Magasin de meubles · La Chapelle-des-Fougeretz (35)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chaîne de mobilier haut de gamme spécialisée dans les modèles contemporains de designers internationaux
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Qualité, excellents conseils, à l’écoute des besoins. Une expérience très agréable !
Très belle expérience ! Bons conseils et réactivité de Marie. Merci
Un service très professionnel!!
Bien reçus et bien conseillés
Cet avis concerne la qualité des produits qui ne méritent aucune étoile. Nous avons acheté 1 canapé bubble et 1 fauteuil bubble. Au bout de 4 ans, les coutures se déchirent. Le tissu se tâche très facilement. Nous avons appelé pour savoir si il avait des solutions de lavage, rien de rien. Très déçu de cette marque, la qualité n'est pas au rendez-vous.
Très bon accueil et des conseils tout aussi bons. Grand merci à tous ! Très satisfait du résultat et sans aucune hésitation je reviendrai vers vous
Nous y allions pour voir et pas du tout dans l'optique de faire l'achat ce jour et pourtant... C'est l'accueil et le professionnalisme des conseillères-vendeuses prénommer MARIE qui nous ont convaincus
On ne peut pas faire un pas sans qu'on nous harcèle
Très bonne réactivité et accueil pour un sav Magasin sérieux Au delà de la qualité des produits à recommander pour le suivi des collections
Très positif Bon rapport qualité prix prix par rapport à la concurrence
Accueil sympathique et ambiance du magasin agréable
Une belle expérience
Un accueil TRES agréable, nettement au-dessus des magasins alentours, une ambiance qui l'est tout autant et un service parfait, de notre première visite à la livraison. C'est peut-être ça l'excellence à la française... Nous sommes tombés sous le charme.
Excellent accueil avec grand professionnalisme de madame la directrice. Ce magasin donne véritablement envie d y revenir…
Très bon accueil et très professionnel. Excellente disponibilité de notre interlocutrice lors de notre visite à Colmar. Pour le reste on parle de rochebobois c’est super point de vue qualité et design. À recommander !
Un accompagnement parfait du choix des produits à la livraison. Des délais annoncés et respectés. Du professionnalisme de la boutique à la livraison.
Grand magasin, espace à thème
Très beau magasin, beaux meubles design et bel accueil !
Très belle boutique, une personne de la maison Roche Bobois est venue nous voir et nous conseiller. Personnelle efficace et à l’écoute Merci
Très beau magasin. Équipe au top👍 à l’écoute, professionnelle. Sympathique accueil (sans trop en faire) Nous y retournerons avec plaisir
Magnifique showroom! Accueil très chaleureux et sympathique
Beau mobilier et très bon accueil
Très beaux produits, et un accueil et une écoute exceptionnels de Marie Amélie et de toute son équipe tout au long de notre projet. La livraison a été à la hauteur : professionnalisme, gentillesse et très grande délicatesse. Nous sommes enchantés, et ravis d’acheter français !
Depuis que l'équipe a changé, aucun professionnalisme, SAV laissant vraiment à désirer, et contacts par mail non professionnels. Pour l'achat de meubles très chers, nous sommes vraiment maltraités ! Et on se débarrasse vite de nous. C'est lamentable. J'ai bien fait de la pub auprès de Roche Bobois Annecy que je connais très bien. C'est autre chose! De la grande qualité, professionnalisme à la hauteur des produits vendus.
Très bonne expérience Je suis venu récupérer un canapé Roche Bobois qui a été livré et stocké dans l’entrepôt de rennes J’ai été servis et accompagné tous le long par Anis et son collègue Très arrangeant, j’ai pu procéder à mon enlever sans encombre le lendemain à la première heure au dépôt A une prochaine fois ;)
L'on s'y sent bien et l'accueil est formidable. Visite agréable. À voir même sî on achète pas. Tout est beau.
