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MAGASIN DE MEUBLES

Roche Bobois Orléans - Fleury-les-Aubrais

Magasin de meubles · Fleury-les-Aubrais (45)

4,1 116 avis Google Fermé
Roche Bobois Orléans - Fleury-les-Aubrais — Magasin de meubles

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Itinéraire Site web

À propos de Roche Bobois Orléans - Fleury-les-Aubrais

Chaîne de mobilier haut de gamme spécialisée dans les modèles contemporains de designers internationaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

Avis Google
4,1
116 avis
5★81
4★7
3★6
2★2
1★20
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Frederic Wozniak Google

Un showroom qui met en valeur les produits d'exception Imaginés par les plus grands designers qui font confiance à Roche Bobois pour les commercialiser. Se sentir chez soi dans un univers exceptionnel et unique. C'est ce qui est promis par les produits et c'est ce qui est ressenti au quotidien. L'équipe d'Orléans est un concentré d'amabilité et de professionnalisme. Nous recommandons vivement de passer la porte de l'exposition et de se laisser guider. Expérience immersive et unique. Cécilia et Frédéric

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francois LANAO Google

Je tenais à remercier chaleureusement toute l’équipe de Roche Bobois Orléans. Dès mon entrée dans le magasin, j’ai été séduit par la qualité de l’accueil, les précieux conseils en décoration ainsi que l’originalité et l’élégance des meubles proposés. L’accompagnement tout au long de mon projet d’aménagement a été exemplaire. Mais aujourd’hui, lors de la livraison et de l’installation de mes meubles ainsi que de ma décoration murale, j’ai pu constater ce qui fait la différence entre un bon magasin et une véritable maison de qualité : le professionnalisme jusqu’au dernier détail. Un immense merci à Frédéric et Rémi, dont la gentillesse, le soin apporté à la livraison, la précision de l’installation et le sens du service ont été absolument remarquables. Leur travail a été réalisé avec un grand professionnalisme et beaucoup d’attention. Une mention toute particulière également à Monsieur Nicolas Vrain, Directeur du magasin, dont le professionnalisme et l’implication sont à l’image de l’excellence de son équipe.

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Carine et Florian JUGUET Google

Très bonne expérience chez roche Bobois pour l’achat et la livraison d’un canapé. L’équipe de vente présente bien ses produits et nous nous sommes sentis à l’aise pour faire notre choix. Les prix sont certes plus élevés qu’ailleurs mais les matériaux sont de meilleure facture. C’est aussi un des seuls magasins dont les produits ne font pas copier-coller avec celui d’à côté. Il n’est pas non plus impossible de négocier les prix comme n’importe quel magasin de meubles. La livraison s’est faite dans les temps. Gros point positif sur cette livraison assurée par Fred et Remy, duos très sympathiques et surtout très soigneux, cela change des livraisons par des sous traitants qui n’en ont rien à faire et font tout à la va vite. On ne peut que recommander un achat chez Roche Bobois à Orléans.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour le temps que vous avez pris à rédiger cet avis très positif. Vos mots reflètent nos actions quotidiennes pour vous faire vivre une expérience client inoubliable. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement
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Stéphanie Auvray Google

Très beau magasin où nous avons été très bien accueillis et conseillés par une personne agréable, professionnelle et compétente en matière d'agencement intérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions vivement pour votre retour. L'expérience client est notre boussole et nous sommes ravis de constater votre pleine satisfaction. Bien cordialement
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ak47 Google

Homme travaillant dans la boutique, n’ayant visiblement rien à faire de sa journée, s’amuse à zieuter les voitures qui passent devant la boutique pour sûrement s’empresser de leur faire une remarque désagréable. Dommage monsieur, j’ai vu que les places étaient réservées à la clientèle, je n’ai pas fait l’erreur de m’y garer malgré le désert dans votre parking 😃.. Ce n’est pas très pro, nous aurions très bien pu venir pour visiter votre boutique à moins que notre voiture ne faisait pas assez « bourgeoise » pour vous d’où le jugement dès le départ. Réponse à votre réponse: Ce n’est pas une raison pour nous toiser comme des délinquants surtout quand on ne comptait même pas se se garer sur vos places pourries. Je n’ai pas que ça à faire de venir parler avec vous, faut dire que votre attitude ne donne pas du tout envie d’échanger avec vous. Inutile de vous justifier sur votre attitude et de m’attaquer personnellement vis à vis de mon commentaire. Quand on travail dans le commerce on fait gaffe à son comportement et encore plus depuis que vous êtes sujets à recevoir des commentaires sur Google.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Notre parking squatté quotidiennement par des voitures "ventouses" n'est pas à la disposition des commerces du quartiers. Une visite de courtoisie de votre part nous aurait permis de vous recevoir avec plaisir. La bassesse et la lâcheté de votre commentaire anonyme en dit long sur vos occupations quotidiennes. Lors de votre prochaine visite dans notre quartier, n'hésitez pas à venir partager avec toute l'équipe Roche Bobois Orléans.
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Eric BALLET Google

