Rituals

Très beau magasin! Vendeuse très agréable sympathique et de bons conseils. Je recommande vivement

Après 10 minutes en boutique à mes debrouiller toute seule pour trouver la recharge Génie ( et oui je suis cliente rituals !!) je trouve enfin. On ne me propose pas de thé.les autres clientes y ont droit apparemment. Je repars après avoir laissé ma recharge en caisse.... Sans bonjour ni au revoir ni proposition d'encaissement. A fuir .

Je suis passée début de semaine pour découvrir la nouvelle collection,un bonheur !! Je suis surprise des commentaires car on m'a fait tester (gommage ,mousse et crème ) il fallait juste patienter que la vendeuse termine avec le client précédent. J'ai eu le droit a un service de qualité et une ambiance chaleureuse. Avec un peu de patience... Aucun soucis ! Je reviendrai sans hésiter car j'ai apprécié le conseil et la sympathie des conseilleres. Très bonne expérience sur le rituals Deauville !

très bon accueil de toutes les vendeuses sauf une dame fine et blonde avec un noeud papillon et du rouge à lèvre rouge qui nous a regarder de haut en bas… Pas de bonjour de ça part et elle ne nous a pas proposé le thé à l’entrée contrairement au groupe de personnes blanches qui est entré après nous, elle c’est empressée d’aller voir tout sourire. Cela en dit long…

Je suis passée le 6 août. Vendeuse pas du tout aimable… elle n’accepte pas que l’´on teste les produits ni même se laver les mains pour sentir les textures comme c’est prévu pour sans son autorisation … Pas de bonjour elle a surgi de nul part .. très agressive elle donne des ordres et pour le sourire on repassera. Du coup pas envie de découvrir plus ni acheter du moins ds cette boutique … Pas la première fois chez Rituals !!! Pas très aimable non plus à giverny …

Vendeuse odieuse qui n’accepte pas qu’on se lave les mains et qu’on teste les produits sans son autorisation, ni sans « patienter » selon elle, le temps qu’elle finisse avec d’autres clients. C’est la première fois que je reçois ce genre de remarque malgré plusieurs Rituals visités et connaissant très bien les produits.

La vendeuse que j ai eu, était très sympathique. Allez-y

Première visite chez Rituals. j’ai été particulièrement impressionné par l’ambiance chaleureuse et la décoration soignée. Le personnel était attentif et très agréable Ils ont répondu à toutes mes questions et m’ont aidé à choisir le meilleur produit pour mes besoins qui étaient assez spécifiques ayant une peau sensible.Il n’y plus qu’à tester le produit🤞 Mais je reviendrai rien que pour l’accueil et pour le thé 😉

Excellente boutique rituals, les vendeuses sont à l’écoute et m’ont aider à refaire mon plein. Il s’agit de la boutique rituals la plus chaleureuse que j’ai pu visiter jusqu’à présent.

Parisienne, je viens toujours à la boutique de Deauville le week end pour faire mes achats Rituals. La boutique est très agréable et les vendeuses sont adorables. Accueil chaleureux avec un vrai sens du conseil. Merci à toute l’équipe ❤️

Accueil très chaleureux, le personnel est a l'écoute de nos besoins et très efficace et bienveillant ! sans parler des produits qui sont de très bonnes qualités, j'en suis toujours très satisfait ! je vous recommande fortement le Rituals de Deauville qui ne m'a jamais déçu ;)

Nous habitons dans le coin donc on a l’habitude de cette boutique en général. Nous avons jamais rien eu à redire lors de notre visite. Mais aujourd’hui, ma belle sœur a voulu essayé une nouvelle senteur en gel moussant . Elle s’en est mis dans la main et malencontreusement le produit a aspergé le mur et l’évier. On a rigolé car on ne s’y attendait absolument pas. Et tout de suite, on entend une vendeuse «  Oooooh mais qu’est-ce que vous avez fait ». Une réaction bien disproportionnée pour un peu de mousse sur un mur en pierre. Alors que bien évidemment, nous avons directement prévu de nettoyer ce petit incident. Nous avons entendu la vendeuse dire à sa collègue « laisse les elles vont nettoyées ». Je trouve ça quand même incroyable une réaction pareil. Surtout que ce n’était en aucun cas intentionnel. Je suis moi même vendeuse, je ne fais jamais d’avis négatif sur un magasin. Mais là, j’ai été sidéré de la façon dont on nous a parlé pour un acte involontaire. Il serait peut-être appréciable de revoir votre manière d’approcher le client. Attention si on vous propose un thé Rituals. Surtout ne renverser pas votre gobelet de thé sinon gare à vous 😉

