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Running Conseil-Training Concept Wittenheim

Magasin · Wittenheim (68)

4,5 185 avis Fermé
Running Conseil-Training Concept Wittenheim — Magasin

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À propos de Running Conseil-Training Concept Wittenheim

Running Conseil-Training Concept Wittenheim est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Wittenheim (68270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

4,5
185 avis
5★155
4★5
3★2
2★3
1★20
J
Julie Meistertzheim

Maxime, un conseiller de la boutique, était tout simplement au top. Il a pris le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions, a réalisé un test sur tapis et m'a conseillé un produit adapté à mon positionnement des pieds. Mille mercis à lui !! Mes courses à pieds ne seront plus les mêmes à partir d'aujourd'hui.

O
Ouessim BANAOIS

À chaque fois que j’y vais c’est la même chose, bonne accueil, des vendeur qui savent de quoi il parle, de très bon conseil. Merci encore à Alexy qui m’a vendu ma paire de running de l’année vraiment

J
Julien Grosdemouge

Venu pour acheter une paire de running le jeudi 26 février , 3 vendeurs qui se regardent dans le blanc des yeux à faire des story Facebook. Ne prend même pas la peine de regarder si ils ont la pointure en stock ni de sortir la seconde chaussure pour bien les essayer. Limite je les faisais chier alors qu’il n’y avait personne dans le magasin. À fuir aucun conseil aucun professionnalisme passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes assez surpris par votre commentaire. Chez Running Conseil Wittenheim, nous consacrons justement beaucoup de temps à chaque coureur afin de lui proposer la chaussure la plus adaptée : vérification des pointures en stock,essai de plusieurs modeles de chaussures dans differents marques,test de foulée sur tapis,analyse et scan du pied. C’est ce niveau de conseil qui fait la réputation de notre magasin auprès des runners de la région. Le lundi, l’équipe est composée de deux personnes en magasin et entièrement dédiée à l’accueil et au conseil des clients. Par ailleurs, nos publications Facebook sont réalisées par une agence de communication extérieure et non par les vendeurs en boutique. Votre description ne correspond donc pas vraiment à la réalité de notre fonctionnement et nous n’avons malheureusement identifié aucune situation similaire ce jour-là en magasin.Nous nous interrogeons donc sur votre passage réel dans notre boutique. Nous restons bien entendu disponibles pour vous accueillir et vous faire découvrir le niveau de conseil et de service que nos clients connaissent bien. Sportivement,Michel pour l’équipe Running Conseil Wittenheim
K
Kacem Souissi

J’y suis allé hier pour acheter des chaussures pour courir et j’ai été très bien conseillé. Le conseiller m’a orienté sur la bonne paire de chaussures en fonction de mes besoins

J
Josi L.

J ai apprécié l'accueil d'une jeune vendeuse...il y avait du monde, elle est allée vers chaque personne pour proposer son aide. Elle a bien écouté mes attentes, mes priorités pour des chaussures ayant un bon amorti. Elle m'a très bien conseillé, a tenu compte d mon budget. Je ne peux que la remercier, je suis très contente de mes Hoka... Je conseille vivement cette boutique.

L
Lucas Stoecklin

Le conseiller pas professionnel. Je pense que quand on vient pour acheter deux paires de basket et payer plus de 300 euros on pourrait être mieux mieux conseiller et ne pas avoir l’impression de déranger. Très déçu..

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre ressenti n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour autant, nous tenons à préciser que lors de votre venue,Maxime a pris le temps de vous accompagner, en vous proposant plusieurs modèles à essayer, avec un échange qui s’est déroulé de manière tout à fait normale,technique et constructive.Lors du règlement en caisse,vous sembliez satisfait et aucun point de mécontentement n’a été exprimé à ce moment-là. Il est évidemment dommage que ce ressenti n’ait pas été partagé en magasin,car nous privilégions toujours le dialogue direct afin d’apporter une solution immédiate. Notre équipe est composée de passionnés et de pratiquants,et le conseil fait partie de l’ADN du magasin. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger de vive voix ou revenir en magasin pour en discuter. Sportivement, Michel pour L’équipe Running Conseil Wittenheim
Q
Quentin Loret

Apres des débuts plutôt sympa dans cette boutiques, mes derniers passages m'ont convaincu de la fuir. Déjà par le conseil d'une paire de chaussures qui n'a pas ete convaincant, le SAV où l'on me donne des retours pas cohérents et où l'on ne soucis pas de savoir si la chaussure me convient. J'ai été mieux reçu chez Décathlon avec un conseil personnalisé adapté aux douleurs occasionnées par la paire acheter chez vous. Très très déçu

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour,nous sommes desolés que votre experience recente n'ait pas eté pleinement satisfaisante.Suite aux frottements rencontrés sur votre paire de Brooks 17 achetée en Octobre dernier,un echange en SAV (contre une nouvelle paire) vous a été proposé afin de trouver une solution. Nous regrettons que cela n'ait pas repondu a vos attentes et restons bien entendu disponibles en magasin pour en discuter de vive voix (c'est plus simple que par clavier interposés...) et vous accompagner au mieux. Sportivement,Michel pour l'Equipe Running Conseil Wittenheim
V
Valentin Jacquot

J’ai été très bien reçu, et conseillé par un vendeur qui m’a fait tester plusieurs paires de chaussures, il a été pro et est aller à l’essentiel, sans bifurquer sur des ventes additionnelles. Les chaussures ont l’air de qualité, je recommande!

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