Saint Maclou

Un grand merci à toute l'équipe pour la rénovation de mon rez de chaussée! Que ce soit les vendeurs ou l'équipe de pose, de grands professionnels ! Je recommande !

Accueil et conseils personnalisés, David s’est montré très à l’écoute et a compris notre projet. Merci !

Un très bon accueil et un suivi extrêmement professionnel pour le changement du sol de ma pièce de vie. Je suis ravie et recommande vivement.

On a eu un souci sur la moquette (du jamais vu : moirage très important) Saint Maclou a fait : Déplacer quelqu'un pour constater Admis sans difficulté le problème Commandé une autre moquette et la découper + nous inviter à vérifier si ça convenait avant la pose. On n'était pas satisfaits : nous ont laissé choisir une autre moquette et ont appliqué une importante réduction dessus car elle était plus chère que la première(on a payé la différence entre les deux moquettes - réduction supplémentaire) Ont déposé l'ancienne moquette moirée et reposé parfaitement la nouvelle sans frais supplémentaire. On sait qu'on a un partenaire de confiance non pas quand tout se passe bien, mais quand il y a des problèmes et qu'il assure. Ça a été le cas, et toujours avec sympathie et bienveillance, quel que soit notre interlocuteur. Merci.

Nous avons fait appel à Saint Maclou pour la rénovation de nos marches d'escalier avec la pose de parquet quickstep. Le résultat est superbe! Merci à l'équipe de la boutique qui a répondu à nos attentes et un grand merci à Sylvain pour son travail de pose parfaite ! Nous referons appel à vous sans hésitation pour nos futurs projets.

Gentillesse et efficacité des vendeurs, merci beaucoup, parfait comme toujours!

Commande passée par téléphone. Personnel adorable, à l'écoute, efficace et ayant trouvé une solution à mes problèmes et répondu à toutes mes questions les plus pointues. De plus ils ont accepté de conserver ma commande prête à être retirée plus d'une semaine dans leur magasin. Merci, merci, merci!

Nous avons fait confiance à Saint Maclou Olivet puisqu’en voyant tous ces avis 5 étoiles nous nous sommes dits que la prestation serait de qualité. Quelle erreur… 1) dans un premier temps nous avons reçu un devis exhorbitant avec les mauvais matériaux et des matériaux supplémentaires inutiles lors de la pose (bien que tout cela soit retiré de la facture ça ne fait pas très pro) 2) lors de la pose du sol le poseur nous explique que les raccords se verront car la moquette choisie était spécifique. Évidemment le commercial s’était bien gardé de le dire. 2) nous avons voulu confier la pose aux équipes de Saint Maclou pour éviter de mauvaises surprises mais là aussi quelle erreur ! Un ragréage raté. « Ce n’est pas grave si ça pete ça pete mais ça ira ». Un ragréage qui sonne creux est un ragréage mal fait. La faute n’est certainement pas totalement dû à un sol d’une maison existante depuis 200ans et qui ne craquait pas avant votre passage. Lorsque l’on demande un geste commercial on nous répond « si je fais ça je vous fait sauter la garantie » ce n’est clairement pas ce que l’on attend d’une société reconnue. Il est clair que je ne conseille pas Saint Maclou Olivet pour la pose de vos sols car en cas de problème ils ne sont clairement pas commerçants.