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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Running Conseil Nancy

Magasin d'articles de sports · Nancy (54)

4,7 233 avis Ouvert
Running Conseil Nancy — Magasin d'articles de sports

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Itinéraire

À propos de Running Conseil Nancy

Running Conseil Nancy est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

4,7
233 avis
5★205
4★8
3★1
2★5
1★14
I
Igor Vautrin

Je me suis rendu en magasin il y a maintenant deux mois dans le but d’acheter une paire que j’avais déjà repérée, tout en espérant découvrir une nouvelle boutique spécialisée dans le running, Nancy en manquant cruellement. En entrant, j’ai été agréablement surpris de voir le modèle que je souhaitais, qui plus est avec une réduction. L’expérience commençait donc très bien. Cependant, la conseillère, qui semble persuadée de mieux connaître les besoins du client que le client lui-même, m’a immédiatement orienté vers d’autres modèles sans réellement tenir compte de mon choix initial. On m’a également proposé une “expertise” facturée 20 €, somme conséquente au regard du peu d’informations pertinentes fournies. À cette occasion, on m’a diagnostiqué des problématiques auxquelles je n’avais pourtant jamais été confronté. Après plusieurs essais de paires censées correspondre à ma « morphologie », le vendeur m’oriente finalement vers un modèle à 180 €. Un tarif élevé, peu importe la qualité supposée du produit — tout coureur connaît déjà la gamme de prix du marché. L’essai en magasin a duré à peine 30 secondes avant l’achat, et à aucun moment il ne m’a été précisé qu’un remboursement aurait pu avoir lieu, donc une fois acheté il n’y a plus de retour en arrière. Depuis deux mois, j’ai tenté à plusieurs reprises d’utiliser cette paire — des Brooks Glycerin 23 — mais je peine à comprendre comment elle pouvait m’être destinée. Non seulement elle ne convient pas à toutes les séances, contrairement à ce qui m’avait été affirmé, mais elle me serre au point de m’avoir dégoûté de courir. Heureusement, j’ai finalement investi dans la paire que je souhaitais initialement — les Adidas Adizero Evo SL — qui, elles, répondent parfaitement à mes attentes. Comme quoi, mon intuition était sans doute plus fiable que les recommandations faites en magasin. En somme, j’aurais mieux fait de me fier à mon instinct : cela m’aurait évité de dépenser 180 € dans une paire inadaptée. On ne peut donc pas parler de running conseil, mais plutôt de running business. Je déconseille donc fortement cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonsoir Igor Vautin, Je prends le temps de vous répondre malgré l’heure tardive. Nous sommes sincèrement surpris par votre avis, qui ne reflète pas l’expérience que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos clients depuis plus de 16 ans. En tant que boutique de running spécialisée et historique à Nancy, notre rôle ne se limite pas à remettre un modèle demandé ou à en faire une simple description technique, informations que l’on peut effectivement retrouver en ligne. Notre valeur ajoutée repose précisément sur l’analyse personnalisée et le conseil. Avec plus de 150 modèles exposés en magasin (et près du double référencés), chaque chaussure possède des caractéristiques spécifiques. C’est pourquoi nous proposons systématiquement une analyse de foulée afin d’orienter nos recommandations. Cette analyse est offerte dans le cadre d’un achat. Elle peut également être réalisée indépendamment au tarif de 20 €, montant ensuite déduit en cas d’achat. Certaines enseignes facturent ce service 50 €, nous avons fait le choix de le rendre accessible. Concernant les essais, ils durent en moyenne entre 15 et 30 minutes. Nous proposons généralement 3 à 4 modèles adaptés, de marques différentes, et lorsque les conditions le permettent, nous invitons nos clients à tester les chaussures en conditions réelles, en extérieur dans les rues de Nancy, ou sur notre tapis de course en magasin. Notre politique commerciale est clairement affichée en caisse, à côté du terminal de paiement : nous ne pratiquons pas le remboursement, mais proposons un avoir valable un an sous forme de carte cadeau. Votre achat remonte au 16/01/2026. En tant qu’entreprise familiale implantée depuis plus de 16 ans, la satisfaction de nos clients demeure notre priorité. Il aurait été plus simple et constructif de revenir nous voir directement en magasin afin d’échanger et de trouver ensemble une solution adaptée. Je vous invite donc à revenir en magasin avec votre paire de Brooks Glycerin 23 afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante. Sportivement Jonathan Guetz | Running Conseil Nancy
d
daniel mamcarz

