Saint Maclou

Super expérience pour une pose de sol vinyle sur tout mon RDC! Mathis a été ultra réactif et pertinent dans ses conseils, en me proposant plusieurs scénarios en fonction de mes besoins (découpes atypiques). Je l'ai même laissé choisir un revêtement final sans le voir moi-même, et c'était parfait. Pour le chantier, Bruno a été d'un grand professionnalisme: travail propre, rapide, minutieux, et une chouette énergie! Bref, la dream team.

Très satisfait de notre expérience chez Saint Maclou pour l’achat et la pose d’environ 45 m² de parquet contrecollé. Un grand merci à Julien en magasin pour son accompagnement, ses conseils et son professionnalisme tout au long du projet. La pose a été réalisée par Anthony, qui a fait un excellent travail : très professionnel, soigneux et attentif aux détails. Le résultat est vraiment très propre et les finitions sont impeccables. Merci à tous les deux pour la qualité de votre travail et de votre accompagnement. Nous sommes ravis du résultat et recommandons sans hésiter !

Je tenais à remercier les différentes personnes de cette enseigne ! Accueil remarquable , vendeurs de très bons conseils . On ne peut que recommander ce magasin ou je reviendrais avec grand plaisir . Merci à vous

Malgré quelques déconvenues au démarrage de notre projet, nous tenons aujourd’hui à remercier chaleureusement Valery, le responsable, qui a repris notre dossier en main avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Il a été à l’écoute, a trouvé des solutions et a même eu un très beau geste commercial que nous avons énormément apprécié. Nous tenons aussi à remercier tout particulièrement Klaudio pour son travail remarquable dans la pose de nos lames vinyles. C’est un artisan et une personne comme on en rencontre rarement : consciencieux, méticuleux et extrêmement professionnel. Chaque finition, chaque détail a été réalisé avec un soin impressionnant, comme s’il rénovait sa propre maison. Le résultat est vraiment magnifique et à la hauteur de nos attentes. Merci encore pour votre implication et votre professionnalisme !

L'accueil en magasin est très bon. Le rdv, Le suivi de notre dossier et travaux ont été très professionnels. Kyrian est très agréable et professionnelle, de bons conseils. Bruno le poseur à été très pro, ponctuel et sympathique Un.suivi au top le soir même de la pose pour s'assurer que tout c'était bien passé.

Nous avons fait appel à cette enseigne pour la fourniture et la pose de carrelage à Bordeaux, la personne est donc venue sur place pour prendre les dimensions dans l'objectif de nous adresser un devis, elle à donc passée environ 1h30 à prendre toutes les dimensions (sans aucun matériel de mesure!!). Après multiples relances par mail et téléphonique pendant plus de 15 jours, le responsable du magasin nous informe ce jour que sa collaboratrice est en congés et qu'elle à perdu ses notes et le plan !! Donc impossible de faire le devis. Sur le site de cette enseigne ils font publicité de remise d'un devis sous 48h !! Et bien si vous avez besoin de rien ou encore de perdre du temps avec des gens non professionnels vous pouvez donc aller chez Saint Maclou Bordeaux Lac. Finalement aucun regret quand on voit la partie commerciale on s'imagine la partie livraison et réalisation du chantier.

L’accueil en magasin a été particulièrement agréable et professionnel. Kyriane, notre conseillère, est vraiment de très bon conseil et d'une gentillesse exemplaire. Malgré son jeune age, elle a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une expertise technique étonnante. Le poseur Anthony est également très professionnel et même si nous avons été déçus par l'impossibilité de poser le parquet le jour prévu à cause de l'humidité résiduelle dans le sol, nous le remercions pour cette décision pleine de bon sens. Le responsable a même pris le temps de venir contrôler lui même l'avancée du séchage et nous expliquer tous les points techniques qui, s'ils n'avaient pas été respectés pour gagner du temps sur le chantier, auraient certainement provoqués un sinistre dans le temps. Nous avons même pris le temps d'échanger nos points de vues sur d'autres domaines. Merci ! Mon épouse et moi remercions sincèrement toute l'équipe qui encore une fois, nous donne entière satisfaction. Nous reviendrons et surtout, nous conseillerons votre établissement à tous nos amis et connaissances.

Je viens de faire poser du carrelage sur tout mon rdc de maison. Le rendu est superbe et felicitations à Murat, le poseur, pour sa gentillesse, ses conseils, sa disponibilite et son professionnalisme. Il n' a pas hésité à venir samedi et dimanche pour terminer le chantier et ne pas perturber l 'organisation des chantiers prévus la semaine suivante. A recommander...