Roche Bobois

Très bonne expérience d’achat. Des personnes à l’écoutes et patientes. Merci beaucoup à Fiona pour son aide.

Des produits à la fois design, très confortables et de grande qualité. Un service client impeccable (un grand merci à Denis pour son accueil et son suivi). Nous recommandons très fortement !

Le magasin est très agréable, les produits sont bien mis en valeur. Patrice qui m’a accompagné sur l’achat de plusieurs produits, s’est rendu disponible, de bon conseil, à l’écoute. Je recommande fortement ce magasin avec une équipe formidable !

Sollicitation par mails de Roche Bobois Paris, pour un service après vente, sur conseil de Roche Bobois Athis Mons suite à la fermeture définitive de ce magasin. Envoi de 2 mails sans aucune réponse ni message d'attente.

Super accueil de la part de Patrice, qui a fait preuve d’une grande patience et a su nous conseiller avec des recommandations pertinentes et personnalisées. Une expérience très agréable.

Lors de notre première visite, nous avons été très bien accueillis par Patrice, qui a pris le temps de nous présenter les différents modèles de canapés et de tables, ainsi que toutes les possibilités de finitions, couleurs et matériaux. Ses explications étaient claires, professionnelles et vraiment utiles. Sa collègue Inès a également réalisé en un temps record une modélisation 3D complète de notre salon, ce qui nous a permis de visualiser immédiatement le rendu final des meubles. Grâce aux conseils très pertinents de Patrice, nous avons pu faire nos choix rapidement et en toute confiance. Un grand merci aussi à l’atelier Roche Bobois pour l’efficacité de la livraison : les délais ont été largement raccourcis, et le rendu final correspond presque exactement à la modélisation 3D — c’est vraiment appréciable. En résumé, une première expérience parfaite dans cette boutique, avec un accompagnement de grande qualité. Je recommande vivement Patrice et toute l’équipe !

Super accueil et accompagnement d'Audrey lors de notre passage inopiné. Nous la remercions de son écoute, professionnalisme pour nous permettre de choisir ce qui nous convient le mieux et en un temps court pour un tel achat. Nous avons apprécié la capacité de Roche Bobois de travailler avec des maisons de tissus extérieures. Nous recommandons tout particulièrement ce magasin, son responsable et Audrey.

Très belle boutique avec beaucoup de choix. L’accompagnement avec Fiona a été parfait, avec de très bons conseils et beaucoup de patience. J’attends à présent de réceptionner le canapé.

Très bon service après vente, j'avais besoin d'un devis pour estimer des dégâts après un dégâts des eaux sur un lit datant de plus de 15 ans, service impeccable, qui a su me sortir tous les papiers nécessaires.

Super expérience avec Damien Kammerer et Inès Meauboussin Très professionnels et une incroyable connaissance des produits et de leurs mise en scène Les propositions 3D sont un levier décisionnel important

Mille fois merci à Leslie, vendeuse sympathique, extrêmement patiente, attentionnée et serviable. Une telle gentillesse, de nos jours, dans un magasin parisien est aussi charmante que... surprenante !

Nous remercions M. Patrice Guitton pour sa patience (il a passé près de deux heures avec nous) et ses conseils experts qui nous ont aidés à choisir des meubles pour notre salle à manger à Toronto. Le magasin Roche-Bobois du Sentier est très beau et très accueillant. Merci infiniment. Une fois les meubles reçus, j'essaierai de me souvenir de poster des photos.

Je tiens à remercier chaleureusement Roselyne Rinville et Denis paillot qui travaille chez Roche Bobois, pour leur réactivité, leur efficacité et leur professionnalisme. Suite à une lampe endommagée que j’ai déposée au magasin, ils ont immédiatement pris en charge la situation et m’ont trouvé une solution rapide et efficace. Grâce à eux , le problème a été résolu sans stress, avec beaucoup d’écoute et de sérieux. C’est rare de rencontrer un service client aussi impliqué et humain. Encore merci à Roselyne et Denis ! 👏 Par contre je voulais vous signaler que les lampes Lola de chez rochebobois ont un design élégant mais la qualité est très décevante , elle a présenté des défauts après un usage très limité . Le SAV a été très difficile à joindre . Le résultat : j’attend la réparation de mes lampes Lola . Irina NYST et Julio Martin

Mme Harrouk a su nous conseiller avec autant de rigueur et d’intelligence que de créativité. La simulation graphique qu’elle nous a préparée a été décisive pour notre achat. Nous recommandons très vivement le travail de cette personne, qui donne une excellente image des produits et des services Roche Bobois

