À propos de RURAL MASTER - CAMINEL - Brive / Malemort
Spécialiste du jardinage doté d'une gamme d'aliments pour animaux et d'aménagement et loisirs extérieurs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:15 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (369)
Avis Google
4,1
369 avis
5★166
4★136
3★30
2★16
1★21
J
JULIE19.17 Google
Cliente depuis l ouverture...ce magasin répond à mes besoins, le personnel est à l écoute..excellents services rendus ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous faire part de votre contentement dans cet avis. Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction et au bien-être de notre clientèle.
Ces retours sont nécessaires pour nous. Le message sera transmis à l’équipe qui sera ravie de vous lire.
A bientôt dans notre magasin
L’équipe Rural Master
J
Jean Perque Google
Beau magasin. Bien achalandé. Belle gamme de produits. Parking petit et difficile d'accès.
Magasin de Malemort.
Réponse du professionnel : Monsieur Perque,
Merci pour vos commentaires positifs concernant notre magasin de Malemort. Nous notons également votre remarque sur le parking et allons la prendre en compte pour améliorer votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
RURAL MASTER - CAMINEL
T
Thierry Tudziarz Google
Bjr a tous a ce jour je suis Pas très satisfait Car il a fallu que je tonte Mes 2900m a la tondeuse pourtant révisée ici je comptais même acheter un autre appareil mais bon ça fait peur
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre tondeuse malgré la révision effectuée chez nous. Nous comprenons votre déception, surtout avec une surface importante à entretenir.
La période actuelle est marquée par une forte activité liée à la saison, ce qui peut parfois impacter nos délais et nos disponibilités. Malgré cela, nos équipes font leur maximum pour assurer un service de qualité et accompagner chaque client dans les meilleures conditions possibles.
Nous prenons votre remarque en compte afin d’améliorer notre organisation et votre expérience lors de vos prochaines visites.
Bonne journée, l'équipe Rural Master Brive / Malemort
C
CLAUDE BOITARD Google
Peu serviable. Un caddie chargé de 15 sacs de 15 kg de granulés, remis à la caisse sans aide. Problème pour aller charger la voiture sur le parking en pente. !! Impossible d’approcher plus la voiture. Ce sont des clients qui nous ont aidé !!
Réponse du professionnel : Monsieur Boitard, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à Rural Master - Caminel - Brive / Malemort n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons nous pencher sur ce problème pour améliorer notre service. Merci de partager votre retour.
Y
Yves Laumont Google
Impossibilité d’avoir quelqu’un au téléphone à croire qu’une foule s’est précipitée dans le magasin ! J’ai perdu une heure pour rien et eux ont perdu un client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes actuellement en pleine période de forte activité avec le démarrage de la saison, et nos équipes sont très sollicitées en magasin. Nous privilégions donc l’accueil et le conseil des clients présents sur place.
Nous vous invitons à nous contacter par email, que nous traitons dans les meilleurs délais durant cette période.
Merci pour votre compréhension,
Rural Master
j
jean pierre FAURIE Google
incroyable personne répond... on vous promène au téléphone et aprés on vous dit que le magasin rencontre un problème technique... et ca fait plusieurs mois... je l'ai signalé tout le monde s'en fou
Réponse du professionnel : Bonjour M. Faurie, nous sommes désolés pour l'expérience négative que vous avez rencontrée avec notre magasin à Malemort. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons activement à résoudre ce problème technique persistant. Merci de votre patience et compréhension.
M
Mc Voilà Google
Beaucoup de choix
Prix interessant
Personnel souriant et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre large choix, nos prix attractifs et notre personnel souriant ont su vous satisfaire lors de votre visite à RURAL MASTER - CAMINEL à Malemort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe RURAL MASTER - CAMINEL
c
christian Beauverie Google
Personnel présent, grand choix d'articles,prix atractifs
Seul point négatif, le parking est en pente et rend le déplacement des chariots pénible...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beauverie,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, nos produits et nos services vous donnent satisfaction. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le parking.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin,
L’équipe Rural Master
k
klol lol Google
🛠️ Très satisfait de Rural Master !
Accueil pro, conseils avisés et large choix de matériel. Une enseigne locale qui mérite d’être connue. Je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous faire part de votre contentement dans cet avis. Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction et au bien-être de notre clientèle. De plus, nous accordons une importance particulière aux conseils donnés aux clients, nous vendons des produits souvent techniques et il est ainsi indispensable de vous accompagner au mieux dans cet achat. Comme vous le mentionnez très bien, nous souhaitons proposer tout le nécessaire pour la maison, le jardinage et le bricolage pour une vie à la campagne.
Ces retours sont nécessaires pour nous. Le message sera transmis à l’équipe qui sera ravie de vous lire.
A bientôt dans notre magasin
L’équipe Rural Master
A
Anakin Forest Google
Service après-vente , zéro, ma mère est venu faire affûté la chaîne de sa tronçonneuse, reçu comme un chien dans un jeux de quille, elle est revenu la chercher le jour d'après, 11 euros, impossible de couper la moindre branche, le jour même retour chez un autre professionnel qui nous a assuré qu' il fallait l affûté, et depuis la tronçonneuse coupe parfaitement, voilà 11 euros pour un service non rendue. Très déçus par ce magasin qui pourtant ne manque pas d atouts....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience négative avec notre service après-vente. Ce que vous décrivez n’est pas conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour est précieux et nous allons le partager avec notre équipe atelier afin de comprendre ce qui a pu se passer et d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter et trouver une solution. Vous pouvez nous contacter directement au magasin afin que nous puissions échanger.
Merci également pour vos mots positifs sur notre magasin, que nous espérons continuer à rendre accueillant pour vous.
L'équipe Rural Master
M
Michel E. Google
Bon magasin, équipe disponible conseils clairs. 3 excellentes expériences avec le SAV. Bonne réactivité par mail.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous attachons une importance particulière aux conseils donnés aux clients, nous vendons des produits souvent techniques et il est ainsi indispensable de vous accompagner au mieux dans cet achat.
Nous sommes très heureux de vous savoir pleinement satisfait de notre magasin, de nos services et de notre personnel. Je transmets le message à nos équipes qui seront ravies de vous lire.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin,
L'équipe Rural Master
A
Agathe Pouget Google
Nous avons acheté une petite cabane pour notre lapin à un prix vraiment raisonnable et de bonne qualité. Un point d'honneur à la gentillesse et aux conseils de l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Agathe,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur pour votre lapin dans notre magasin et de vous savoir satisfait de nos services et d'autant plus de notre personnel. Je transmets le message à nos équipes qui seront ravies de vous lire.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin,
L'équipe Rural Master
J
Justine Lafarge Google
J'en suis ressortis contente 😁
Je venais simplement voir, résultat j'ai trouver mon bonheur : 100 kg de granulés et de blé pour mes animaux 🐔🐰 de quoi tenir un bon moment et a ma grande surprise, sans me ruiner, je vous le conseille vraiment 😄🌸
Réponse du professionnel : Bonjour Justine,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. En effet, malgré la crise évidente et les augmentations des prix dans tous les secteurs, nous essayons de maintenir les prix les plus intéressants afin de répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Rural Master
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