Magasin.telJ’ai acheté 3 sols chez St Maclou. 2 vinyles, à la qualité top, mais où on ne m’a pas DU TOUT conseillé Et 1 moquette. Je demande 3,40m de long, puisque ma pièce fait 3,40m. Je me retrouve avec 3,30m. Quand j’appelle, le vendeur est peu surpris et m’informe « je n’en ai plus je ne peux pas vous en refaire avant mardi prochain ». Dommage, elle est déjà posée avec raccord. Bref, on me propose un geste de 10% en carte cadeau, j’accepte……… Et bien après 1 mois j’attends toujours ce bon cadeau. Franchement, ça aurait été plus intelligent pour TOUT le monde de me dire « Monsieur, il nous manque 10cm, pourriez-vous regarder si une autre moquette vous convient ou attendre le réassort » Bref, je n’y retournerai pas. Quand on va chez un pro du sol, on s’attend à la qualité, le conseil et à avoir ce qu’on demande. Honteux.
Saint Maclou
Magasin de revêtements de sol · Villeneuve-d'Ascq (59)
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À propos de Saint Maclou
Saint Maclou est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (477)
J'ai renversé un seau d'eau sur le parquet hydrofuge de ma salle de bains. L'eau s'est engouffrée dans les énormes découpes faites par le poseur autour des pieds de mon meuble de salle de bains. (Dommage que je ne puisse pas montrer la photo.) Depuis mon parquet est gondolé... J'ai demandé à faire jouer la garantie saint maclou car il s'agit d'un défaut de pose. Des mois d'attente pour obtenir un refus de leur part.
Pose d’un jonc de mer dans nos escaliers. Merci à Jordy pour son super travail !
Très bon accueil. Avons trouvé le produit dont nous avons besoin dans un prix raisonnable. Nous retournons dans ce magasin,merci.
Moquette commandée en novembre et toujours en attente... Ça devait être posé la semaine dernière puis re-decalé et encore décalé ... Parce qu'il 'neige' Heureusement le monde ne s'arrête pas de tourner parce que, oh surprise, il neige en hiver ...
Très bon accueil et bons conseils. Beaux choix de tapis de Poortere. Efficaces Mention spéciale pour le site internet avec possibilité de configurer les tapis dans son espace choisi à l'aide d'une photo : très utile pour faire son choix de coloris et de taille.
Malgré quelques difficultés en début de chantier, tout s'est résolu de la meilleure manière grâce au professionnalisme sans faille de Mme Kosowski, responsable de la pose et du directeur de Saint Maclou Villeneuve d'Ascq dont nous saluons l'engagement. Nous sommes très satisfaites du résultat et n'hésiterons pas à recourir de nouveau à Saint Maclou pour de futurs travaux.
Accueil très sympa, pas mal de choix ,quelque produit disponibles de suite , mais comme la plupart des enseignes on ne stock plus . Des conseils approprié a notre demande . Merci aux équipes et au plaisir . De bonne fêtes de fin d'année