J’ai eu le plaisir d’être accompagnée par Maria HARROUK - Roche-Bobois au 92, Boulevard de Strasbourg Paris ; dans le cadre de mon projet de changer mon canapé et réorganiser mon salon. Je ne peux que recommander chaleureusement ses services. Son savoir-faire, son professionnalisme, et surtout sa capacité d’écoute ont fait toute la différence. Dès notre premier échange, j’ai été séduite par son accueil chaleureux et son approche personnalisée. Elle a su comprendre mes besoins, me guider avec finesse et créativité, tout en respectant mes goûts et mon budget. Si vous cherchez une conseillère d’intérieur, à l’écoute, passionnée et compétente, n’hésitez pas une seconde : Maria HARROUK est la bonne personne qu’il vous faut.

Souhaitant changer mon mobilier SAM et Salon, je me suis rendue chez Roche Bobois Sébastopol. Le choix est vaste et il n'est pas toujours aisé de choisir. Un grand merci à Magdalena de m'avoir accompagnée dans mon projet. Magdalena m'a produit des plans 3D de mon salon avec les différents meubles qui avaient retenu mon attention. Elle a été d'un grand support pour arriver au choix final et son expérience de la décoration a été déterminante. Un grand merci ! J'ai hâte maintenant de recevoir mon mobilier.

Mon épouse et moi-même avons été accueillis par MAGDALENA. Elle nous a reçu, conseillé et a répondu à l'ensemble de nos interrogations avec professionnalisme et bienveillance. Un grand merci à elle pour nous avoir permis de trouver notre bonheur !

Ma mère et moi avons été accueillies par MARIA, une vendeuse plus qu’adorable. Elle nous a reçues comme il se doit, nous a écoutées et accompagnées dans le choix de la décoration du salon. Elle est même allée jusqu’à s’intéresser au plan de notre salon pour mieux répondre à notre demande. Nous qui étions simplement venues pour payer un canapé, nous sommes reparties avec trois tables basses, un tapis et des vases. Elle est très professionnelle. Merci à elle !

L accueil était très bien, et dès le départ mon interlocuteur était à l écoute de mes besoins. Au final j ai reçu un "service sur-mesure ". Mention spéciale à Magdalena pour sa disponibilité et son professionnalisme

J'ai été reçu à 2 reprises et sans rdv par Magdalena. Je suis vraiment très satisfait, elle m'a conseillé, a pris le temps, on a modélisé l'espace car c'était assez restreint, et le tout avec une grande gentillesse. Très pro et très humain. Merci beaucoup Magdalena et à bientôt pour les rideaux :) Ivan

Après plusieurs péripéties liées à la livraison de ma table, je tiens à saluer le professionnalisme et l’engagement de Khalid, du service après-vente, qui a œuvré avec patience et efficacité pour que la situation se règle dans les meilleures conditions. Un grand merci également à Denis, du magasin Sébastopol, pour son suivi attentif et constant tout au long de cette affaire. Grâce à leur implication, j’ai enfin reçu une table conforme à mon achat, et je suis aujourd’hui pleinement satisfait. Bravo à tous les deux pour leur sérieux, leur réactivité et leur sens du service client !

Nous avons été reçu, conseillé, et accompagné par Patrice qui a su tout au long de nos visites nous orienter et nous renseigner pour nous permettre de faire le meilleur choix dans nos achats. Il a par ailleurs géré avec succès une livraison complexe en province. Un grand merci donc, à Patrice à en particulier, et à toute l'équipe de ce magasin que je recommande sans aucune réserve !! A très vite pour compléter notre ameublement :-)

Nous avons été reçu par Damien qui a bien pris le temps de nous écouter, conseiller et guider dans notre choix d'achat d'un canapé. Je vous conseille fortement cet établissement et ce vendeur pour vos futurs achats. Et encore merci à Jean-Sebastien qui a pris le temps de conclure cet achat! Un client d'œil à PasTriste! 😅😅

Très satisfaits de notre visite. Nous avons été chaleureusement accueillis par Denis qui nous a bien conseillé dans notre choix. Nous reviendrons auprès de lui pour notre prochain achat.

Nous avons été accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance par Patrice Guitton, qui a su prendre tout le temps nécessaire pour nous guider dans notre choix. Grâce à ses conseils avisés, nous avons pu découvrir une large gamme de modèles et explorer de nombreuses combinaisons de tissus et de matières, ce qui nous a permis de trouver le canapé idéal pour notre intérieur. Son expertise et son sens du détail ont vraiment fait la différence. Merci encore à toute l’équipe pour cette expérience réussie ! Je recommande vivement cette boutique à toute personne en quête de mobilier élégant et d’un service de qualité.