Encore un grand contentement des services de Nicolas VRAIN et de son équipe, efficace et aidante. Yann CORDE, qui nous a guidés avec expertise dans nos choix en nous proposant notamment des mises en situation en 3D. Frédéric et Rémy qui ont fait le looonnng déplacement pour venir nous installer nos meubles avec soin et ne repartir qu'après avoir minutieusement tout vérifié. Et Nicolas VRAIN bien entendu, le chef d'orchestre au service de notre satisfaction. Avec l'expérience de nos quelques déménagements, le meilleur ROCHE-BOBOIS auquel nous avons eu à faire.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre note et sommes touchés de vos mots. Bien cordialement
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Thibaut M Google

Une très belle expérience ! Nous avons choisi le Préface grâce aux excellents conseils du directeur. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience qui reflète en tout points nos priorités. Bien cordialement
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kar essa Google

Très belle endroit avec un mobilier très design

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note et retour d'expérience Bien cordialement
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Justine T Google

Un très bel endroit et personnel agréable. Nous nous sommes laissé tenter par le modèle Sense. Nous en sommes assez satisfait (il fait toujours sensation !). J'émets néanmoins un doute sur la durée de l'assise dans le temps, à voir. Aussi, nous sommes convaincus que la configuration qui nous a été livrée n'est pas celle que nous avions demandé en magasin... (La méridienne aurait dû être de l'autre côté). Ce qui, pour le prix est embêtant mais plus encore pour l'aménagement et l'agencement de notre salon aujourd'hui.

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khan shere Google

Très belle enseigne. Commerciale très accueillante et sympathique. Bons conseils apportés. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre avis et note très positive. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement
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Gilles faucher Google

Magnifique show room. Nous avons été émerveillés. Bien évidemment nous avons cédé à la tentation. Monsieur Nicolas nous a reçu divinement bien. Nous reviendrons encore et encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience et sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement
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GARCIA Goulbanou Google

Parfait. Agréable balader à l'intérieur. Tres riche collection. Personal accueillant. J'attends ma commande....

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis et sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Bien à vous deux
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Nabil Google

En plus des super produits, du design et de la qualité. Je recommande cet établissement pour leur accueil leur conseils et leurs professionnalisme. Merci a Guénaële pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande à 100% sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre avis qui reflète notre priorité, votre satisfaction. Bien cordialement
J
JoaA .O Google

Commande passée en août, livrée mi novembre par une équipe aimable et compétente + très bon accueil en magasin et décor intérieur canon, mon expérience chez Rochebobois Orléans fût agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour. L'expérience client est notre priorité et nous sommes ravis de constater votre satisfaction. Bien cordialement
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Junjaud Christel Google

Nous avons acheté du mobilier dont un canapé qui s’est rapidement abîmé. À cause du COVID nous ne sommes pas retourné sur place pendant la garantie. Nous prenons grand soin de ce canapé… ils n’ont rien voulu savoir, ne nous ont proposé aucune solution et nous ont laissé comprendre que ce cuir était plus fragile alors que le responsable nous avait garanti que non lors de l’achat…. Et si on ne peut plus s’asseoir sur un canapé ça devient compliqué… je déconseille étant donné les prix la qualité n’est pas au rendez-vous et il n’y à aucun service après vente.. nous aurions accepté de payer pour que ce canapé soit remis en état mais rien… passez votre chemin rien à voir avec la qualité passée !

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Nous vous remercions pour le temps passé à rédiger votre avis. Veuillez accepter nos excuses si l'expérience client n'a pas été la meilleure à vos yeux. Bien cordialement
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Isa Google

Magnifique showroom, l’équipe de Roche Bobois a su nous accompagner avec beaucoup de professionnalisme. Merci tout particulièrement à Charlotte, excellente décoratrice, qui nous a proposé un ameublement et une décoration parfaitement adaptés à nos attentes. Nous avons hâte d’en profiter !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Ce fût un plaisir de vous accompagner dans votre projet. Nous vous remercions infiniment pour votre avis. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous
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Florence LEROY Google

Un grand merci à Roche Bobois. De vrais professionnels. Du choix du mobilier jusqu’à la livraison, y compris pour une partie en Bretagne, que de la satisfaction. Merci à Aurélie pour ses conseils lors de l’achat, et à Loïc et Fred pour la livraison et la pose, sans oublier Roche Bobois Quimper qui a pris le relais de façon tout aussi satisfaisante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre avis qui reflète parfaitement nos priorités dans le but de satisfaire pleinement nos clients. Bien cordialement
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Lionel Nicolas Google

