Rougier&Plé Claye-Souilly

Cliente fidèle malgré les prix exorbitants mais malheureusement je ne viendrai plus j’achète 3 petit bricole à mes enfants 23€60 je donne mon nom pour la carte fidélité je donne 40 euro elle me demande de la monnaie je vérifie dans mon portefeuille elle voie que j’ai une liasse de billet mais pas de pièces bref elle m’encaisse elle pose la monnaie sur le comptoir et à la fin de l'encaissement elle me demande de regarde dans mon sac ??? Je m’étonne mais je m’exécute elle fouille mon sac avec ses main cela m’a beaucoup énervé mais je n’est rien dit car j’étais avec mes enfants . C’est la première fois qu’ont me fouille dans se magasin. J’irai à cultura, dorénavant. Pas agréable d’être prise pour une voleuse devants ses enfants est malgré le faite avec acheté et avoir une Carte fidélité je préfère posé mon sac avant d’entrer plutôt de subir une fouille à la sortie du magasin.

Beau commerce bien agencé mais les prix qui piquent

Très beau magasin, bien rangé, personnel très accueillant et disponible. Bcp de choix.

J'y trouve un grand choix de produits, le magasin est toujours propre et rangé, l'équipe est souriante et disponible.

La première fois un peu difficile à trouver. Magasin sur la promenade à côté de Nature et découverte non loin de la Fnac. Personnel très attentif et accueillant

Je laisse cet avis après plusieurs visites dans ce magasin, qui m’ont toutes laissée avec un sentiment croissant de frustration. Lors de ma dernière venue, j’avais l’intention d’acheter un stylo Oberthur à plus de 50 euros, présenté sous vitrine. Et pourtant, il m’a été formellement interdit de l’essayer. Aucun test d’écriture, aucune démonstration, aucun geste commercial. Pour un instrument d’écriture de cette gamme, c’est tout simplement inacceptable : comment juger de la qualité, du confort ou de la prise en main sans pouvoir l’essayer ? Plus consternant encore, en observant deux modèles de plus près : – Le premier avait visiblement été amorcé, donc déjà utilisé. – Le second présentait des marques d’usure. Vendre de tels articles dans cet état, à ce prix, est pour moi un manque total de respect envers la clientèle. Mais ce n’est malheureusement pas un cas isolé. Au fil de mes passages, j’ai pu constater que les employés manquent cruellement de professionnalisme : aucune connaissance produit, incapacité à expliquer la différence entre un roller et un stylo bille, aucune aide pour choisir les recharges compatibles. L’accueil est froid, le service inexistant, et l’attitude peu commerçante. Cette expérience est le reflet d’une gestion approximative, où ni le client ni la qualité ne semblent être des priorités.

J’adore ce magasin on trouve tout ce qu’il faut pour l’art 🧑‍🎨 et les loisirs créatifs 🧶 on a toujours envie de repartir avec pleins de trucs !! En plus il est grand et les vendeurs sont toujours super 👍 je suis vraiment contente d’avoir un magasin Rougier&Plé près de chez moi

A fuir, pris pour une voleuse dès l'entrée. C'est une galerie marchande et il ne faut pas rentrer avec d'autres sacs des magasins alentour. Il faut déposer son sac à l'entrée. Une honte! Je suis ressortie aussitôt et me rendrait ailleurs pour mes achats.