasins ? Je déconseille ce magasin.

Vendeur très bien, avec des très bons conseils et très arrangent pour la livraison. Merci

Pas très commerçant,en disant cela ce n'est absolument pas le personnel qui applique les directives de la société qui est critiqué ce sont les méthodes de financement .30% à la commande ( logique ) pratiquement le solde à la livraison avant de commencer les travaux et le reste à la finition. De plus vous faites payer la livraison alors que nous sommes à 1km de votre magasin. C'est pour cela que j'ai dis " Pas commerçant " En aucun cas le personnel n'est critiqué. Bien cordialement Jl Held

Je suis ravie de mes achats, beaux tapis pour lesquels j'ai pu bénéficier de remises. Bon accueil et conseils des vendeurs. J'y retournerai car ils proposent des produits innovants aussi (ex sous couche parquet ou Ceramin pour la reno des sols et murs)

Nous avons prit du papier peint, la colle et des plinthes, résultat le papier peint était très bas de gamme, surtout la colle qui nous on vendu, de plus les plinthes n’étaient pas en stock, c’est pas grave, on les commandes, on les a eu 1 mois plus tard car ils avaient « juste » oublié de nous appeler, et quand on a voulu les changer seulement 5 jours après les avoir enlevé, car on a changer nos plans (bah ouais, on a pas mit le papier peint) impossible de les rentres, car « c’est dans les conditions de vente, c’est commandé, c’est pas du stock », bref 0, très déçu pour un magasin comme ça, autant aller chez Bricorama ou Brico Depot, vous serez mieux servis.

Accueil chaleureux et conseil au top ! J'ai été reçue par Nicolas qui m'a remarquablement conseillée pour deux revêtements de sol. Très satisfaite, je pense refaire tout mon appartement grâce à ses suggestions intelligentes. Très professionnel .

Magasin vaste , beaucoup de références avec un bon rapport qualité prix. Achat de plusieurs revêtements de sol; nous avons été très bien conseillé par un vendeur charmant et éfficace. Enseigne à recommander.

À 😇-Maclou il y à de la qualité et de l'originalité dans les revêtements de sols souples, rideaux, voilages, tapis de sols, et bien sur à des prix très intéressants et raisonnables. Ľõľ mdřřřřřřř Phîľ ☺️

Retour sur expérience : - Commercial : erreur dans la dimension de parquet commandé, ragréage imprévu, livraison commandée mais n'est jamais arrivée, retard d'approvisionnement etc etc - Poseur : clous non retirés, dégradation, rabotage des portes non réalisé, départ du chantier à la moindre difficulté, amabilité limitée - Responsable : bonne volonté, fait ce qu'elle peut avec ce qu'elle a - Gérant : jamais vu mais n'accorde aucune remise commerciale suite aux désagréments - Service facturation : irréprochable, relancé 3 jours après la fin de chantier, si l'intégralité des intervenants auraient été aussi réactif, je n'aurais probablement jamais écrit ce commentaire. L'avis 1/5 est pour saluer le travail de la responsable. Par respect je ne nommerais pas les intervenants mais je déconseille fortement cette société.

Très mauvaise expérience. Commandé parquet stratifié en décembre la vie neendeuse nous a certifié que c etait un produit suivi.Nous y retournons aujourd'hui pour continuer les autres pièces. Et le produit n existe plus ce n'est plus.Ce n'est pas très professionnel.

Bien magasin plaisant pour y trouver toute la décoration. Sol, mur, rideau etc. Le coin bonnes,affaires n'est pas à négliger car des fins de rouleaux avec des surfaces correctes permettent des achats à petits prix.

personnel compétent, dispo, accueil chaleureux , magasin bien agencé. j'ai été très bien conseillée par le vendeur Alexis. le poseur travaille très bien et il y a un suivi de fin de travaux par le magasin. je recommande.

Vraiment déçu sur la coupe du lino... J’avais demandé une cote précise avec une grosse marge au cas où et on m’a coupé la côte sans la marge souhaitée et avec même 5mm de moins... Je ne trouve pas ça très professionnel et quand j’ai expliqué mon cas au téléphone on ne m’a même pas proposé un petit geste commercial. Je précise que j’ai acheté tout le matériel chez eux, donc bon client en plus ... bref j’avais souvenir d’une enseigne professionnelle,consciencieuse et Commercial mais ça n’était qu’un mauvais souvenir...