Accueil très professionnel de la part de Damien qui a sus prendre son temps en nous proposant différents modèles et choix dans la large collection de rochebobois. Nous avons reçus un devis que nous avons pu étudier avec soin afin de prendre une décision réfléchie. Merci à lui

Canapé reçu à l'instant : je peux témoigner d'une excellente expérience de bout en bout. Accueil (mes enfants étaient difficiles à décoller des coussins), conseils (tant sur les modèles que sur la logistique), flexibilité sur la prise de rdv, rapidité dans la rédaction des devis, livraison, ponctualité, montage (en laissant une place impeccable) : 100/100 !

Un grand merci à Leslie pour son professionnalisme et ses conseils de qualité. Elle nous aura parfaitement accompagné dans nos choix. Nous avons hâte de tout recevoir !

Nous avons reçu des conseils personnalisés de Leslie qui a su nous accompagner pour ce premier achat de canapé. Ce fut une expérience charmante où elle a su répondre à nos questions et nous guider au travers de nos achats, mille mercis!

Super accompagnement avec Leslie ! Elle est très pro et nous a conseillé sur le canapé (modèle, couleur et tissu) en fonction de notre salon et de nos goûts.

Accueil parfait et conseils précieux de la part de Magdalena, notamment, comme de toute l'équipe. Nous sommes pleinement satisfaits de nos commandes, tant pour leur design, leur confort que leur qualité.

Magdalena est une conseillère hors pair ! Son sourire, sa patience et ses conseils parfaitement adaptés m'ont aidée à trouver exactement ce que je cherchais. Elle a transformé une simple visite en boutique en un moment agréable et unique. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse

Nous avons été super bien écouté, guidé et surtout conseillé par Damien K. pour le choix de notre nouveau canapé Roche Bobois. Vivement la livraison et l'essayage !

Première expérience Roche Bobois. Accueil du Commercial au top ; articles commandés reçus dans le délai promis et vraiment... Trop beaux 🤩

Grand choix de modèles présentés dans le show-room, par ailleurs très bien tenu. Vendeurs présents, disponibles et de conseil avisé. Accompagnement très précis avec tact, savoir-faire et professionnalisme de la part de Dénis P. dans le choix que j'ai finalement effectué. Lors de la commande, aucun agacement pour le temps dont j'avais besoin pour décider le tissu. Conditions de vente claires, explication du prix et des modalités. Tout est fait pour que le client se sente à l'aise. Je recommande vivement.

Notre rendez-vous avec Damien a concrétisé notre projet. Il s’est montré très professionnel, attentionné et disponible. Ses conseils avisés ont été profitables à l’acquisition du nouveau mobilier de notre salon.

Excellente expérience avec Roche Bobois. L'équipe est sympathique et très professionnelle en particulier Patrice Guitton. Il nous a apporté d'excellents conseils de décoration et guidé efficacement dans notre choix. Le service livraison est également rapide et très efficace. Je recommande fortement.

Patrice est un excellent vendeur ! Très bon accueil, très à l'écoute. Il avait un rendez-vous très important qui est arrivé en avance (nous l'avons deviné quand les personnes sont arrivées). Cela n'a pas impacté la qualité de son accueil il a bien pris le temps avec nous même si nous n'avions pas de rendez-vous. Accueil au top de A à Z! Magasin que nous recommandons chaudement. Merci Patrice pour l'accueil et les conseils!!! N'hésitez pas à y aller vous serez bien accueilli avec des personnes à l'écoute qui ne sont pas dans la sur vente. A bientôt.

Merci à l'accueil amicale et professionnel, merci également à la patience de l'équipe. Nous avons fait notre choix sur le Blogger 3 places, le produit a répondu à nos attentes en terme de qualité et prestations. La livraison a bien été organisée et merci aux deux livreurs qui n'ont pas eu la tâche facile.

Nous venons de recevoir nos canapés Bubble Ils sont top! Magnifiques confortables et super élégants Nous tenons à remercier Dénis et Patrice de Sébastopol qui nous ont accompagné et qui ont tout fait pour nous satisfaire au mieux. Nous avons aussi beaucoup apprécié le service de livraison très pro impeccable 👏👏 Nous sommes vraiment ravis merci encore Dénis. M et Mme Sellam