Bon accueil, et de bons conseils. Je suis très satisfait des chaussures que j'ai achetées dans cette boutique. Elles ont un amorti excellent, le meilleur que j'ai jamais expérimenté; et pour la première fois de toute ma vie, la semelle s'use régulièrement sur toute la surface.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Mamcarz, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos chaussures et de leur amorti. Merci également pour votre fidélité, à vous et à Madame. À très bientôt dans notre boutique ! Jonathan Guetz | Running Conseil Nancy
S
Sarah Rousseau

Nous nous sommes rendus en boutique un samedi après midi (1 client était présent en boutique) car nous voulions avoir des conseils d’une personne apte à répondre puisque nous hésitions entre différents modèles présentés en rayon (donc ayant normalement la connaissance minime de ces dernières pour nous les présenter). Or, le vendeur qui disons le, ne semble pas être un grand sportif vu son manque de connaissance sur des questions pourtant simples (différents types de chaussures selon entraînement / distance ou niveau d’intensité) pourtant nécessaire afin de pouvoir conseiller au mieux. Il a fortement insisté sur une « analyse technique avancé » (tapis) qu’il facture 20€ en cas de non-achat alors que nous connaissons déjà l’analyse de notre foulée. (On a pourtant signalé plusieurs fois que nous voulions seulement des conseils sur plusieurs paires) Il a de plus dès le début voulu absolument nous vendre un produit tout en sachant que ce n’était pas notre intention, ce qui démontre a nouveau son incompétence et ose se vanter de sa technologie et d’une « entreprise familiale » comme arguments de vente et que cela avait toujours marché, vu certains avis qui stipulent tous que vous ne saviez pas renseigner sans l’aide d’une machine qui fait tout à votre place (même le conseil d’une chaussure). J’en conclus que vous ne savez donc en aucun cas traiter des données sur nos foulées etc… En somme, le vendeur n’est qu’un commercial et non un passionné qui ne peut pas donner de conseils même minimes sans passer par un test sur machines facture bien sûr. En espérant ne pas recevoir une réponse toute faite qui ne répond en réalité pas à mon mécontentement comme vous l’avez fait sur les autres avis.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Rousseau, Effectivement, vous êtes passée ce samedi 22 novembre en milieu d’après-midi. Contrairement à ce que vous indiquez, la boutique était alors fréquentée, mais j’ai pris le temps de vous accueillir et de répondre à vos premières questions. Vous avez fait la démarche de venir dans un magasin spécialiste running. J’ose espérer qu’en entrant dans ce type de boutique, vous ne vous attendiez pas à une simple présentation entre deux modèles, ce que l’on trouve facilement sur internet. Notre différence, notre valeur ajoutée, repose justement sur nos connaissances, notre expérience et nos outils d’analyse. Vous souhaitiez au départ des renseignements sur les chaussures carbone. Je vous ai expliqué que nous n’avions plus de stock en modèle femme pour le moment, et qu’un arrivage complet est prévu courant janvier avec les nouveautés 2026. J’en ai également profité pour vous présenter notre mode de fonctionnement, qui peut effectivement surprendre lorsqu’on ne connaît pas l’univers des boutiques spécialisées. Mais comment pourrais-je vous conseiller correctement sans analyser vos appuis, vos zones de pression, la largeur de votre pied, votre voûte plantaire, votre type d’attaque (pointe, médio-pied ou talon), et même sans connaître votre cadence de foulée et j’en passe ? Sans ces éléments, le risque d’erreur est important. Et si choisir une chaussure se résumait réellement à une simple comparaison visuelle entre deux modèles, alors des magasins spécialisés comme le nôtre n’existeraient plus depuis bien longtemps. Par ailleurs, notre analyse est simple, rapide et dure en général entre 2 et 3 minutes, car nos clients ne sont pas tous des athlètes : la majorité débutent le running ou courent 2 à 3 fois par semaine. La première partie se déroule sur le Monolith Currex. Ce dispositif, équipé de 4 000 capteurs, mesure le mouvement du pied 100 fois par seconde sur une plateforme. Elle est ensuite complétée par une analyse dynamique sur le tapis de course, ce qui nous permet d’identifier vos appuis et votre comportement de foulée avec précision. Cette analyse est offerte dans le cadre d’un achat, mais peut être réalisée seule au tarif de 20 €, somme ensuite déduite en cas d’achat ultérieur. Certaines boutiques valorisent ce service à 50 €, mais ce n’est pas notre choix. Étant très proches de nos clients et futurs clients, nous organisons également plusieurs fois par an des testings produits en partenariat avec différentes marques. Ces événements sont gratuits, ouverts à tous (sur réservation, car la demande est forte). Toutes les informations sont disponibles sur notre compte Instagram : @runningconseilnancy. Nous sommes une entreprise familiale, père et fils. David a ouvert la boutique il y a maintenant 16 ans et comptabilise plus d’une quinzaine d’ultra-trails et autant de marathons. Pour ma part, je gère la boutique depuis 9 ans et je prendrai bientôt le départ de mon deuxième marathon de l’année, à Valence, dans deux semaines. Nous sommes avant tout des passionnés et des pratiquants, et nous consacrons beaucoup de temps à nous former et à tester le matériel afin de conseiller chaque coureur au mieux. Si je vous réponds tard ce soir, c’est d’ailleurs parce que nous partons cette nuit à Lyon pour préparer nos achats de la collection hiver 2026. Je comprends que notre approche n’ait peut-être pas correspondu à ce que vous attendiez, mais elle fait partie de notre identité et du niveau de service que nous souhaitons proposer. Je reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix ou bénéficier d’un accompagnement différent. Jonathan Guetz | Running Conseil Nancy
S
Sofian Bary