Nous sommes venues dans la boutique aujourd’hui avec ma belle-sœur. Étant des habituées de la boutique et des produits, et vivant dans le quartier, nous étions ravies de découvrir les nouveautés. En testant la nouvelle mousse, un peu de produit est tombé à côté. Bien sûr, nous nous sommes immédiatement excusées et avons tout nettoyé. Cependant, nous avons entendu les commerçantes discuter entre elles et dire : « Laisse-les, elles vont nettoyer. » Une minute plus tard, l’une d’elles nous a brusquement interpellées sur un ton agressif : « C’est une catastrophe, il faut tout de suite nettoyer ! » Peu après, une deuxième vendeuse est arrivée, ajoutant : « C’est n’importe quoi, mais qu’avez-vous fait ? » Leur réaction était totalement disproportionnée, comme si nous avions commis un acte grave, bien pire qu’un simple accident involontaire. Nous avons été choquées par cette attitude hautaine et irrespectueuse, surtout envers des clientes fidèles et locales. Une telle expérience ne donne absolument pas envie de revenir.

Des conseillères très à l'écoute et de bon conseil, elles restent aimables malgré nos hésitations. Je recommande !

Accueil horrible, la vendeuse fait des remarques désobligeantes à la clientèle. Nous sommes rentrés pour acheter 3 produits que nous utilisons fréquemment, bien entendu nous sommes repartis sans rien acheter en moins de deux min. Boutique à fuire grâce à son personnel !

Accueil + que limite. Etant une habituée des boutiques Rituals. Celle de Deauville est de loin la moins accueillante. Cela ne m’a pas donné envie de me faire plaisir. C’est bien dommage

Accueil déplorable ! Très déçu étant une cliente habituée sur Lille je ne reviendrai plus à deauville dommage

Vous devriez revoir vos horaires car ils sont pas bon La boutique ferme plus tôt

Belle boutique ! L'accueil est chaleureux, les produits Rituals sont excellent. Dommage que les éditions limitées soient prises d'assaut et souvent en rupture de stock en boutique...

Bonjour, Personnels très sympas et professionnels. Ils prennent le temps de vous conseiller. Magasin très propre avec des senteurs qui vous donnent envies d'acheter.

Un bel accueil et beaucoup de compétences en parfumerie me laisseront un agréable souvenir de cette boutique propre et zen. Chaque client est conseillé sans stress même en cas d'affluence. Une grande maîtrise toute en gentillesse. J'adoooore mon parapluie Hollandais qui cache un magnifique dragon à l'intérieur ! A très vite de nous revoir.

Très déçu la vendeuse était très agréable mais une de ses collègues très désagréable en parlant de la carte de fidélité je pense pas y retourner de part les réflexions de mademoiselle très déçue

Accueil très sympathique Sans aucun doute, je vais revenir et planter mes graines de menthe si gentiment offertes. A bientôt

Je suis passée aujourd'hui et franchement très bel accueil, bon conseil, la jeune femme était très sympathique et agréable. Je regrette de ne pas lui avoir dit .

J'ai acheté un coffret la semaine dernière et le tube de shampooing été éclatée et tout à couler dedans je suis très déçu car se sont de très bon produit et je n'ai jamais eu de problème jusque là !

