Saint Maclou

Gentillesse et efficacité des vendeurs, merci beaucoup, parfait comme toujours!

Commande passée par téléphone. Personnel adorable, à l'écoute, efficace et ayant trouvé une solution à mes problèmes et répondu à toutes mes questions les plus pointues. De plus ils ont accepté de conserver ma commande prête à être retirée plus d'une semaine dans leur magasin. Merci, merci, merci!

Nous avons fait confiance à Saint Maclou Olivet puisqu’en voyant tous ces avis 5 étoiles nous nous sommes dits que la prestation serait de qualité. Quelle erreur… 1) dans un premier temps nous avons reçu un devis exhorbitant avec les mauvais matériaux et des matériaux supplémentaires inutiles lors de la pose (bien que tout cela soit retiré de la facture ça ne fait pas très pro) 2) lors de la pose du sol le poseur nous explique que les raccords se verront car la moquette choisie était spécifique. Évidemment le commercial s’était bien gardé de le dire. 2) nous avons voulu confier la pose aux équipes de Saint Maclou pour éviter de mauvaises surprises mais là aussi quelle erreur ! Un ragréage raté. « Ce n’est pas grave si ça pete ça pete mais ça ira ». Un ragréage qui sonne creux est un ragréage mal fait. La faute n’est certainement pas totalement dû à un sol d’une maison existante depuis 200ans et qui ne craquait pas avant votre passage. Lorsque l’on demande un geste commercial on nous répond « si je fais ça je vous fait sauter la garantie » ce n’est clairement pas ce que l’on attend d’une société reconnue. Il est clair que je ne conseille pas Saint Maclou Olivet pour la pose de vos sols car en cas de problème ils ne sont clairement pas commerçants.

Commande passée par téléphone , devis effectuer dans la foulée , nous sommes venus régler le lendemain , notre moquette à été livrée 2 jours après , personnel très agréable, réactif et arrangeant Merci pour tout ! Bon courage

Très sérieux, de bon conseil sur les produits. Intervention au jour et horaire convenu pour la pose. Poseurs très compétents, efficaces et très agréables

Excellent accueil et conseils au magasin. Les poseurs du revêtement ont opéré dans les temps voulus (une semaine après la commande) avec une bonne communication pour les rendez-vous et un travail de qualité. Très satisfaisant. Merci à tous.

Très satisfaits de St Maclou Orléans, notamment merci à David pour ses conseils. une pause de sol en cuisine réussi. Des professionnels sérieux et réactifs.

Pose nickel et dans les délais fixés. Merci a vincent et christophe !

Équipe au top ! David m’a aidée à trouver le bon sol pour mon appartement et a confirmé toutes les mesures avec moi à distance. Je recommande pour leur sérieux, leur gentillesse et leur réactivité :)

Dommage que la coupe du tapis nest pas droite et hachée mon client la remarqué et ma fait le reproche vu le prix a payé

Au top équipe accueillante, bon conseil je recommande 🤙🏾👌🏾✌🏾

Très bon accueil à l écoute du client. Je reviendrai....

Très bonne expérience, tant dans le magasin avec les conseils avisés et le suivi sérieux de David, que pendant les 3jours de pose.

Achat d'un tapis au magasin Orléans Sud. Vendeur disponible, serviable et à l'écoute. Merci

Service client au rendez vous, produit de bonne qualité.

Très bon accueil Vendeur Très professionnel, de bon conseil et surtout agréable et souriant. Je recommande ce magasin

Excellente prestation du magasin Saint-Maclou Orléans. Merci à Vincent pour son travail soigné, sa ponctualité et ses conseils

Merci à Christophe ainsi qu'à toute l'équipe pour la qualité d'accueil ++, les conseils ainsi que la réactivité: je recommande vivement ce magasin d'Orléans ! Les poseurs étaient top aussi : ponctuels, très soigneux 👍

Client depuis 25 ans. Toujours très satisfait du magasin d'Orléans sud et de leurs poseurs.

Disponibles et services au top. Merci à Léa pour les conseils et à Vincent pour le pose impeccable de notre sol 😊

Bons conseils vendeur, j'ai pu réaliser mon projet de sol à moindre coût que chez L. M. ou mm Casto. Moquette impec. et découpe facile. Merci.

