Rue de la Fête

Reçu les 2 déguisements commandés (Mario et Luigi) en chrono à j+1jour, emballages impeccables, je recommande sans hésiter 😀

Déguisement reçu correspondant parfaitement à l'image, délai très court de réception de mon colis en point relais, achat qui était très bien emballé. Complètement satisfaite

bien reçu le colis ! PAS DE CALOT NI CASQUETTE QUE FAIT ON? STERI PIERRE 375 RUE DE LA FEYTA 38122 MONSTEROUX MILIEU Commande n°5679481

Suite à une livraison incomplète, le SAV a pris mon dossier en charge et a réglé le litige en 48 h. Très bonne communication et surtout beaucoup de professionnalisme. Je recommande particulièrement.

Très déçue de ce site ! service client déplorable ! C'est la première et dernière fois que je commande chez eux !! J'ai commandé un costume arlequin pour mon fils entièrement en damier (très joli sur photo). Je n'ai jamais reçu de mail de validation ou confirmation de commande. Je commençais à m’inquiéter...mais 3 jours après la commande je reçois un sms de mondial relay pour me dire que le costume était arrivé. En déballant l'article, ce n'était pas le costume commandé. A la place, j'ai reçu une espèce de costume hybride entre un clown et un arlequin de mauvaise qualité et vraiment moche ! J'ai écris au service client qui se sont contenté de me dire que l'article reçu est bien celui commandé (vu que je n'ai pas reçu de mail de validation, c'est leur parole contre la mienne). Également ils me disent juste que si je ne suis pas satisfaite que n'ai qu'à effectuer un retour (frais de retour à ma charge bien évidemment!). Et le comble, ils clôturent la conversation directement après leur message sans même me laisser la possibilité de répondre... cela fait vraiment genre "si tu n'es pas contente c'est pareil !!" Malheureusement je n'ai pas le temps de me retourner et de trouver une autre solution car c'est pour une fête pour ce week-end sinon je l'aurais renvoyé car c'est vraiment horrible. Je suis triste pour mon fils.

Achat d'un squelette pour Halloween, super bien fait mais reçu par colis et une jambe cassée au niveau de la hanche... Sûrement dû au manque de protection à l'intérieur....

Très satisfaite de la livraison ainsi que de la qualité des produits. Très bon rapport qualité prix je vous recommande ce site

Nous avions commandé le "Casque de Captain America™ - Marvel" pour notre mariage, il est parfait. Merci . cdlt jeanne apiou / Deschamps

Deux articles très défectueux Le service client me demande d'envoyer un mail. Mais impossible d'envoyer un mail à ce jour. J'espère avoir une solution rapidement

Une commande annulée après validation. Trop tard pour me retourner. Mon fils n'aura pas de déguisement pour l'anniversaire à thème... MERCI

Boa de très mauvaise qualité. Je déconseille vivement. Très facile pour me suivre à la trace, les plumes tombent rapidement

j'ai été très déçue le déguisement de lutin pour ma fille est arrivé déchiré décousu et trop petit. je trouve inadmissible que cela ne soit pas contrôlé avant d'être expédié... je ne commanderais plus sur votre site. vous avez perdu une cliente. je ne vous ferais pas de publicité c'est certain

Un site qui vous propose un code promo de 15% mais si vous l'utilisez il vous faudra payer les frais de port qui a la base son offert ! Cherchez l'erreur

Commande très rapide, et j ai dû faire un retour mail envoyé bon de retour envoyé dans le quart d heure suivant , rapidité efficacité de ce site je recommande bravo

Bonjour, pour une première commande ravie de la rapidité mais alors très déçu à l'ouverture. Commander un chapeau de cowboy rose pour l'anniversaire de la fille ce week-end et au final recevoir un costume garçon.... Trop dégoûtée....

