Magasin.telTrès satisfait de mon achat, mais particulièrement déçu par le service après-vente et le respect des engagements commerciaux. J'ai fait l'acquisition d'un magnifique Bianchi Sprint au sein du magasin Run & Bike shop, profitant d'une belle promotion sur cette gamme. Le vélo en lui-même est une excellente machine et correspond parfaitement à mes attentes. Cependant, l'expérience client a été sérieusement entachée lors de la livraison. Au moment de la commande, j'avais négocié une étude posturale. Le vendeur avait formellement accepté au téléphone de m'offrir cette prestation en me garantissant qu'il s'en occuperait lui-même. Malheureusement, le jour du rendez-vous, cette personne était absente. J'ai été pris en charge par un jeune employé qui s'est contenté d'un réglage très basique de la hauteur de selle et du guidon, ce que l'on ne peut absolument pas qualifier d'étude posturale professionnelle. En résumé : 5 étoiles pour le vélo, mais une grosse déception sur le manque de sérieux et le non-respect de la parole donnée concernant le service associé. Dommage pour une boutique spécialisée.
RUN & BIKE SHOP
Magasin de vélos · Chemillé-en-Anjou (49)
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À propos de RUN & BIKE SHOP
RUN & BIKE SHOP est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Chemillé-en-Anjou (49120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
Je suis venu pour les conseils et une étude posturale sur mon vélo Tout s’est très bien passé, équipe, très professionnelle et passionnée Dans la convivialité Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés
Run bike shop un magasin de passionné je viens de faire mon achat pour un vélo course budget respecter de bon conseil Équipe au top
Une superbe équipes à votre écoute, le travail est soigné et il y à beaucoup de choix de vélo pour tout le monde compétiteurs ou non je recommande.
Magasin très accueillant avec une équipe aux services de sa clientèle. A l'écoute, offrant des conseils sur mesure afin de répondre à notre demande à des tarifs très abordable. Je ne peux que conseiller. Merci à toute l'équipe 😊
Merci à toute l équipe pour leur gentillesse, leur écoute et bien sûr leur conseil. Très pro, rien à redire. Nous avons été très bien conseillé et sommes très satisfait. Nous recommandons ce magasin.
J’y suis allée pour un problème de douleur aux cervicales, je suis repartie avec un bilan postural et une adaptation de mon vélo. Problème complètement réglé. Douleurs disparues. Sorties redevenues un plaisir! Et ça ne m’a pas couter les yeux de la tête! Équipe au sourire communicatif, à l’écoute et très compétente. Je recommande x100000
Un vélo oui… mais sans les entourloupes ! Magasin à éviter si vous aimez la transparence. Le patron joue les vendeurs de confiance, mais en réalité, c’est surtout un magicien des entourloupes. Un coup de passe-passe par-ci, une excuse fumeuse par-là, et hop : vous voilà embarqué dans une vente tordue où les prix changent, les promesses fondent comme neige au soleil, et les conditions “spéciales” sortent de son chapeau comme par magie.
Merci à Florian et Marion pour leurs conseils professionnels, leur gentillesse, leurs sourires. Je vous conseille vivement d’aller les voir pour vos achats de vélo, accessoires dans leur boutique. Vous y trouverez un très bon accueil, des jeunes passionnés qui méritent d’être connus
J' ai acheté le adris vadrouille super gravel. Super accueil Je voulais essayer le Gravel, j' ai été très bien conseillé, l'équipe est pro et surtout je suis satisfait de mon achat. Pour les prix je les trouve imbattable Je conseille.
