Rutile.bike Lyon | Le meilleur du vélo électrique reconditionné

Très Bon accueil et des réponses pertinentes a toutes mes questions Un vélo rapidement mis a disposition Une photo de ma première sortie Entièrement satisfait de ce choix

Accueil très sympathique Théo. Le responsable est pro. De très bons conseils à l'écoute, rien à dire. Merci à lui. Nous sommes partis avec un vélo et nous en sommes satisfait.

Un vrai professionnalisme qui fait plaisir quand on cherche un vélo, et qu’ on a peu de connaissance . Concept du showroom que je découvrais , sur rdv afin d avoir un conseiller disponible et à notre écoute . Des conseils précieux , un essai de plusieurs vélos , une facilité de paiement , un second rdv pour recuperer son vélo, une mise au point , bref des professionnels au top ! Merci

Le site internet, clair et facile m'a permis de choisir mon VAE en toute clarté et d'en connaître l'état réel, photos à l'appui. Une équipe de bons professionnels qui connaissent bien leur produit et qui savent vous conseiller. Transaction claire et sans problème. Je recommande RUTILE !

J'ai découvert Rutile par le biais d'un partenariat avec mon entreprise. J'ai pu découvrir et tester leurs vélos lors d'une première visite lors de laquelle on bénéficie d'un accueil individuel, en fonction de nos critères et notre budget sans pour autant se sentir forcé d'acheter. J'ai trouvé LE vélo fait pour moi après être retournée faire des essais une seconde fois. Merci à Théo pour ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse. A une prochaine ☺️

LE Sérieux et la compétence de Théo font la différence, une équipe jeune est à votre disposition un stock impressionnant des vélos de très bonne qualité et un prix tout a fait correct, seul les locaux ne sont pas en adéquation avec le professionnalisme, si vous avez besoin d'un vélo, ne chercher pas ailleurs.

Suite à une visio dans laquelle le velo m'a été présenté, j'ai obtenu un devis confirme au prix de vente en ligne. J'ai passé commande et été livré dans les 2 jours. Tout aura été impeccable et super rapide. Merci rutile!

Conseils, accueil et choix absolument incroyables ! Tout était parfait ! Je suis reparti avec LE vélo qu'il me fallait, dans un état comme neuf !! En moins d'1h, j'ai pu parler, écouter, essayer, grâce à des pros qui m'ont présenté ce dont j'avais réellement besoin. Ravi !

Je suis ravie de mon nouveau PRO16 qui m'accompagne sur tous mes trajets maison-boulot ! Théo et l'ensemble de l'équipe RUTILE ont su me conseiller sur le vélo adapté à mon usage, me rassurer sur les questions et freins que j'avais ! Je recommande 100% RUTILE pour la qualité des vélos, le prix vraiment intéressant mais aussi l'expérience d'achat qu'il propose ! On se sent vraiment écouté 👍

Je recherchais un VTT électrique depuis de nombreux mois sans trouver le bon vélo. Une pub Rutile me renvoi sur leur site, le VTT objet de mes recherches est en vente. Ni une ni deux, RDV est pris et direction la boutique. Top équipe, un super accueil, très pro, vélo quasi neuf à un prix défiant toute concurrence, bon de commande signé de suite. 48 heures plus tard vélo récupéré, tout s’est formidablement bien passé, des réglages en direct aux «  petits oignons «, des conseils précieux…. Je ne peux que recommander ce site, la boutique et les personnes qui y travaillent, ils vous conseilleront au mieux pour que vous puissiez acheter le vélo qui vous convient N’hésitez pas une seule seconde, je recommande à 5000 % P.S : je vais revenir pour l’achat d’un second VTT très prochainement

Suite à un achat de VTTAE à l'automne, un problème de fourche est apparu. Le SAV m'a proposé un retour dans leur atelier, pris en charge dans le cadre de la garantie. Un problème incombant au transporteur est arrivé, mais Rutile Bike a tout mis en œuvre pour solutionner le problème qui n'était pourtant pas de leur fait, en écoutant mon avis pour le régler. Je récupère mon vélo réparé et très satisfait de l'intervention. Mention spéciale à Florent, pour son écoute, ses compétences, et sa gentillesse !

Nous avons été très satisfait par l accueil et le professionnalisme de la personne qui s est occupée de nous nous avons pu essayer plusieurs vélos C est le 4e vélo acheté chez rutile dans la famille Nous recommandons rutile sans hésitation

Très bien reçu par Maximillien Personnel très agréable, à l'écoute Supers explications de Maximillien Venu pour l'achat d'un vélo femme on est repartit avec 2 vélos dont un pour Monsieur. Je recommande MamIrène

Visite dans les locaux atypiques mais où l on sent tout de suite le dynamisme de l équipe Super accueil, vendeur très pro qui pose les bonnes questions afin de découvrir nos attentes Très bon conseil. Offre qui correspond parfaitement à nos besoins On a pu tester plusieurs vélos afin de trouver le modèle le plus adapté Nous avons acheté 2 vélos. 1 n ayant jamais roulé et 1 autre avec 50 kms. Le prix est particulièrement intéressant

