RIVIERA PHOTO MONACO

La meilleure service . Les plus honnête de la monde. Recommandée

J’adore cette boutique ! Fabienne et François ont toujours été dans une dimension service exceptionnelle! Je vous recommande vivement cet endroit !

Je suis extrêmement choquée par mon expérience chez Riviera Photo à Monaco. Dès mon arrivée, avant même de prendre la photo, l’employée s’est permis de critiquer de manière déplacée la photo figurant sur ma pièce d’identité en déclarant : « elle est horrible cette photo ». Un commentaire totalement irrespectueux et non sollicité. La séance photo a ensuite été réalisée sans aucun professionnalisme : aucune indication, aucun accompagnement, aucune correction de posture ou de positionnement. Le résultat était objectivement médiocre et très peu flatteur. Lorsque j’ai simplement demandé à refaire une photo en précisant que j’acceptais de payer, l’employée m’a répondu : « vous avez un problème avec vous-même ». Ce type de remarque est inadmissible, humiliant et profondément déplacé dans un commerce accueillant du public. Parler ainsi à une cliente est totalement inacceptable. Un minimum de respect, de courtoisie et de professionnalisme devrait être la base dans ce type d’établissement. Je ne recommande absolument pas cet endroit.

Un énorme merci à vous pour votre empathie et professionnalisme! Je suis venue vous voir en deuil et vous avez fait un travail remarquable avec peu de ressources. Très bienveillant également, merci !

Accueil agréable, très professionnel, toujours souriants