Roche Bobois Antibes - Vallauris

Je viens de me faire livrer ma commande de chez roche bobois Antibes merci à Nicolas pour ses conseils je suis ravie du résultat.

Très beau magasin, vendeur sympa et pas "lourd".

À FUIR !!!! Meuble sur mesure à plus de 20.000 euros…. Service déplorable. Meuble pas fini d être installé…. ET PAS DE NOUVELLE LE PATRON S EN FOUT LAMENTABLE !!!!! SURTOUT NE PAS ALLER DANS ÇA MAGASIN. Allez voir et ACHETEZ AILLEURS.

Merci à la décoratrice Eléoni pour son écoute et ses conseils avec comme toujours un très bon accueil. Je recommande ce magnifique magasin dont je suis un fidèle client.

Notre vendeuse à été très à l'écoute, et nous a permis d'avoir notre canapé plus tot que prévu en période estivale. Concernant la qualité des produits je suis mitigée, nous avons acheté il y a moins d'un an un canapé bubble, au bout de quelques mois et après réclamation le service client s'est rendu compte qu'il y avait une non conformité, ils ont donc repris notre bubble et nous avons du attendre plus de 2 mois avant de le récupérer... en plus taché de partout.. Pour le prix, nous attendons à avoir des produits parfaits.. Le service client est cependant très réactif.

Magasin très agréable avec des meubles contemporains de qualité. On reconnaît le travail soigné des designers et décorateurs pour proposer un intérieur personnel qui s’intégrera parfaitement dans son lieu de vie. Je trouve le personnel plutôt froid, il en va de même pour l’atmosphère du magasin. Il faut un budget conséquent pour trouver meubles à son intérieur.

Ayant acquis plusieurs éléments canapés, méridiennes, lits et autres il y a quelques années j’ai eu à souffrir d’une rupture sur l’articulation d’un accoudoir. S’agissant d’une usure normale mais sur une pièce de plusieurs milliers d’euros’ j’ai estimé pouvoir bénéficier d’un SAV pouvant intervenir sur ce genre de problème qui m’aurait à juste titre facturé la prestation. Or après 3 semaines, on m’a répondu que cela faisait trop longtemps et que je devais me résigner à changer mes 3 éléments (valeurs 10 à 12k€) pour une vis cassée en me laissant sans solution. Exploitant des commerces haut de gamme également j’ai pour souci de satisfaire mes clientes au quotidien aussi je n’ai pas apprécié cette réponse et donc à l’avenir je ne fera plus plus partie des clients de Roche Bobois. D’autant qu’un ami bricoleur a su me régler le problème en 1 heure.

J'ai acheté au cours de l'année dernière de nombreuses choses dans leur magasin. Le bureau que j'ai acheté c'est rapidement fracturé et présente de nombreuses rayures qui laissent sous entendre une qualité très inférieure à ce qu'on attend dans un magasin comme le votre. J'ai contacté de nombreuses fois votre magasin afin que celui-ci soit réparé. Je suis tombé sur plusieurs personnes qui m'ont dit prendre à chaque fois l'affaire en main. Et cela fait 6 mois que je n'ai toujours pas la moindre nouvelle!!