Saint Maclou

Une enseigne professionnelle, accueillante et surtout à disposition du client. Une écoute empathique, des solutions adaptées et aucun jugement. Je suis excessivement satisfait du service rendu, du respect des engagements et des solutions trouvées pour me guider dans mon projet. Rien à dire, sauf que j'y retournerai, même si c'est 1% plus cher. Car le prix justifie le service de haute qualité. Merci à vous !

Merci à Lola pour ses conseils. J’avais de la moquette et j’hésitais entre mettre du parquet avec des plinthes, une nouvelle moquette ou du lino et elle m’a accompagné sur le meilleur rapport qualité/prix au vue de notre petit projet pour mettre un « coup de propre. » Elle a chiffré ma demande et m’a permis de me rendre compte du budget que je devais prévoir pour mon projet. Je recommande.

Magasin facile d'accès. Personnels à l'écoute et très professionnels. J'ai longtemps hésité sur plusieurs choix et finalement mon choix s'est porté sur un gazon synthétique en promotion et que j'estimais aussi joli. La vendeuse a été très patiente car longtemps hésité 😂

Très satisfaite de ce magasin Saint Maclou ! Les conseillers sont accueillants, souriants et à l’écoute. Le choix de stratifiés est vraiment très large, ce qui permet de trouver facilement son bonheur parmi de nombreuses possibilités. Je recommande sans hésiter !

Un magasin avec une surface de vente vaste, bien agencée. Il y a de nombreux choix de sols pour tout type de sols et surtout en stock. L'accueil est agréable et de bons conseils Je recommande pour un avis pro

Bonjour Très contente de la superbe moquette mais surtout de la personne qui me l'a préparée et emballée. Il n'a pas été avare de conseils et c'est une charmante rencontre car nous avons discuté un moment sur le parking. Très grand professionnalisme de ce Monsieur. Je l'ai chaleureusement remerciée car il faut savoir dire aux gens qui travaillent que ce qu'ils font, c'est bien pour un minimum de reconnaissance.

Un bon accueil au magasin et des conseils très professionnels pour le remplacement d’un parquet flottant suite à un dégât des eaux. Un devis rapide indicatif après transmission des dimension de la pièce pour l’assurance complété par une visite à domicile pour le devis définitif. Livraison du parquet et accessoire programmée 48h avant l’intervention étalée sur 2 jours avec 2 personnes pour retirer l’ancien parquet et poser le nouveau (55m2). Poseurs super pro qui ont laissé un chantier propre pour un résultat parfait. Je recommande fortement

Franchement, passez votre chemin. On a payé un bon prix pour un parquet KAINDL AC5 / Classe 33 (le top de la résistance normalement) pour notre salon, mais la qualité n'est absolument pas au rendez-vous. Il se raye et s’abîme à la moindre occasion alors qu’on fait très attention. On a acheté du haut de gamme et on se retrouve avec un sol plus fragile que de l'entrée de gamme de grande surface. Le pire, c’est le SAV : On a attendu UN AN pour qu'au final la maison mère nous envoie balader. Pourtant, une personne de chez eux est passée à domicile pour faire le constat, mais ça n'a rien changé. Leur excuse ? "Dégât causé par un tiers". C’est trop facile ! C’est surtout une excuse bidon pour ne pas assumer que leur produit ne tient pas ses promesses. Bref, ils encaissent l'argent mais il n'y a plus personne quand le produit est défaillant. Très grosse déception, je ne remettrai plus jamais les pieds chez Saint Maclou. Réponse au propriétaire : Argument de mauvaise foi. Votre technicien a pourtant constaté lors de sa visite que mes meubles sont protégés par des patins. En affirmant qu'un parquet AC5 / Classe 33 (haute résistance) s'abîme sous un pied de table, vous admettez que votre produit est incompatible avec l'usage normal d'une salle à manger. Soit le produit est défectueux, soit la norme est mensongère. Un an d’attente pour un tel déni de responsabilité est inadmissible.

Nous avons acheté un lino en 4m au magasin de Sainte-Genevieve-des-Bois. Excellent accueil. Le vendeur nous a très bien conseillé. Côté retrait de la marchandise, excellent accueil également, très bonne préparation et emballage pour un transport en remorque, compte-tenu de la largeur, le lino à été enroulé dans la longueur (3m60) sur un tube, et protégé par de la bâche plastique. Très large choix. Extrêmement satisfaits. Je recommande.

Nous avons enchaîné plusieurs commandes dans ce magasin ( fourniture et ou pose), et nous avons toujours été très bien conseillés, et les tarifs sont raisonnables . Nous sommes ravis du résultat final dans notre maison. Merci à Stéphane et aux autres membres de l'équipe.