Rollandbois

Excellent !!! J’ai été livré rapidement et à l’horaire prévu. Le bois est sec et propre. L’accueil des secrétaires est aimable et arrangeant. J’ai visité l’entreprise qui est magnifique et l’accueil très chaleureux. Je recommande

Commande effectuée le 1/3 et livré ce jour. Bois déjà testé cette année. Il est top. Le bois livré est Propre. Pas de poussière de bois. Il chauffe très bien Prix correct Respect de l'horaire de livraison. Le chauffeur est aussi top. Il a manoeuvré comme un chef dans un endroit exiguë afin de m'avancer le bois au plus proche du lieu de rangement En gros Rollandbois c'est top

Extrêmement déçu ! Du bois payé 95e la stère qui devait être sec « prêt à brûler » et qui s’avère être imbibé d’eau ! Nous devons le faire sécher et il ne pourra pas être « consommé » cet hiver. Donc nous avons dû racheter du bois ailleurs et « perdre » ce bois que nous pensions utiliser de suite. J’ai écris un e-mail pour le signaler, reçu de plates excuses et un avoir de 15e sur mon prochain achat… Mieux vaut s’abstenir plutôt que de faire un geste aussi peu commercial. C’est se moquer du client ! Vous pouvez garder vos 15e car nous irons ailleurs nous réapprovisionner !

L'accueil n'est pas sympathique. La qualité du bois est variable en termes de séchage et d'essences. A l'emporté, les prix peuvent varier de 40% selon l'humeur du jour. Toujours en espèces et sans facture/détail de la somme demandée...

Après 4 saisons de livraisons de bois je peux laisser un avis plutôt très positif sur cette entreprise, les livraisons sont parfaites, le bois est régulier d'année en année, les petits plus ils vendent des piquets bois, de la sciure.

Je suis très contente du bois qui m'a été livré, tout c est très bien passé. Je recommande.

Une entreprise très sérieuse, un pellet de qualité avec un rapport qualité/prix très intéressant, un service réactif et à l écoute, bref, des professionnels que je recommande en toute confiance !

Entreprise sérieuse, bois qui est très sec de bonne qualité. Livraison rapide et aux créneaux horaires défini. Je recommande vivement.

Bonjour, c'est juste impossible vos tarifs! Vous êtes passés l'année dernière de 70 euros la stère à 105 euros! Vous aussi c'est à cause de l'Ukraine ? Pourquoi l'entreprise STERE BOIS à St Georges desperanche vends à 70 euros? Il n'y a pas un problème chez vous??? Vous perdez bcp de clients

Dommage car je prends toujours le bois chez vous, mais LA, le PRIX juste pas possible 100€ la stère, j'en commande 10 S en 50cm. je crois que je vais remettre mon chauffage électrique en route, il me coutera moins cher. Lorsque vous reviendrez à des prix raisonnables ce sera ok pour moi. Sinon bois correct ainsi que la livraison et votre chauffeur. cordialement

Le bois est top mais passage en neufs mois de 75 euros à 110 euros la stère et des conditions de livraison qui changent d'une semaine sur l'autre c'est scandaleux...

Bonjour, Je viens d'apprendre que vous vendez maintenant le stère de bois en 50 cm à 100 € !!! En 1 an vous êtes passé de 60 € à 100 € soit 70% d'augmentation. Bien entendu vous allez me dire que tout est lié à la conjoncture économique. Moi mon salaire a augmentez au 1er juillet 2022 de 3,5% seulement. Le chauffage au bois n'est pas un luxe avec la manutention et l'entretien que ça représente, et si il devient aussi cher que d'autres moyens de chauffe, pensez bien que beaucoup de personne vont réfléchir à d'autres alternatives. Je n'irai pas par 36 chemins pour vous dire que je n'adhère pas du tout à ces augmentations, ce n'est qu'un prétexte pour vous gavez davantage. Même Elisabeth Borne, 1ère ministre, avait signalez récemment que beaucoup d'exploitants forestiers profitaient de la situation actuelle pour augmenter sans limite leurs tarifs ! Ma livraison de décembre était facturée au prix de 80 €/ stère, je ne payerai pas davantage. Vous pouvez donc d'ores et déjà me rayer de votre liste client.

Client depuis l’ouverture des nouveaux locaux à Oytier et toujours satisfait de la qualité jusqu’à cette année, augmentation de 15€ la stère et en plus la qualité n’y est plus (bois très humide difficile à brûler et certaine bûche sont inhibé d’un produit gras ce qui laisse une odeur assez désagréable).

Le bois est de qualité. Dommage que comme beaucoup d'autres, ils ont augmenté en moins d'un an de plus de 15€ la stère. Surtout quand sachant que le bois de cet hiver a été coupé il y a 3 ans. A moins que le bois de chauffage soit indexé sur le gaz...

Bonjour certe belle entreprise, mais 500 euros annoncés pour 5 stères de bois en 50cm livraison gratuite heureusement je n'es pas donné suite de qui se moque t'on ne pas prendre les clients pour des pigeons svp surtout en ces temps difficiles pour tous vous n'aurez pas ma fraîche

Entreprise très professionnelle et très accueillante Livraison en temps et heure. Petit soucis avec notre portail lors de livraison réglé en 1 semaine par M. Rolland

Satisfait de la prestation, livraison à la date programmée, gentillesse de l'accueil, amabilité du chauffeur.

