S.A.V Sunstyl'

J’ai acheté un store banne de 6 m à Brico Leclerc. Au bout de 2 ans 1/2 la peinture a commencé à décoller sur les embouts ainsi que sur les rotules des bras. La société sunstyl m’a envoyé les pièces afin que nous les changeons nous-mêmes. Pas habilité pour les rotules car nous allons dérégler la toile. Mais le pire est que l’armature de 6 m est endommagé également, la société ne veut rien savoir malgré que celle-ci est garantie 5 ans. Je recommande fortement de fuir cette société qui je pensais sérieuse en vue de nos échanges. Je me suis trompée! C’est un dossier de juillet 2025 et j’ai du faire intervenir ma protection juridique qui prend en charge la suite.

2 techniciens sont intervenus ce matin pour réparer mon store électrique.Professionnels, rapides et sympathiques. Je recommande cette société

Finalement, comme beaucoup d’avis, cette société est à fuir J’ai acheté 2 stores bannes et le moins que l’on puisse dire, c’est que la qualité des toiles est désastreuse . Dès la deuxième année, les coutures ont lâché (la qualité de celle-ci ainsi que le fil est déplorable) donc changement complet de la toile, prise en garantie, mais vous payez quand même les frais de déplacement 200€ 2 ans après à nouveau la même chose, sauf que là la garantie ne marche pas et vous en êtes pour 800€ de votre poche J’ai appelé le SAV pour un éventuel juste commercial, ils en ont rien à faire aucune empathie …vous payer et c’est tout Mais précédent stores ont tenu 20 ans sans aucun problème…. À méditer.

Pose d'un store banne motorisé mi mai.... problème toile avec un pan d'une autre couleur. Le changement devait être fait rapidement mais pas de nouvelles. De plus commande faite sur mesure et la blague il fallait que je reprenne les mesures moi-même.....ce n'est pas une entreprise de confiance. Très déçue j'attends une réponse rapidement.

Toile déchiré sur 10cm au bout de 1an et 2mois, a un endroit sans contrainte. Mentionné dans la notice non visible lors de l’achat « toile garanti 1an et pas sur les déchirures ». Geste très commercial : on envois un bout de tissus et vous vous débrouillez. Merci pour ce magnifique geste.

Je tiens à remercier Christian qui a su résoudre mon problème avec ma pergola bioclimatique. Impossible de fermer mes lames le moteur s'était mis en sécurité suite je pense à différentes coupures de courant la journée et donc réunitialisation de la télécommande et cela refonctionne. Trés bons conseils

Catastrophique. Commande passez via mister menuiserie. Ils ont envoyé une pergola de mauvaise dimension. Un mois et demi plus tard (sav traité en express....) je reçois seulement quelques éléments aux bonnes dimensions. Il manque une bonne partie des pièces et le pire c'est qu'on m'envoie des pièces de la mauvaise couleur. A fuir

stores livrés non adaptés à ma Pergola bioclimatique ( mauvaises dimensions) et pourtant pergola standard. Un technicien doit me rappeler depuis une semaine et toujours rien, mais ils sont très mal tombés!!!!!!!!

Accueil téléphonique catastrophique, les agents sont nonchalants, ne font preuve d'aucune bonne volonté et font traîner les dossiers . Nous sommes obligés de relancer notre dossier de demande de dépannage en permanence et sommes en attente depuis plus d un mois de leur intervention. Le store quant à lui n'a que 2 ans tres peu utilisé mais déjà en panne... Je ne recommande absolument pas cette société. Une réclamation est en cours.