Rituals

Le service client est superbe. Toutes les vendeuses sont patientes et serviables. Je recommande vivement ! Un grand merci à la vendeuse du nom de Celine pour son cadeau que j'ai eu en caisse !

Magnifique accueil lors de mon passage en magasin. Moi qui n’avais pas forcément prévu d’acheter, je me suis finalement laissé tenter car la vendeuse m’a fait une démonstration convaincante de produits et a pris le temps de me présenter toute la gamme (c’était calme lorsque je suis passé). Merci pour cet accueil chaleureux, continuez comme ça ! 👏🏽😉

Je viens souvent en magasin, l'accueil toujours au top. Les vendeuses et le vendeur que j'ai vu une fois sont super agréables, souriants. Ils demandent toujours si on a besoin d'un renseignement pour l'achat d'un produit. Bravo a cette équipe, ne changez rien. Et les produits Rituals sont au top.

Je viens pour un remboursement suite à un doublon de cadeau , je n’ai malheureusement pas le ticket mais un compte client qui me permets d’avoir une sauvegarde de mes achats, on me dit que ce n’est pas possible d’effectuer un remboursement et qu’il faut faire un échange du produit (qui est d’une valeur de 90€), je leur fait part que je n’ai pas d’achat de ce montant à faire à ce moment là et leur propose qu’il me fasse un avoir à la place et on me répond que ce n’est pas possible sans même me donner d’explications tout ça en me prenant de haut et en me rappelant bien gentiment « deja que vous n’avez pas le ticket! » , service client qui laisse à désirer

Une boutique où le personnel accueillant et souriant est bienveillant et nous reçoit avec une infusion mais aussi nous accompagne pour les conseils et nous guide afin de répondre au mieux à nos besoins. Difficile de ne pas se laisser tenter car la boutique est propre et extrêmement bien rangée. On voit que le personnel est très bien formé et respecte les procédures. Clara est souriante et connait parfaitement toutes les gammes en donnant les conseils adapté ! Bravo et merci Ça fait plaisir et surtout on n'ait pas poussé à l'achat. Le client est libre de déambuler mais à tout moment une vendeuse se tient disponible. C'est vraiment agréable de ne pas se sentir épiée Je suis une cliente habituée et la boutique d'Auchan est vraiment accueillante. Je vous recommande fortement

Superbe expérience. J’ai eu la chance d’être accueillie par une charmante Margault, très professionnelle, elle m’a été de très bon conseil. J’ai eu droit à une découverte sensorielle du gommage des mains ainsi que le gel douche. Cela permet vraiment d’appréhender les produits et les parfums qui vous envoûtent… Sincèrement une agréable surprise, j’avais plus l’habitude de faire mes achats en ligne, je revois ma copie. Franchement je conseille fortement et vous rencontrerez une équipe charmante, avenante et très professionnelle comme Margault et Céline, que je remercie par la même occasion.

J'ai eu affaire à une jeune femme (blonde avec des lunettes) très professionnelle qui m'a tout expliqué concernant le magasin et les différentes gammes. Elle m'a fait sentir et m'a proposé de tester différents produits. Le reste du personnel est tout aussi souriant et professionnel :)

Parfume et enivrant magasin. Nous avons trouvé notre bonheur. Petit coffret pour un.petit cadeau pour une maman Le cadre est somptueux . Le personnel est présent et disponible.