Déjà acheté deux paires auprès de Running Conseil, les conseils sont très fournis. Gros + c’est les essais de chaussures par les marques (Hoka et Brooks)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton avis Sofian ! Ravi que nos conseils et les essais chaussures avec les marques (Hoka, Brooks...) t’aient plu. À bientôt en magasin, et rendez-vous en 2026 pour de nouveaux testings! Jonathan Guetz | Running Conseil Nancy
S
Stephan Fesquier

De passage pour mes chaussures de Run, j'ai passé une super expérience d'achat. Très bon accueil et de bon conseil. Après le test en magasin, j'ai pu choisir trois paires qui m'étaient recommandées. Au top du top. Bon le tapis de course avec entrainement libre sans moteur et moi, on sera pas pote mais pour le reste, génial!

Réponse du professionnel : Merci Stephan pour votre avis ! Bonne préparation et surtout un excellent Marathon de Metz le 12 octobre 😇
J
Jeremy Pierron

J’ai récemment acheté une paire de baskets pour la course à pied dans ce magasin, et je suis ravi de mon expérience. Le vendeur a été extrêmement sympathique, à l’écoute et surtout très professionnel. Il connaît parfaitement son métier, a pris le temps de comprendre mes besoins et m’a donné d’excellents conseils. Grâce à lui, j’ai trouvé la paire de chaussures idéale. Après les avoir testées, je peux dire qu’elles sont très confortables : plus aucune douleur en bas du dos, contrairement à mes anciennes chaussures. Un grand merci pour ce service de qualité !

C
CLAUDE Charles

Un service d’analyse vraiment super poussé et très agréable ! On sent tout de suite qu’on est entre de bonnes mains. Les vendeurs sont non seulement passionnés, mais surtout hyper compétents et à l’écoute de nos besoins. Ils prennent le temps de bien comprendre ce qu’on cherche et de proposer les modèles les plus adaptés. Une superbe expérience !

L
Lyes Amir

J'ai récemment acheté une paire de chaussures de running chez Running Conseil Nancy et je suis ravi de mon expérience. Dès mon arrivée, l'équipe a été accueillante et très professionnelle. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques en matière de course à pied et m'ont proposé plusieurs modèles adaptés à ma foulée. Après avoir essayé plusieurs paires, j'ai finalement opté pour des chaussures qui offrent un excellent soutien et un confort inégalé. Le processus de sélection a été facilité par leurs conseils d'experts et leur connaissance approfondie des produits. De plus, le magasin propose un espace pour tester les chaussures sur un tapis de course, ce qui ma vraiment aidé à faire mon choix. Je recommande vivement ce magasin à tous les passionnés de course à pied, que vous soyez débutant ou coureur expérimenté. Une expérience d'achat de qualité et des produits de premier ordre !