J'ai découvert rutile en recherchant un vélo électrique reconditionné, un super état et surtout que je puisse essayer à Lyon. J'ai été accompagnée par Théo dans mon choix, il a trouvé le vélo idéal pour mes critères et mon budget et à répondu à toutes mes questions. Je recommanderai rutile sans hésiter ! 🫶

Je remercie l équipe De rutile , particulièrement Maximilien qui a été a notre écoute et a su bien nous conseiller et par sa compétence. Le suivi par téléphone était bien aussi car nous avons été averti de ne pas nous déranger car le vélo que nous avons repéré était vendu. Je recommanderais vos services à des amis. Bonne continuation à vous

Achat de mon premier vélo électrique : accueil téléphonique très satisfaisant, accueil au showroom très rassurant pour la néophyte que je suis. Conseils très clairs et accompagnement bienveillant. Bref, je recommande Rutile à fond la caisse...

Bonjour, C'est par hasard que nous avons pris contact avec Rutile.bike et nous sommes enchantés. Nous avons été très bien reçu, les renseignements techniques complémentaires que nous voulions étaient clairs, le vendeur était aussi un bon technicien. 4 étoiles c'est très bien.

À la recherche d'un VAE de secours suite à un accident avec le mien, j'ai été orienté vers un modèle d'occasion qui répondait à tous mes critères à un prix imbattable. Je recommande!! Excellent conseiller, très bonne équipe.

Deuxième avis très positif que je laisse pour Rutile.bike Ivry car comme mentionné dans le premier , mon épouse s'y est rendue pour acheter son VAE. Cerise sur le gâteau , une de nos amies s'est acheté aussi un VAE chez Rutile. Bike Ivry le jour même🤩. Comme d 'habitude , Axel et Vincent ont été très pros, de bons conseils et ils ont pris le temps pour nous accompagner. Nous recommandons vivement et chaleureusement!!!! Nous leur souhaitons bon vent🙏🏻 HZ

Achat fait par internet et éclairé par un vendeur au téléphone. L’achat est très récent, je n’ai pas vraiment testé mon vélo arrivé rapidement et dans le délai indiqué. Emballage soigné. Manque un mode d’emploi spécifique pour la mise en place de la batterie bcp moins facile (velo victoria) que sur mes deux précédents vélos.

Accueil téléphonique au top pour des demandes d’informations complémentaire avant l’achat d’un yuba fastrack. Informations concernant le vélo complètes. Site clair et simple. Je recommande ce site

J’ai pu bénéficier d’un vélo Lapierre neuf à prix réduit. Ils ont su me conseiller sur plusieurs vélos, me l’ont préparé et m’ont même proposé une assurance à prix attractif. Cet achat est encore récent et je nano pas vraiment testé ce vélo tout chemins mais en ville il est très efficace

Tres bien conseille depuis le premiere contact., et bien recu le velo en super etat dans le carton livre par france colis. Le velo meme et etat Comme neuve, rien a dire que du bien.

Très bonne expérience au sein de ce showroom tout neuf. Un grand merci à Vincent pour son écoute et le temps accordé à la réalisation de l’achat du vélo idéal. En effet, venue essayer un vélo repéré sur le site, je suis repartie avec un autre après conseils et plusieurs essais. Le fait de pouvoir essayer le vélo à l’extérieur est un atout majeur pour effectuer un achat serein. Je recommande à 100% ce site, composé d’une équipe très pro.

Lieu atypique car pas vraiment un magasin habituel avec vitrine sur rue mais un hangar aménagé avec un choix important de vélos car multi marque. Le personnel est jeune, à l' écoute, patient, motivé, ce qui facilite grandement les échanges. Ça respire la confiance. Ambiance startup. Vraiment content de mon choix, c'est LE vtcae que je cherchais. Continuez sur cette lancée et vous allez réussir à vous imposer comme des incontournables de la région 69.

Site très ludique et en plus bien conseillé par téléphone si vous avez des questions bien sûr personnelles . Réactif et reçu le vélo commandé tres rapidement . Je recommande car en plus vélo «  neuf »…ou presque

Le service client est incroyable ! Ils sont tous adorables réactifs et pro Je suis très contente de mon vélo qui m'a été délivré rapidement, et j'ai été super bien accompagnée au moment de la récupération pour la prise en main et les derniers réglages Je recommande !

