Rural Master ELNE

Magasin bien fourni en produits français et européens, de bonne qualité, a des prix très abordables. En particulier, chaussures de marche, vêtements chauds. Personnel disponible, serviable, a votre écoute.

Un magasin bien achalandé avec des prix correct et surtout un personnel serviable et sympathique.

On y trouve de tout. Le personnel est sympathique et à l’écoute

Habituellement satisfait, aujourd’hui je suis tombé sur un monsieur au service réparation qui a un œil qui me… je lui demande de l’huile pour pompe nettoyeur haute pression électrique.Il me répond que il y a pas d’huile dans les moteur et nous on fait que la marque Karcher.je lui montre sur internet qui si, il insiste er hop passe au client suivant. Ce monsieur devrait faire une petite formation commerciale et technique car il y a bien de huiles dans les pompes de nettoyer haute pression même les karcher De plus si il vérifie sur leurs site internet il verra que im y a de huile à vendre.

Pour ma part, je n’ai rien à dire contre les employés. je pointe du doigt surtout pour le service après-vente. J’ai acheté une pompe de forage MACXI jardin que je ne peux plus utiliser la cause, juste un bouchon en qui fuit. Je suis retourné au magasin deux trois fois et personne n’ai capable de me commander un simple bouchon plastique. On devait me rappeler puis ça fait trois mois que j’attends toujours l’appel. La pompe fonctionne très bien, je vais devoir changer la pompe pour un simple bouchon en plastique, je trouve pas ça normal.

Je mets 3* pour le personnel qui est serviable et courtois ce qui est très agréable, par contre, le service réparation = zéro, pas compétent, ma tondeuse auto-portée est en panne, on a changé sur les conseils du mécano carburateur, batterie, bougies mais toujours pas de tondeuse...on nous a parlé d'un petit fusible à 1€ qu'on a changé et voilà. Alors que j'ai gaspillé + 100€.

Très content de mon achat et du personnel compétant auquel j’ai eu affaire pour une urgence. Je recommande

Un service pièces détachées compétent et très serviable, beaucoup de références, un super magasin où on trouve ce qu'on cherche et même davantage.

Une équipe au top, agréable, d une gentillesse qui fait que nous pouvons que revenir. De très bons conseils nous sont fournis, sans pousser à la consommation avec les meilleurs prix et produits possibles. Merci à vous tous pour votre écoute, votre disponibilité, et mention spéciale au vendeur rayon motoculture debrouissailleuses, un jeune homme avec des lunettes , qui nous a accompagné dans notre achat jusqu a notre véhicule . Un vendeur comme on aimerait avoir partout.

Très déçu par le service après vente qui demande 4 semaines pour faire démarrer une tronçonneuse et ne fait rien pour ramener le délais à 3 semaines, droit dans ses bottes. J'ai acheté depuis 15 ans 2 autoportés 2 débroussailleuse élagueuse motoculteur tronçonneuse etc. mais la fidélité n'est pas récompensée. Peut être que Rural n'est pas pôle vert.

On y est allé pour équiper notre fille qui va devenir bûcheron (et oui😁). Celle-ci étant d'un petit gabarit l'équipe nous a accompagné et conseillé très gentiment. La réactivité a été parfaite car en moin d'une semaine ils se sont decarcassés pour trouver une paire de chaussures de sécurité taille 36 pour que sa formation débute bien. Grand merci à vous

Belle découverte aujourd'hui pour ce magasin de bricolage et de jardinage très bien achalandé. Les prix sont raisonnables et le choix de produits selon les gammes est vraiment sympa. Et cerise sur le gâteau, les vendeurs ne s'enfuient pas dès que vous vous approchez d'eux! Au contraire ils vous proposent leur aide. On ne voit pas cela partout!

Des experts J ai commandé un tracteur et divers outils pour mon terrain et Sébastien un des responsable s est déplacé pour connaître l environnement et ainsi me conseiller pour les équipements adéquats Génial Je recommande cette belle enseigne avec surtout des prix compétitifs et une bonne humeur Bravo à toute l équipe

Rural Master à repris la chaîne Pôle Vert en 2019. Produits courants pour le jardinage et aussi produits spécifiques pour agriculteurs et/ou éleveurs. Marques représentées Kubota, Huskvarna, Stihl, Honda et diverses autres. Les vieux cyclos en haut des étagères rappellent des souvenirs d'adolescence... Pas à vendrebien sûr... À l'extérieur, pas mal de choix de terreaux et autres articles encombrants. Plutôt cher dans l'ensemble. Personnel à l'écoute du client, compétent et serviable. 5 ***** pour le service au client.