Rosette Audition - Octeville

Je suis venue pour faire des bouchons sur mesure pour mon fils de 4 ans suite à une opération des oreilles. La dame qui nous a reçu et qui s'est occupée de mon fils est d'une grande gentillesse. Elle est douce, calme, a tout expliqué à mon fils et lui a montré tous les "outils" qu'elle a eu besoin en lui montrant par le toucher que cela ne faisait pas mal. Tout s'est très bien passé. Je remercie cette dame de sa gentillesse et sa bienveillance.

A fuire il prennent la tête des clients et les forces a aller voir un urologue pour des problèmes de saoudite sachant que j'ai passé un ira et qu'il es normal j'ai préféré couper cœur et aller voir ailleurs

Bonjour, Après plusieurs rendez-vous, je le confirme l'audioprothésiste (que je vois le jeudi) est d'une gentillesse sans nom, c'est très rare aujourd'hui pour ne pas le signaler. Il est calme , parle distinctement, très très poli, et prévenant. Il mets en confiance. On voit qu'il a une grande connaissance de son métier. De plus il possède un bureau super propre et très bien rangé, pourtant il reçoit beaucoup de client en une journée. Ce qui prouve sont excellent professionnalisme . S'il devait quitter l'enseigne, sans aucune hésitation je ferai de mes mains et mes pieds pour aller consulter où le vent le menera. Ce n'est pas la personne de l'accueil qui me retiendra il est toujours au téléphone, s'enferme dans la petite pièce à côté pour être tranquille, ou alors on entend "je te laisse, j'ai du monde , je te rappelle" . Il n'a jamais un mot pour parler avec le client. Sa froideur ne fait pas envie, et n'est pas attirante. Mais on reste il paraît sur notre dernier ressenti et celui qu'on voit en dernier et c'est l'audioprothésiste car il vous raccompagne à la porte, et oui !! c'est rare! Merci beaucoup monsieur, et pour tout !!

Accueil mitigé, mais tres bon spécialiste et d'une grande gentillesse. 1er rendez-vous à voir comment va se dérouler la suite.