Oui j ai beau réfléchir la prestation mérite bien etoiles 5. Que ce soit l accueil l accompagnement pour m aider à trouver le bon coloris pour mon sol vynile , le délai de 5 jours pour réaliser la pose, un binôme de poseurs de professionnels agréables, experimentes et discrets contribuant à la bonne image de l'entreprise. Au final le travail fini est parfait et Je suis très satisfaite. Pose du 5/7/2022. L.B. niel

Nous sommes très satisfaits de l accueil, de l achat du parquet et de la pose réalisée par Vincent (de très bon conseil). Merci à toute l équipe.

Acheter pelouse synthétique, au mois de février, 4 mètre sur 4 mètres.tres bonne qualité. Très bien servi, et rapidement. Excellent 1 ans et demi après, tjrs parfait, elle ne bouge pas.ecxcellente qualité, et même racheter une autre sorte , la pelouse u. Peu plus haute , très bien.

Vendeur de bon conseil, disponible, souriant! Très agréable !

Rien à redire. Conseil au top, et pour la pose (lames vinyles)... un gros gros coup de chapeau à Vincent: La pose est parfaite. Merci pour le travail de grande qualité.

Bon accueil, bon conseil avec proposition d'un devis

Beaucoup d énergie déployée pour un souci de livraison durant le confinement (commande effectuée et réglée), belle implication professionnelle pour obtenir un résultat efficace et positif, et le tout avec sourire: merci chaleureusement à vous Christophe et à votre équipe !

Pose de parquet en 2018. Produit super qualitatif. Vu avec le patron, qui s’est déplacé chez moi. Super sympa et pédagogue. Poseur au top!

Nous avons trouvé se que nous cherchons !vendeur à votre écoute et de bon conseils merci

Lors de la commande un super vendeur sympa par contre le lendemain pour l'enlèvement un c..... de 1ere désagréable. Ça la fait chié d'enrouler le morceau dans la largeur. Monsieur fait des remarques et du zèle pour un petit écart de dimension à peine 50cm (erreur d'étiquette). Je n'en avais même pas besoin. Et après il voudrais que je me débrouille avec le rouleau enroulé dans le mauvais sens. Résultat il a gardé sa chute et mon morceau était plein de saleté du sol du magasin obligé de tout nettoyer. Attention bien choisir votre vendeur.

Tres satisfaite du travail réalisé. Vincent est une personne consciencieuse.

Je recommande fortement ce Saint Maclou par la démarche commerciale lors de notre passage, notre commande, le suivi... et je remercie sincèrement Vincent le poseur, pour son efficacité, son professionnalisme et pour sa gentillesse. Suite à un petit soucis ultérieur, l'écoute, la réactivité et le problème résolu valident ma recommandation.

Pratique en bord d2020 pas de détours à faire. Large choix carburants Tres bon accueil.

Très bonnes prestations , depuis les conseils lors de l'achat jusqu'à la pose. Personnel aimable et professionnel.

super équipe et bon rapport qualité prix pour les produits

Bon produits personnel sympathique agréable et professionnel. Grand choix de matériaux couleurs etc... Possibilité de faire poser par un professionnel son parquet , moquette ...

Je vais commencer par le positif et dire qu'il y a beaucoup de choix dans ce magasin de bonne qualité. En revanche, je suis très réservée sur l'accueil qui est fait, nous sommes venus pour la pose et la fourniture de parquet massif, de suite les questions du vendeur sont à la limite du " vous êtes sûr que vous avez les moyens?", pas un sourire un ton particulièrement hautain. En effet nous sommes jeunes, mais pas stupide parfaitement conscients des contraintes liées au prix et à la pose, déjà bien renseignés. Bref un sentiment d'être pris pour des idiots qui nous a coupé toute envie de travailler avec ce magasin au bout de 10 minutes d'interrogatoire. Pour info, quand vous rencontrez une personne ne vous fiez pas aux apparences on peut avoir bien plus les moyens que ce que vous croyez. Et dernière chose il nous paraît invraisemblable qu'au 21éme siècle on ne puisse pas sortir 2 devis sur papier... Mais nous devons certainement encore une fois manquer d'expérience pour comprendre cela.

Personnel très sympathique professionnel et à l’ecoute j ai acheter parquet plus peinture .merci à toutes l’equipe

Conseils , accueil et choix au top. Mention spéciale sur les poseurs: de vrais pros. Exceptionnel!