Collection toujours aussi merveilleuse
Très beau magasin et très belles collections. Fidèle client de Roche Bobois à Nantes (très pro aussi) nous avons été très bien accueilli par la directrice qui fait preuve d’écoute et de professionnalisme, suite à notre achat nous été contacté rapidement par le service livraison très arrangeant. Magasin et produits d’exceptions, personnel très agréable, je recommande vivement cette enseigne.
De très beaux produits et une équipe très professionnelle et à l'écoute 🙏
Mépris des vendeurs, on était pas assez bien pour eux Magasin à deconseiller
Je serai un peu moins dithyrambique que Mr COTIN sur le côté SAV après plusieurs années pour des clients relativement fidèles. Nous avons acheté en 2017 un canapé équipé d'une batterie permettant d'allonger les assises. Outre le fait que les batteries n'ont jamais vraiment bien fonctionné (déchargement très rapide), depuis maintenant 6 mois environ elles ne fonctionnent plus du tout car la télécommande est HS. Le produit ne peut donc plus être utilisé en position allongée. Nous sommes retournés au magasin pour acheter 2 nouveaux canapés en début d'année. Nous avons signalé la défection de la télécommande que nous avons déposé au magasin. Un mail nous a été adressé en avril nous demandant si les récepteurs fonctionnaient, ce que nous ignorons et nous indiquant que chaque récepteur coûte 100€ et la télécommande 190€. Depuis plus de nouvelles malgré plusieurs relances. Je trouve que commercialement le traitement de ce SAV laisse vraiment à désirer pour un client qui a acheté 4 canapés en cuir. Alors nous vous déconseillons d'acheter un canapé avec batterie et si d'aventure vous le faisiez espérons qu'il ne tombe pas en panne.
Très belle enseigne avec des meubles de qualité haut de gamme. Accueil chaleureux, personnel compétent et professionnel. Nous fréquentons ce magasin depuis plusieurs années. Cependant, nous avons eu une petite déception. En effet, nous venons d'acheter un canapé mais au-delà de l'accueil agréable de la vendeuse nous avons eu la mauvaise surprise de constater une augmentation de 900 euros sur le prix proposé deux mois plus tôt. On aurait mieux compris une légère augmentation, mais 20% en 2 mois cela nous paraît excessif. Nous avons manqué de vigilance, n'ayant plus en tête la première offre de prix en avril. C'est la raison pour laquelle je ne mets pas les 5 étoiles.
Un très bon accueil, une équipe à notre écoute, des livreurs très agréables. Nous recommandons chaudement.
Au delà de la qualité de cette enseigne Je recommande cet établissement pour la qualité de ses services Accueil Respect du client avec le Suivi d'un SAV ..même après plusieurs années Celà merite une bonne presse!!!!
super standing personnel et responsable très aimable et professionnel bravo à toute l équipe
Visite positive avec une conseillère très professionnelle, toute en retenue et tact, super contact et accueil. Affaire conclue
Accueil déplorable. Pas de bonjour des vendeuses.
Nous venons d'acheter une table dans ce magasin. La vendeuse nous avait dit que la livraison se ferait en juillet, puis lors de l'achat le délai c'était début septembre, au plus tard, mais que nous allions recevoir un mail avec la confirmation... Surprise : livraison prévue deuxième semaine d'octobre. Mais quelle méthode de vente honteuse et malhonnête, surtout pour une marque que se dit haut de gamme!
Personne viens vers nous alors qu ils sont 3 personne disponible. Et nous on est reparti sans rien.
Du conseil à la livraison le service est de qualité
..du beau mobilier, de différents styles.
Très beaux canapés mais pas pour toutes les bourses.
Très beau :-) Trop cher :-(
Parmi les meilleurs magasins de mobilier contemporain de la région. Prix en rapport.
Un beau magasin : On y trouve qualité, choix et accueil !
Après notre passage de ce matin et l'accueil et le professionnalisme de madame Morin nous sommes passés pour acheter le fauteuil que nous avions vu ce matin, félicitations à Valérie. Cordialement Jo et Joëlle QUEUDOT
Magasin.tel