S.A.R.L DA SILVA

Déjà très difficile de se faire livrer alors que c’est tellement simple à la base et surtout l’entreprise Da Silva vous livre du bois vert alors qu’il est bien précisé que son bois est sec… moi qui avait prévu de me chauffer cet hiver, je vais attendre du coup l’année prochaine donc première et dernière fois que je commande chez vous

Livraison de bois prévue un samedi matin. J’ai attendu , il n’est jamais venu. Pas prévenu et aucune réponse à mes messages et appels téléphoniques pour savoir ce qu’il se passait, même plusieurs jours après, on ne m’a jamais recontactée. Pas sérieux.

Première livraison en 2024, j'ai un doute sur la quantité de bois livrée. Au demeurant la commande portait sur un mélange hêtre et chêne et l'on ne livre que du hêtre. Malgré tout nous passons une deuxième commande cette année, la commande est de 6 stères, et, à nouveau, un doute sur la quantité. Nous effectuons le calcul, avec trois méthodes différentes, une fois le bois rangé le résultat oscille entre 4 et 4,5 stères. Après un entretien courtois au téléphone et un calcul commun, monsieur Dasilva reconnaît qu'il manque une et s'engage à nous livrer la quantité de bois manquante. Livraison ce matin d'un bois de qualité !!! Un GRAND merci !!!!

commande livree à la perfection, dans les délais Tres satisfait

Malgré des plannings chargés de parts et autres, Monsieur Da Silva nous a livré notre commande rapidement et devant l'endroit de stockage. Merci à cette entreprise.

Stère de bois mélange certifié sec 3 ans vendue 85 € imbrulable, certes il a plu ces derniers jours et buches humides extérieurement mais mises à sécher depuis ...malgré cela, bois qui chante, qui devient charbon de bois et ne chauffe pas...suspicion qui plus est de bûches de sapin mélangées à la la place de charme, hêtre, chêne....10 ans d´expérience, monsieur, du chaif1ge au bois, on ne me l'a fait pas.. dommage, vous perdez un client et une recommandation...à éviter à tout prix

J ai commandé 5 stères une fois rangées il n y en avait que 4 J ai commandé un mélange hêtre et chêne j ai eu l impression d avoir les déchets des petits morceaux du grand n importe quoi. Pendant un mois j ai incriminé mon poêle tout neuf le bois ne brûlait pas. La Société est venu et a rigolé quand il a vu le bois il n était pas sec et ne l a pas trouvé beau du tout ! Vous avez encore perdu une cliente vous êtes malhonnêtes sous prétexte que je suis une femme âgée. A fuir

EN NOBEMBRE 2023 10 stères commandés , 5 stères de hêtre, 5 stères de chêne, payés pour du bois sec, au final , APRÈS rangement : Le bois n est pas sec mais présente 1 taux d humidité entre 25 et 35 %,ce qui correspond à du demi sec Et nous n 'avons que 8 stères et demie au lieu de 10!!!! Le gérant a été joint à maintes reprises tant par SMS que par téléphone : Cela fait 1 AN QUE CETTE ENTREPRISE NOUS MÈNE EN BATEAU !!!!! MENTEUR !!!! PAS PROFESSIONNEL PAS FIABLE, A D 'ABORD DEMANDÉ À CE QUE NS ATTENDIONS QUE CE SOIT LA SAISON DES LIVRAISONS EN PROMETTANT DE NOUS LIVRER LE STÈRE MANQUANT EN VENANT PRÈS DE CHEZ NOUS ! JAMAIS VENU!!!! PUIS, A DEMANDÉ NOTRE RIB POUR NOUS REMBOURSER , RIB OBTENU ,VIREMENT JAMAIS OBTENU À ÉVITER !!!!! NE PAS SE SERVIR DANS CETTE ENTREPRISE , NI FIABLE , NI SÉRIEUSE. MALHONNÊTE EN PRIME CAR S'IL AGIT D ELA SORTE AVEC TOUS SES CLIENTS , EN EFFET IL DOIT AVOIR UNE ENTREPRISE PROSPÈRE.