Bonjour Je tiens à vous faire part de mon expérience désastreuse de ce fabricant de meubles haut de gamme français. Je voulais me faire plaisir avec un grand canapé d'angle "vision" en velours bleu d'un montant de 11000€, remarqué sur le site de la Roche Bobois, et visualisé en magasin, avec des surpiqûres horizontale sur l'arrière, donnant un aspect contemporain au canapé. 6 mois plus tard, je reçois le canapé sans surpiqûres, et couvert de poussière et peluches en tous genres. Les vendeurs du magasin m'explique que le choix de la couleur et de l'épaisseur du tissu empêche les surpiqûres. ??? Pourtant il est bien présenté dans cette couleur et dans d'autres d'ailleurs. Devant mon mécontentement, le vendeur me propose une remise de 2000€, ou une reprise du canapé avec à nouveau un délai de 6 mois que je refuse, j'accepte donc la remise de très mauvaise grâce. Lors de cette commande, j'ai acheté également trois meubles, une armoire, un buffet et un vaisselier "Astragale", le tout pour à peu prés de 11000€, soit un montant total de 22000€. Sur le moment, je n'ai pas fait très attention au buffet bas blanc, mais le soir, assis sur mon canapé bleu à hauteur d'yeux, je constate, qu'une des porte à ses motifs complètement de travers, je n'en reviens pas et prends immédiatement des photos que j'envoie au magasin. Six mois plus tard, je reçois la nouvelle porte............................. Désolé, mais ce n'est pas fini. Le vaisselier à ses deux portes légèrement cintrées ce qui empêche un alignement des portes quand il est fermé, j'ai laissé tombé....................!!!!! En colère, je garde mon vaisselier!!!!!!! Juste pour terminer, dans les mêmes conditions d'achat, j'achète un canapé lit d'appoint chez Ikea, d'un montant de 1400€, ce canapé en propre, et correspond exactement au catalogue et à la livraison sur place.................................................................... J'atteste cette déclaration sur l'honneur.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Nous prenons toute la mesure de votre commentaire et vous prions d'accepter nos excuses pour cette expérience décevante à vos yeux. Il est vrai que nous avons commis une erreur concernant votre canapé et nous le regrettons profondément. Au sujet de votre mobilier notre service après vente est intervenu pour le remplacement de vos portes. Nous avons transmit votre dossier à notre service client qui reviendra vers vous prochainement. Cordialement
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sylvie Jouanneau Google

Magnifique exposition, dès l’entrée des ambiances incroyables , des mises en scène qui permettent vraiment de se transposer dans son projet ! C’est l’endroit parfait lorsque l’on veut prendre soin de son intérieur, de sa maison

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, ce fut un plaisir de vous recevoir et de vous avoir accompagné dans la concrétisation de votre projet. Merci de votre avis et note très positive. Bien cordialement
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Geena D. (Geena) Google

Ce fut un moment de bonheur dans ce showroom Roche Bobois d’Orléans ! Un petit voyage à la rencontre du beau, de la perfection et de la quintessence de l’art de vivre. Sublime ! L’accueil est parfait, bienveillant, une création de lien, plus importe qui vous -êtes… La décoratrice Aurélie est d’une aide très précieuse, elle accompagne dans la naissance et dans l’aboutissement d’un projet de décoration en apportant ses suggestions adaptées aux besoins et, qui de plus, subliment vos choix. Nous avons croisé aussi Yann, le directeur du showroom, très à l’écoute et très patient quant à l’aboutissement de nos projets. Nous avons eu des échanges très intéressants quant aux designers, aux matières et tendances dans l’art du mobilier français (et pas seulement). En un seul mot pour ce showroom et cette équipe : l’excellence par le savoir-faire, le savoir être et le savoir vivre !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions infiniment pour ce retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de nos équipes. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients le meilleur accueil et la plus grande attention. Une nouvelle fois merci et au plaisir de vous recevoir prochainement. Bien à vous
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Sandra Bonnaire Google

Nous avons acheté un canapé et sommes pleinement satisfaits. Plusieurs visites dans le Showroom avec un accueil et un accompagnement parfait. Le suivi et la livraison ont été bien menés. Le produit correspond totalement à nos besoins. Le service client est de qualité du début à la fin. Bravo c’est de plus en plus rare. Nous sommes conquis !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes ravis de découvrir de la plus belle des manière votre expérience client. Nous vous remercions pour avis Bien cordialement

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