Saint Laurent SAS

Bonjour , très satisfait de la qualité de la viande pour mon chat de la dernière livraison , ma fille adore vous êtes au top !! encore compliments , je suis de la région d'Auxerre !!ainsi que REmy

Super viande, conseillé par abracaracoon à l’achat de mon mainecoon il y a presque deux ans. J’étais confiante car en plus mon chat a les intestins fragile, mais depuis qq mois re diarrhées, vomis… l’éleveur m’a conseillé d’arrêter de commander c’est ce que je vais faire, clairement pas envie de mettre la vie en danger de mon chat.

Depuis mai 2025 plus rien ne va , qualité des produits instables : on passe d’un super aliment mixé, à une pâte grisâtres inodore puis de nouveau du morceau broyé le mois suivant puis du moins broyé grisâtre avec des odeurs fétides et là ce n’est pas l’odeur de moutons , échanges commerciaux avec la nouvelle co gérante mais qui restent non factuels où on nous explique que la recette ne change pas ,mais que la provenance n’est plus la même au vu d’une pénurie de boeuf mais que c’est broyé plus fin , chose qui ne tiens pas la route sur la couleur ou l’odeur de la viande , au fil du temps les témoignages se font sentir et se démarquent,d’autres éleveurs touchés par de la coccidiose , des problèmes de transit de leur animaux commencent à en parler ,alors qu’avant tout allait bien , chez les adoptants vomis diarrhées se succèdent à certaines périodes , refus de nutrition catégoriquement et pourtant au 4 coins de la France et à des âges différents et pas difficile, Résultats d’analyses demandés positifs au cryptosporidium et /ou coccidiose pour plusieurs certains avec un taux de phosphore dans le rouge et seul dénominateurs commun même barf , On pourrait incriminer l’élevage mais comment expliquer que des chats de 15 ans et des chatons de 5 mois soient contaminés sur les même dates de livraisons et à 800 km de différences voir plus pour certains .. et ce depuis mi 2025 , ce n’est pas faute d’avoir rendu compte , appeler, signaler, insister pour dire que quelque chose n’allais pas , à présent rien ne pourra remplacer le préjudice financier et morale de ces personnes sans parler des heures et journées perdues à gérer cette situation, dommage d’en être arrivé là … On vous passe la vue des photos sordides .. Votre réponse concernant la parasitologie est déconcertante 🧐 ce n’est absolument en aucun cas environnementale la coccidiose est contenue dans les abats de volailles produits que vous travaillez , les cryptosporidium principalement contenue dans dans la viande de boeuf, nous attendons tous d’ailleurs vos résultats officiels des multiples soit disant prélèvements envoyé en laboratoire vous mettant hors de cause sur les lots retournés , car à ce jours tous les prélèvements pcr des chats vous ont été transmis mais de votre côté aucun documents . Vous vous perdez dans vos dire puisque le changement de recette en proportion et la qualité moindre de protéine ce sont vos mots , le mensonge est une vilaine manie et force on ne sais plus où est le vrai du faux !

Je ne commande plus chez eux. Defaut de qualité de viande et un chat qui vomissait tous les jours. Aucun mail informatif pour nous avertir. 😡 Heureusement que l'éleveuse était vigilante. Visite chez le vétérinaire pour rien, donc frais supplémentaires. Depuis j'ai un chat réfractaire au barf. Merci pour tous ces inconvénients. Je ne vous conseillerais pas.

Eleveuse de chats de race Sacrés de Birmanie dans la Vienne (86) j'ai connu St Laurent en faisant une recherche sur le net. 1er appel avec Aurélie Parfait. Accueillante, super conseils et réception des tarifs par mail très très rapide. J'ai passé ma 1ère commande et Aurélie a pris le temps de me rappeler pour connaître ma satisfaction et de me rappeler régulièrement pour savoir comment ca se passait. Changement de commerciale UNE HORREUR Plus de suivi, je tel pour prévenir que je ne suis pas satisfaite de ma dernière commande elle me demande d'envoyer un mail... Aucun appel, aucun suivi, et à part des mails pour me prévenir des promos pour les produits réservés au ZOO rien d'autre... JE NE COMMANDE PLUS AUPRES DE CETTE SOCIETE DEPUIS LE DEPART D'AURELIE... Quand on est pas capable un minimum d'appeler ses clients même si je ne commandais pas en quantité industrielle ; j'appelle ça tout simplement un manque d'intérêt complet... Ne pas être capable de créer un fichier client par catégorie et envoyer les promos correspondantes... je n'en parle même pas. Envoyer dans la même semaine le même mail pour informer des dates de livraisons idem... Par contre les chauffeurs très sérieux, aimables... Rien à redire ST LAURENT en perdant Aurélie, vous perderez des clients... Aurélie avait un savoir faire excellent... Facile à contacter, sérieuse, aimable, souriante, super agréable et savait m'accueillir quand je venais sur site chercher ma commande et me l'apporter directement à ma voiture. PENSEZ A RECRUTER QUELQU'UN DE COMPETENT POUR LA REMPLACER ce qui n'est pas le cas aujourd'hui.

Je commandai chez Saint-Laurent depuis plus de 5 ans. Je trouvais l'accueil chaleureux, de bon conseil et la qualité au top. D'ailleurs merci à Aurélie. Depuis maintenant un an et demi, 2 ans, la qualité n'est plus là, et les conseils donnés ne sont pas pertinents, voir incohérent. Je suis déçue que Saint-Laurent se préoccupe plus des parcs animaliers et zoo que des éleveurs ou des particuliers. C'est bien dommage.

Un accueil et une équipe sympathique. Le cariste est très efficace, 40 min entre la mise à quai et la sortie du site. TOP !!!

Je commande chez Saint Laurent depuis 5 ans, je suis très satisfaite du rapport qualité/prix des viandes et OS pour chien et chat. Le rythme des tournées est très bien (tous les 2 mois) et permet des commandes sans frais de livraison. L'équipe est joignable très facilement par téléphone ou par mail. Les chauffeurs sont en général très ponctuels et toujours très sympathiques.