Compétents,accueillants passionnés par leur métier. De bons vélos VAE à des prix intéressants. Le conseil. La patience Tout y est . Je recommande

Je mets à jour mon avis après un deuxième achat chez Rutile Bike Villeurbanne, et mon ressenti est toujours aussi positif. J’avais déjà été très satisfait lors de mon premier vélo électrique, et cette nouvelle expérience confirme clairement le sérieux de l’enseigne. J’ai récemment acheté un Lapierre e-Explorer, parfaitement adapté à mes besoins. Mention spéciale pour le service après-vente : j’ai eu un souci sur le vélo, qui a été pris en charge très rapidement et surtout dans mon intérêt. C’est rassurant et ça montre un vrai sens du service. L’équipe est toujours aussi accueillante, professionnelle et surtout très compétente. Ils connaissent parfaitement leurs vélos, mais aussi leurs clients, ce qui devient rare aujourd’hui. Les conseils sont précis et adaptés, on sent qu’on peut leur faire confiance. Je recommande sans hésiter, et j’y retournerai sans problème pour un prochain achat.

Excellente adresse ! J'ai eu le temps de choisir le vélo que je voulais et j'ai même pu en essayer trois ! J'ai reçu des informations très complètes sur les 3 modèles présélectionnés et j'ai pu faire mon choix en toute connaissance de cause. Enfin, la livraison (offerte en ce mois de juillet) s'est parfaitement bien déroulée : colis impeccable et le livreur m'a aidée à sortir le vélo du carton ( volumineux). Je recommande donc à 200 % !

Je suis très satisfait de l'expérience d'achat dans les locaux de Rutile Bike et encore plus satisfait du VTCAE que j'ai choisi parmis le panel produit proposé.

Cette entreprise de vente de vélo reconditionné sera un coup de cœur par leur professionnalisme et leur sérieux. J'ai pu avant de passer commande parler à un vendeur qui connaît parfaitement son métier. D'une gentillesse et d'une patience en or. Pour la livraison c'est simple, efficace et rapide. Team de Rutile. Bike est ++++ au TOP. Ils travaillent avec leur cœur et leur savoir. Tellement rare de nos jours. J''espère qu'ils iront très loin et longtemps dans la vente des vélos. Je recommande à 1000 %. J'ai finalisé ma commande un samedi et le vélo magnifique est arrivé mardi matin. Livraison qui se passe à merveille, tout le temps en contact avec le livreur... et également dès la validation et l'achat, des mails nous informent de la progression de l'envoi. Très belle découverte de ce site internet

Super site et conseils!!! J'ai contacté les vendeurs avant de me décider sur mon choix de vtt. J'ai sélectionné un vtt "seconde vie" avec une très belle réduction pour une simple rayure. Réception au top, et vtt qui répond PARFAITEMENT À MES ATTENTES!!!! Quelques sorties déjà effectuées et rien à redire!!! J'ai recontacté le service après-vente pour une question technique et conseils au top👍 Un grand merci!☺️🙏 JE NE PEUX QUE RECOMMANDER LE SITE!!!!

J ai acheté mon vélo sur Internet, sans le voir et en me basant sur les avis reçus pour ce vendeur. J ai été très satisfaite du vélo, de son expédition dans un magasin partenaire, du sérieux et du professionnalisme des membres de l équipe de Rutile. J ai eu un problème à l arrivée (des poignets endommagés par le transport) et Rutile a réagi rapidement en m en envoyant une nouvelle paire. Je les recommande sans hésitation!

Très bon contact avec les personnes de Rutile, qui m'ont accompagné dans l'achat d'un longtail. Le vélo a été livré quelques jours après ma commande. Léger bémol sur les finitions liées à l'installation d'équipements optionnels. J'ai serré quelques vis, rien de bien méchant.

Super choix de vélos cargo (tern gsd), très bonne disponibilité par le chat, mail et téléphone. Rien à redire de la livraison, ai même une droit à une vidéo pour monter les accessoires qui avaient été démontés pour faciliter le transport. Et le vélo est incroyable, un utilitaire surpuissant!

Je suis très heureuse et entièrement satisfaite de mon achat, ainsi que du SAV de Rutile ! La livraison rapide et efficace, vélo déjà monté et équipé, livré devant ma porte. N'hésitez pas une seconde, un vélo neuf (seconde chance) de grande qualité à un prix très intéressant. Merci Rutile !

Le dialogue est facile avec les conseillers, j’ai pu avoir tous les renseignements toutes les réponses à mes questions inhabitée n’habitant pas dans leur secteur. J’ai pu avoir un rendez-vous en Visio pour voir le vélo qui m’intéressait et j’ai passé ma commande deux jours plus tard, j’avais mon vélo hyper bien emballé, avec toutes les explications pour le déballer dans de bonnes conditions et le mettre en route. Très belle expérience. Je conseille vivement. Nathalie

Très satisfaite de mon achat d' un vélo pliant de marque eovolt confort x sur Rutile, très bon service client, suivi de la commande du début à la livraison. Quelques éléments a monter soi-même mais rien d'insurmontable. Livraison rapide et vélo déposé dans la maison, livreur Très sympa (le vélo fait son poids pour une femme). Qualité, prix, proximité avec le client. Au top, merci Thibaud et l'equipe Rutile ! Je ne connaissais pas cette start UP et elle vaut le détour. J'espère que mon avis rassurera les acheteurs potentiels. Ade de Lille, Haut de France