Je suis un client régulier , le bois livré est toujours de très bonne qualité, très sec

Très belle entreprise, très sympa, merci de votre invitation pour les 10 ans de l'entreprise. Annie et Alain

Livraison le 25 avril dans les délais , bois de qualité sans déchets contrairement à d autres fournisseurs. Adresse à conseiller

Excellent, je suis très content de l'ensemble de la prestation, tant par la gentillesse de l'accueil, le respect du délai, l'amabilité du chauffeur, et bien entendu, la belle qualité du bois livré. Merci beaucoup pour cette qualité, cette notion et taux de service envers vos clients.

Très bon accueil. On choisit les bûches que l'on veut, c'est très bien organisé.

Le premier contact téléphonique ne fût pas désagréable mais toute la suite si. 4h de retard sur la livraison, on nous a dit de prendre du bois conditionné en palette pour une facilité d'accès de notre terrain, au final le transpalette n'y est pas monté et le livreur nous a indiqué que du vrac aurait été plus pratique. Bois humide qui ne brûle pas correctement. Aucun geste commercial ne serait-ce que pour le retard de livraison (il faisait nuit, du coup impossible de monter notre bois le jour J). D'après la secrétaire "ils ne font pas de miracle et du moment ou on à notre bois il n'y a plus aucun problème". J'ai déposé un mail de réclamation, personne ne m'a jamais recontacté pourtant la réponse était que l'on me recontacterait. 600€ jeté par les fenêtres. Du coup première et dernière fois chez eux. Fuyez !

Un service de qualité, livraison rapide, respect des horaires, et bois de qualité....de plus très peu de saleté, bois propre. Merci pour votre serieux

Très bon bois et prix correct, pour avoir acheté a plusieurs reprise du bois chez différents vendeurs je recommande celui ci a 100%, très professionnel, je commanderais à nouveau c'est sur!

Très satisfaits de notre première livraison, nous venons de faire le plein de bois de nouveau en se groupant avec des voisins. Tout est au rendez-vous: - délais de livraison très courts (quelques jours seulement) - très bon accueil téléphonique - personnel sympa - pas de frais de livraison si > 3 stères - bois sec - quantité livrée conforme à la commande - bois propre sans écorce - tarifs raisonnable. Nous recommandons vivement!

Avis tardif mais livraison impeccable. Le bois est de qualité et surtout il y a une facture et la quantité livrée est la bonne. Après une expérience malheureuse nous avons là une entreprise sérieuse sur qui compter. Je prendrai donc mon bois ici dorénavant.

Accueil très agréable, livraison irréprochable, les bûches sont propres et bien taillées, je recommande !

Contacte très agreable , livraison 1 semaine plus tard comme prevue et a l'heure ! Le bois est beau ! Je recommande Merci a vous

Très satisfait et à conseiller. Réponse à ma demande de tarif très réactive, livraison ultra rapide et dans les délais, créneau respecté. Le bois est bien sec et de qualité. Recommandation ++++ Merci.

Équipe très sympathique et réactive. Bois de belle qualité, très propre et sec.

Client depuis de nombreuses années, l'accueil est toujours cordial, la qualité toujours présente. Je recommande vivement cette entreprise. Cordialement

Au top, rapidement livré, livreur super sympa, le bois est entre 11% et 15% d'humidité, et est bien préparé !! A l'année prochaine :)

Un service de qualité. Commande passée par téléphone, livraison moins de 24 heures après à l'heure prévue. Du bois de bonne qualité, bien sec, sans déchets. Bravo à toute votre équipe !

excellent rapport qualité/prix, livraison dans les temps, palettes entreposées par le livreur à l'endroit demandé ...bonne adresse

Satisfait du service. Les renseignements sont rapides et efficaces, j'ai été livré 48h après avoir passé ma commande par téléphone. Je recommande.

Renseignements pris en 1 email. Rdv pris en 1 appel. Chauffeur ponctuel et sympa. Bois qui a l'air bien sec, bon melange et coupes parfaites. Je viens de faire mon 1er feu et ça chauffe pas mal . Beaucoup de vendeurs de bois mais dur d'en trouver un bon ! Je recommande. C'etait ma premiere commande.

Une équipe de passionnés aux services de ces clients et du bois et sa valorisation. Vous cherchez une bûche ou 10 stères c'est a la plate forme.

Super prestation, chauffeur agréable (Pascal), livraison à l heure prévue, bois de qualité, sec, coupe assez régulière, pas de mauvaise surprise par rapport à la quantité commandée et surtout aucun déchet, on ne se retrouve pas avec un demi stère de brindille quand on a fini de ranger son bois, vous savez, ces petits morceaux de bois qu on range dans des sacs et qu on trimballe d’année en année.....et bien c est fini. 10 sur 10, travail de pro.

Secrétaire très sympathique. Livraison effectuée le lendemain de mon appel et à l'horaire indiqué. Chauffeur agréable. Bois bien fendu et de qualité avec un bon taux d'humidité. Je recommande à 100%.