Riviera Bike

J'avais un problème avec ma manivelle de vttae et riviera bike a été tout simplement tres professionnel en résolvant mon problème ! Le personnel est à l'écoute, et grâce a eux ,j'ai pu tres vite allez rouler ! Je les remercie grandement ! 👌 Je recommande+++

Bonjour, je suis arrivé de Boulogne sur mer à Roquebrune sur argens le lundi 14 septembre pour 15 jours de vacances. Ayant pris mon vélo électrique Giant je m’aperçois que j’ai oublié de prendre le chargeur de batterie. Je me rends le mardi au magasin Riviera Bike, le revendeur de la marque le plus proche. Je leur demande s’ils peuvent me prêter ou me louer un chargeur moyennant caution et prix de la location mais le vendeur me dit que cela va être compliqué et je ne sens pas une grande motivation sur le sujet. Je demande s’ils peuvent me recharger la batterie au magasin mais là aussi c’est compliqué (peut être une fois au dire du vendeur). Dans tous les cas il faut qu’il en parle au patron (occupé avec un client). Il prend mon nom et mon numéro de portable et me dit qu’il va me rappeler. Nous sommes vendredi après midi et pas de rappel…. Peut-être faut-il mettre cela sur le compte de la fatigue de fin de saison ? Ou bien un manque d’intérêt pour un dépannage qui n’est pas intéressant ? C’est dommage, je suis très satisfait de la marque Giant ainsi que du revendeur de ma ville, ce qui n’est pas le cas de ce magasin. Si la personne a pensé que je n’étais qu’un touriste de passage il se trompe, cela fait 20 ans que je viens à Roquebrune. Comme disait l’autre on n’a pas 2 fois l’occasion de faire une bonne 1ère impression, c’est raté……Même si vous ne pouviez pas solutionner mon problème un appel de votre part aurait été pro…. Cordialement Didier Lohyn

Un grand merci a Jonathan pour son professionnalisme ces conseils avisé sa patience bref un super gars comme on aimerait en trouver plus bravo riviera Bike

Mdr tout les gens avec qui je parle ne sont pas contents de l'accueil du patron il est désagréable sauf si vous voulez acheter un VTT électrique la il retrouve le sourire bref j'ai changé de magasin depuis.

Nous recommandons ++, un samedi après midi, on débarque de Belgique pour un stage triathlon qui débute le dimanche. Notre soucis sur le vélo a été réglé le jour même ! Encore merci pour votre accueil et intervention ultra rapide 😀 et pas cher 😅

J’ai acheté un giant stance e +2 aujourd’hui , les conseils ont été super. Une équipe a l’écoute et vraiment très sympa. Il n’y a plus qu’à rouler demain pour tester mon nouveau vélo. Un grand merci pour les petits cadeaux 😁. N’hésitez pas à vous y rendre vous y serez très bien reçu.

Probleme de dérailleur Di2 en sortie velo durant le stage de triathlon, je suis passée à l’improviste. Accueil chaleureux. Atelier spacieux. Mon vélo a été révisé et ajusté dans les détails pour repartir en sécurité. Des explications tres claires, des propositions d’amélioration sans forcer la main. Grace à la pédagogie du gérant très gentil j’ai appris bcp de choses sur les réglages notamment. Quand on sent qu’il y a qqch d’anormal sur le velo, on va chez Riviera Bike! Je recommande chaudement.

Client depuis plusieurs années, c’est toujours un plaisir de venir en boutique. On se croirait dans un véritable magasin de jouets ! L’accueil est chaleureux, les conseils toujours pertinents et le professionnalisme au rendez-vous. Merci à Jonathan et son équipe !

J'ai acheté un support de guidon et une paire de gants, le magasin est magnifique et le propriétaire très gentil et sympathique. Je recommande à tout le monde de venir le voir👍🏻👍🏻

Suite casse du chariot de selle au cours de la sortie je me suis rendu chez RIVIERA BIKE. J’ai été très bien accueilli et le dépannage a été réalisé très rapidement. Merci beaucoup.