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MAGASIN DE MATÉRIEL DE MOTOCULTURE

RUAUX Espace Emeraude, ARGENTAN

Magasin de matériel de motoculture · Écouché-les-Vallées (61)

4,0 115 avis Google Fermé
RUAUX Espace Emeraude, ARGENTAN — Magasin de matériel de motoculture

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de RUAUX Espace Emeraude, ARGENTAN

Chaîne de bricolage et d'outillage pour maison et jardin proposant aussi du matériel agricole et motoculture.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

Avis Google
4,0
115 avis
5★69
4★19
3★4
2★4
1★19
D
David Marchand Google

Achat d'une machine , malheureusement tombe en panne pour ma premiere utilisation, je suis retourner au magasin et un acceuil super , pour me trouver une solution immediate

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et pour votre confiance ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes désolés que votre machine soit tombée en panne dès sa première utilisation, mais nous sommes surtout ravis d’avoir pu vous apporter rapidement une solution et de vous avoir réservé un accueil à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe de Rueux Espace Emeraude à Écouché-les-Vallées vous remercie pour ce retour qui souligne l’importance que nous accordons à l’accompagnement et à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ! 😊
C
Chloé GILBERT Google

Je suis venue chercher des fleurs et une commande de machine, une jeune fille sympathique et compétente m'a très bien renseigné et accompagné dans l'achat de celles-ci. Je tiens à signaler aussi que le magasin est très propre.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe note de 5 étoiles et pour ce très joli commentaire ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et l’accompagnement de notre équipe lors de vos achats. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre collègue 😊 Merci également d’avoir souligné la propreté de notre magasin, un point auquel nous sommes particulièrement attentifs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ruaux Espace Emeraude à Écouché-les-Vallées ! 🌸
V
Vero Cousin Google

À faire!!! aucun service après vente le client n'existe plus après la vente le responsable fuit rôle (pas de parole)mais toujours de très bonnes excuses

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients et le suivi après-vente sont des points auxquels nous attachons beaucoup d’importance. Nous souhaitons pouvoir comprendre précisément ce qui s’est passé afin de trouver, si possible, une solution à votre situation. Nous vous invitons à reprendre contact directement avec notre magasin afin que nous puissions échanger de vive voix et faire le point sur votre dossier. Cordialement, L’équipe Ruaux Espace Emeraude Écouché-les-Vallées
p
p pauline Google

Super magasin équipe adorable Je recommande ce magasin Sav motoc au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin, l'accueil de notre équipe ainsi que la qualité de notre service après-vente motoculture. Vos encouragements sont une véritable récompense pour nos collaborateurs qui s'investissent chaque jour pour satisfaire au mieux nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Espace Emeraude Groupe Ruaux. Cordialement, L'équipe Espace Emeraude Groupe Ruaux
A
Alexandre BOSCHET Google

Entreprise sérieuse et très soucieuse de la qualité de service. Je suis venu au début faire l’entretien d’un équipement et au finale la qualité de service et le prix ont faits que j’ai fais passer en revue tout mon matériel. Je vous les recommandes vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour très positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre service et nos tarifs vous ont donné entière satisfaction, au point de nous confier l’ensemble de votre matériel. Toute l’équipe de Ruaux Espace Emeraude Argentan vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition pour l’entretien et le suivi de vos équipements. À très bientôt en magasin !
N
Nature & Paysage Google

Bon magasin, le personnel est réactif et sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la réactivité et le sérieux de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Ruaux Espace Emeraude Argentan.
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prudence esnault Google

A fuir. Équipe incompétente ! Groupe électrogène acheté sans fournir l’adaptateur forcément on s’en rend compte quand on en a besoin au moment de la neige ! Tondeuse sthill acheté chez eux avec l’offre de remboursement, l’offre est refusée (150 euros normalement remboursé !) le personnel dit s’en occuper et bien non ça fait au moins 2 mois d’aller retour chez eux pour se faire balader, soit disant ils s’en occupent mais absolument pas puisqu’au final il faut se débrouiller seul. Bon à vendre et encore ils ne connaissent pas leurs produits et je constate que nous ne sommes pas les seuls à avoir une très mauvaise expérience avec ce magasin

G
Guillaume Samson Google

Magasin à fuir, tracteur, tondeuse, acheté neuf chez eux et encore garantie. Il a servi une saison voulant faire soi-disant confiance à des professionnels , la vidange a été mal faite, je récupère le tracteur tondeuse avec un trop plein d’huile après 15 jours, rester en atelier!!! J’en déduis qu’on me facture un essai mise en route dans le vide, car ça n’a pas été effectué car on le démarre sous mes yeux avec une épaisse fumée, on vide le trop-plein d’huile devant moi et on s’excuse pas, on me file une facture un vrai torchon et pas d’excuses!!!! Très mauvaise expérience ! Un gros manque de sérieux et de professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Samson, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour concernant la révision de votre autoportée. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Soyez assuré que vos remarques ont été prises en compte avec la plus grande attention, et que des mesures seront mises en place afin d’éviter qu’une telle situation ne se reproduise. Chez Ruaux, nous nous efforçons chaque jour d’offrir à nos clients des produits et des services de qualité. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et espérons que cela n'altérera pas la relation de confiance que nous avons construite avec vous. Nous vous remercions pour votre fidélité et restons à votre disposition. Bien cordialement, Gilles Outin Responsable technique
S
Sébastien M Google

De très bons conseils concernant l’achat de notre robot de tonte. Installation parfaite très bon rapport qualité prix nous conseillons.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos conseils et de l'installation de votre robot de tonte. Votre recommandation est très appréciée. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Bonne journée et à bientôt chez Ruaux Argentan Motoculture ! Cordialement, L'équipe Ruaux Argentan Motoculture