Rufezahoq

⭐ Une étoile, faute de pouvoir en attribuer zéro. Chez Rufezahoq, point Mondial Relay, on se présente comme relais colis, mais apparemment uniquement pour les paquets assez petits pour ne pas encombrer. Mon retour Amazon a été refusé simplement parce que le colis était jugé trop gros. Concept assez original pour un point Mondial Relay, dont la fonction est précisément de réceptionner des colis. L’établissement brille surtout par son inamabilité, son absence totale de sens du service et une façon de parler aux clients qui donne immédiatement envie de repartir — ce qui tombe bien, puisqu’on repart effectivement avec son paquet sous le bras. Un point Mondial Relay qui refuse les gros colis, c’est un peu comme un parking qui refuse les voitures parce qu’elles prennent trop de place. La note Google de 3,4/5 paraît d’ailleurs presque miraculeusement élevée au regard d’un tel niveau de service. Certains clients ont manifestement eu la chance exceptionnelle de pouvoir déposer leur colis. À éviter absolument, sauf si vous aimez perdre votre temps et transporter vos paquets pour rien.

Le ventilateur que j’ai acheté a commencé à prendre feu (fumée qui sort et sentait le brulé). En plus il fonctionne 10 minutes et s’arrête. On n’a pas voulu le changer, le vendeur n’a même pas fait le test quand je l’ai ramené et m’a dit que c’est mon problème

Meilleur point relais du 9eme. Très aidant et sympathique

Point relais exceptionnel! J'apprécie particulièrement la rapidité avec laquelle ils nous délivrent les colis: leur système rangement est au top. Je le choisi systématiquement alors qu il y a d'autres point relais un peu plus près de chez moi...

Un point relais fiable. Un commerçant souriant et sympathique. Les colis sont bien rangés et l’endroit est toujours propre. Je recommande fortement et en priorité ce relais lorsqu’il est proposé.

Je retire pas souvent de colis dans ce point relais mais j'ai eu deux problèmes que je n'ai pas eu autre part ce sont des colis ouverts et colis qui ne correspondent pas à ce que j'ai commandé, je commence a douter de l'honnêteté de ce point relais...

Super relais colis ! Un adorable Monsieur m'a reçu et expliqué le fonctionnement. En plus, on peut imprimer l'étiquette d'envoi dans sa boutique. C'est un service pratique. Merci !

Refuse d'accepter les colis de plus de 40cm. Point relais inutile et personnel désagréable.