Très déçu. Déjà un temps de livraison long. Malgré mon appel, ma commande n'apparait toujours pas sur mon compte, alors pourquoi ? Et maintenant, il manque une pièce dans 1 de mes puzzles. Et bien sur, pas de réponse à mes messages.

bon le costume est en polyester ,je savais ,mais le chapeau et la collerette passent vraiment inaperçu ,en faite le chapeau faut avoir la tête rasée pour pouvoir le mettre tellement ils y vont a l'économie sur le tissu

Commande passée sans souci, et reçu rapidement. Le déguisement est de bonne qualité, rien à redire.

Livraison en point relais rapide, pour les articles bon rapport qualité prix. Les perruques, costumes et chapeaux sont du plus bel effet. Ça reste des costumes... Mais à ce prix là c'est super ! Ne pas se priver pour faire la fête !

Je ne suis pas entrée dans le magasin mais j'ai acheté des articles en ligne (déguisements et accessoires d'Halloween) et franchement pas déçue. Bon rapport qualité/prix, la livraison en mondial relais est très rapide, je vous recommande.

Bonjour les deux costumes enfants sont très bien. Concernant le costume femme je suis très déçue il est cousu de travers et cela se voit c'est flagrant. De plus des traces rouge sont très visibles sur le dessin squelette. Le costume homme taille petit

J ai dû payer 10de frais de livraisons dommage, bonne qualité des costumes , les robes adultes taille grand sinon très beaux je recommande

Du grand n'importe quoi. J'ai commandé le 05 octobre et le 22 octobre, toujours pas parti sur le service de livraison Mondial Relay. En plus, ils sont injoignables et ils ne répondent pas au mail. C'est la première et dernière fois que je commande chez eux.

Je ne connaissait pas ce site mais je suis ultra ravie d’avoir commandé le cadeau de mon fils chez eux. Je l’ai trouvé beaucoup moins cher qu’ailleurs. Livraison soignée et ultra rapide. L’article est arrivé en parfait état rien à redire !

Délais de préparation et d’expédition de la commande imbattable! Tarifs compétitifs. Seul bémol : colis pas bien scellé, il est arrivé ouvert. Heureusement pas de perte. N’hésitez pas sur le scotch!

Envoi rapide ma commande. Le déguisement est arrivé dans une housse. Produit de bonne qualité. Je suis ravie de mon achat.

La commande s'est bien passée mais mon colis n'est jamais arrivé Malgré un mail de relance à rue de la fête pour l'instant pas de nouvelles. Je sens que l'un va renvoyer la faute sur l'autre (colisimo) et Vice versa et que ma commande sera perdue A suivre

costume recu rapidement apres ouverture ce n'ai pas le bon costume mais sa reste dans le theme si on peut dire le theme etait un costume commencant par la premiere lettre de votre prenom javais prix elsa et me retrouve avec un costume bleu et plus chere tres bon site malgres tout je recommande se site

Beaucoup de choix de déguisement, les prix sont fonction de la qualité du produit et de la licence. A voir dans la durée pour la qualité, mais ça reste un déguisement donc plutôt fragile. Envoi très rapide, je n'hésiterais pas à recommander sur ce site.

Très déçue de ma commande: le chapeau est arrivé sans aucune protection, simplement posé au fond du carton et les lunettes n'étaient guère mieux protégées. La preuve en est : une des branches s'est cassée et m'est restée dans les mains dès le premier essayage sans manipulation brutale ! Difficile d'accepter d'avoir déboursé de l'argent pour un article non utilisable dès réception !!!

mon colis est arrivé en point relais rapidement. c'etait une plv géante et la main de l'article a été endommagée durant le transport. on vient de me proposer un remboursement d'une valeur de 15% de la valeur d'achat de l'article mais pas de remplacement.

Commande de 2 costumes de père Noël faite sur ce site, plus de stock donc le service client a décidé de m'envoyer qu'un seul costume et de me rembourser l'autre sans même me proposer une autre altertive, qui pourrait être d'en choisir un autre. 4 e-mails envoyés mais le service client de rue de la fête reste muet, c'est sur que c'est l'option la plus facile ! À 10 jours des fêtes de Noël, c'est top bravo !! Obligé de re commander et de payer à nouveau les frais de port !