Large choix le magasin tres bien agencer dommage que beaucoup de clients mal eduquer viennent juste se parfumer et prennent des parfums au lieu des testeurs mais bon... Les vendeuse sont extra et souriante Et sont a votre service et surtout de bon conseils

Accueil à revoir, manière de parler aux clients à revoir pour essayer de vendre une once de produit (surtout côté homme). Soyez commerçants et peut être qu'on reviendra

RITUALS Deauville :Très beau magasin, conseil précis et pertinent. Communication singulière : je me suis faite reprendre car j’ai parlé d’odeur au lieu de fragrance. Et enfin, 170 euros dépensés pour les cadeaux de Noël et même pas un tout petit échantillon. Habituée à RITUALS Pays Bas où, pour un pot simple de gommage, on repart avec 2 ou 3 petits échantillons, et aussi ailleurs en France, je suis restée assez étonnée. Dommage pour l’expérience positive client. On est servi, on règle et au revoir…

Le personnel du rituals de Deauville fait bon accueil sans être envahissant. Donne des conseils judicieux quand on leur en demande. Je recommande ce magasin en particulier. Produits diversifiés et de qualité comme dans tous les rituals.

Jolie boutique mais vendeuse odieuse Nous avons découvert cette boutique dans le centre de Deauville. Les produits que je connais depuis longtemps sont bien présentés mais concernant la vendeuse, je n'ai jamais été reçue de cette façon dans une boutique. J'ai osé toucher un bâtonnet de parfum, je me suis fait littéralement "disputée" par cette vendeuse. Quand à la demande de renseignements sur le calendrier de l'avent(quels produits sont dans le coffret),réponse de cette vendeuse "ce sont les produits présentés sur le coffret", elle n'avait visiblement aucune envie que nous achetions dans sa boutique, étant même incapable de nous présenter des produits pour mon fils adolescent. Heureusement qu'il y a une autre boutique dans laquelle je me rends régulièrement avec des vendeurs beaucoup plus agréables et de très bons conseils

Le magasin était très beau et bien présenté néanmoins, des vendeuses très oppressantes et hautaines.À cause de ça, je n’ai pas voulut acheter.

Une jolie découverte dans le centre de Deauville. La vendeuse qui nous a accueillit était charmante, elle nous a bien expliqué chaque produit. Je recommande !

Magasin magnifique qui respect les codes de la marque, bien agencé ! Une étoile en moins pour le personnel sur place, la première était adorable mais la deuxième était très hautaine et c'est dommage, c'est très désagréable

Mauvaise expérience à la réouverture. responsable mal aimable. je rentre avec mon masque après m'être passé mon gel de mon sac à main sur les mains, elle refuse et demande à ce que je prenne le sien. je m'execute je prends le sac, que je le remplis, j'vais reçu un mail la veille indiquant la dispo d'un produit. pas de chance ils ne l'ont pas. Aucune info sur la dispo. je passe en caisse. j'en ai quand même pour prés de 150 euros. la personne devant moi a acheté un produit ne porte pas de masque. elle est choyée, chouchoutée on lui propose deux cadeaux au choix et les autres en plus. bref deux poids deux mesures. Je n'y retournerai pas !

C’est juste wouaw les vendeuses sont tellement gentille pas collante pas chiante c’est juste un bonheur @ j’ai acheté la bougie black oudh et les bâtonnets avec le grand flacon oudh est un mine flacon de parfum roi d’orient j’espère trouver la même boutique à Paris ❤️

Très bon accueil, on vous chouchoute sans en faire de trop. Pas de magasin au mans je vais devoir commander les prochains produits sur internet ! Dommage Personnel au top

J'ai adoré cette boutique à Deauville! l 'acceuil est top,le conseil de cette jeune fille aux cheveux et raide est exceptionnel!l'encaissement,les echantillons et cadeaux...tout 10/10 bravo!

Accueil chaleureux, avec un thé, une belle boutique ou tout nous fait envie. Endroit idéal, comme un cocon, pour se faire du bien !

Bonjour je suis aller chez rituals le 4 janvier jai acheter mon 3 eme coffret de creme pour le corps bain moussant etc et de la creme pour les mains et cest la 3 eme que jy vais et je ne suis pas decu merci aux vendeuses elles sont vraiment tres agreable et a le coute de vos attente merci a tte cette equipe qui est agreable

Bjr j'ai acheté la gamme rituel hamm c trop génial elle rend la peau douce et le parfum est super agréable.votre boutique est très accueillante et donne envie de revenir.merci