RobbynCapD'Agde

Je suis très déçue de mon expérience dans ce magasin. J’ai acheté un maillot de bain à 80 €, mais dès la première utilisation il est devenu totalement transparent au niveau de la poitrine, ce qui le rendait impossible à porter. Je suis donc retournée en magasin, en restant calme et polie, pour demander un remboursement. Malheureusement, la vendeuse a eu un comportement très désagréable et peu respectueux à mon égard, alors que je n’ai jamais été agressive. J’ai dû insister à plusieurs reprises pour obtenir un remboursement. Celui-ci m’a d’abord été refusé, puis on a finalement accepté de ne me rembourser que la moitié du prix. Résultat: j’ai perdu une partie de mon argent pour un maillot de bain que je n’ai même pas pu utiliser. Au vu du prix payé, je m’attendais à une bien meilleure qualité et surtout à un service client plus professionnel. Une expérience très décevante que je ne souhaite à personne, surtout pour une jeune étudiante de 18ans.

Large game et acceuil agréable, merci!

Justine responsable de la boutique est de très bon conseil, très agréable et compétente. De très beaux maillots de qualité et autres vêtements.