C'est le 3 ou 4 ème mail que j'envoi pour renvoyer un colis qui ne convient pas le service client ne répond pas aux appels, ni aux mails mais me précise que si. J'ai regardé dans mes courriels et les spams rien. Pourtant c'est la bonne adresse mail et personne ne m'appel. Sur le site on nous dirige vers des formulaires de renvoi qui ne mène à rien au final. De plus c'était précisé que la semaine dernière les commandes en chronopost, les frais de livraison était offerte. Comme pour le satisfais ou remboursé c'est de la Publicité mensongère. Je tente de les joindre depuis le 30 octobre et rien. On a que 14 jours de renvoi et après s'est finis. Je vais faire appel à la société de consommateurs puis au autorités compétentes.

Commande d’un déguisement Pat Patrouille pour un petit garçon, tout à fait conforme à mes attentes. La qualité du produit était au rendez-vous et correspondait bien à la photographie et au descriptif sur le site ; des délais de livraison au top qui m’ont sauvé car c’était un anniversaire quelques jours après !

J’ai commandé sur Rue de la Fête pour organiser une fête d’été sur le thème d’Hawaï. Ils ont vraiment une grande gamme : des colliers Hawaïens bien sûr mais aussi des guirlandes, un palmier gonflables, des lanternes à accrocher… effet très réussi pour un budget très raisonnable. Livraison chrono reçue le lendemain de ma commande !

Je prépare une fête anniversaire surprise pour ma fille qui va fêter ses 20 ans. J’ai pu trouver des objets de décorations sur ce site comme des serviettes, des ballons et une guirlande avec le chiffre 20. La livraison a été très rapide et bien protégée. Beaucoup de choix sur ce site. Je repasserais commande.

Première commande passée, erreur de paiement, donc je repasse une commande, sauf que j'ai deux commandes en cours car la première a été validée!! Impossible de joindre le service clients, 3 numéros de téléphone mais aucun ne fonctionne, envoi d'un mail via le formulaire mais aucune réponse!! C'est du grand n'importe quoi, je ne recommande pas du tout ce site!!!!

Je ne vous recommande absolument pas ce site, des escrocs, j'ai commandé un déguisement 7/9 ans pour ma fille, il arrive en taille M/L c'est à dire taille adulte de 1m70 et on ose me répondre que certains fournisseurs on leur propre guide des tailles. Si cette entreprise cautionne ce genre de pratique elle ne vaut rien, 1ere et dernière commande .... bien sur le retour ce fait à ma charge,dixit : " Le retour des marchandises s'effectue à vos frais, risques et périls. Il vous appartient donc de conserver la preuve du retour des produits et de les assurer selon leurs valeurs. Si les articles sont retournés incomplets ou endommagés, ils ne pourront être ni repris, ni échangés" C'est juste du foutage de gueule, une arnaque, je poste pour que cette espèce n'ait plus de clients et disparaisse.....

Scandaleux ce site est une arnaque !!! Article commandé il y a 3 semaines, jamais arrivés, plusieurs messages envoyés sans réponse biensûr et je ne parle pas du faux nouveau numéro donné !

Pour Halloween j'avais commandé un deguisement (30€). J'ai payé par virement. J'ai ensuite reçu un message comme quoi il était en rupture. Il me propose de me rembourser si j'envoie mon RIB, ce que je fais. Depuis impossible de les joindre, le telephone a été changé et propose un autre numéro. Je telephone ä ce numenu et tombe sur un répondeur. J'ai fait des mails...Donc, depuis deux mois je n'arrive avoir personne et ils ne m'ont toujours pas remboursés. Je DÉCONSEILLE VIVEMENT CE SITE.[085192-0ca7396b]