Très mauvaise expérience avec une vendeuse qui a parlée à mon amie comme si elle était une enfant avec aucune éducation… Une vendeuse sans filtre et sans éducation… Quel dommage !!! Passez votre chemin !
Rituals
Magasin de cosmétiques · La Baule-Escoublac (44)
À propos de Rituals
Rituals est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à La Baule-Escoublac (44500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | 10:00 – 19:30 |
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Avis clients (44)
Tellement désagréable. Ça Va être compliqué la saison. On est que en juin. Jamais je n’y retournerai.
Bonjour. Je viens de me faire humilier par une vendeuse hautaine et désagréable qui a voulu me donner une leçon de politesse en prétextant que je serais passée devant un couple qui attendait. Jamais je ne fais une telle chose. Je n'avais évidemment pas vu qu'elle s'occupait de ce couple. Il aurait suffit qu'elle me dise gentiment qu'elle était déjà occupée. Je me suis confondue d'excuse auprès de ces personnes. En revanche j'ai annulé ma commande de bougies auprès de cette vendeuse et suis partie. Jamais je n'ai été aussi mal accueillir chez RITUALS dont je suis une fidele cliente. Il faut qu'elle change de metier.
De passage à la Baule, je suis allée dans cette boutique, la vendeuse m'a très bien accueilli, était de très bons conseils et très aimable. Je recommande.
Lamentable ! Étant une cliente fidèle je me permets de signaler un manquement commercial qui m’a énervée .Effectivement ils ont une bombe de douche façon chantilly de couleur mauve qu’il reconnaisse etre un échec complet et lorsque j’ai voulu la faire changer ils n’ont rien voulu savoir ! Ils ont perdu une cliente 👏🏻
Passage en boutique le 23 décembre vers 18h Hôtesse de caisse non souriante, j’ai dû négocier pour avoir un emballage correct étant donné que c’était un cadeau … elle a fini par me donner une boîte mais la présentation laisse à désirer. A refuser de prendre mon compte fidélité et donc je n’ai pas cumuler de points ni eu le cadeau offert comme stipuler dans le mail. Apparement pendant les fêtes pas de fidélité … autant commander en ligne dans ce cas là ….
Coffret acheté ce jour, pas d'emballage cadeau ! Dommage en période de Noël.
Déçue par mon passage en boutique. La dame en caisse n’était ni agréable ni commerçante. Aucune patience pour vérifier si j’avais déjà un compte fidélité, ni pour en créer un, sous prétexte de manque de temps. Dommage, car l’expérience client ne reflète pas la qualité de la marque.
Un grand MERCI à vos deux conseillères. A l'écoute avec humanité cherchant des solutions sur nos gouts personnelles et surtout avec bienveillance. Ça fait du bien. Toujours ravie de leur accueil. La prochaine fois , je prendrais la petite infusion propose😉
Très bons conseils par une vendeuse extrêmement gentille.
Magasin très sympathique, vendeuse serviable et accueillante, donne de bonnes infos sur les produits. On nous propose même de tester des produits en nous lavant les mains
Dépensé plus de 50 eoros et pas dedrapde bain offert comme indiqué sur l affiche à l entrée
Accueil chaleureux et bienveillant, nous avons reçu de très bons conseils sur les produits, une pause zen pour ce week end de l’ascension
Super magasin avec des très bons produits et la vendeuse est absolument adorable avec les clients. J'ai même eu droit à un flacon de produit pour se laver les mains de le taille des eux vendus dans le magasin. Je recommande ce magasin Rituals.
Une équipe qui prend le temps de vous conseiller avec bienveillance, un lieu très agréable. Une large gamme de produits.
Très belle boutique avec une équipe accueillante et de bon conseil. Les produits sont top, parfaits pour se faire plaisir ou offrir.
tres bien accueillie avec infusion vanille...nous presente leurs produits...avec gentillesse
Et bien un client de moins ! À la création du compte client on vous dit qu’à votre anniversaire vous avez un cadeau… sans vous parler d’un achat obligatoire. Quoi qu’il en soit, j’y vais pour un achat la veille de mon anniversaire et aucun cadeau si je ne rachète rien ! Pour la fidélité client on repassera, déplorable !
dame a l’accueil terriblement désagréable elle me regarde mal et me suis du regard pendant que je suis dans le magasin
3e mauvaise expérience au magasin de La Baule. Le personnel n’est pas qualifié, il nous saute dessus dès l’entrée au magasin, alors qu’il n’y a quasiment aucun client. Je demande des conseilles sur un produit, on ne sait pas me répondre. Du coup je demande 2 échantillons pour me faire mon jugement : on me répond, c’est pas possible, éventuellement un mais pas plus ! J’ai reposé mes achats et suis allée chez Nocibé !
Merci beaucoup pour l’accueil avec le petit thé 😀
Personnel très aimable, compétent et très très honnête. Quelques achats le même jour et j’oublie un sac avec 2 bougies dans le magasin. Je m’en rend compte une semaine après, je retourne au magasin et le sac Rituals avec les deux bougies m’attendait, mon nom agrafé dessus. Quel plaisir de rencontrer des vendeuses honnêtes.
Vendeuse très agréable, à l’écoute, prend soin de ses clients.
Je connaissais déjà très bien la marque (que j’adore), Je me suis rendue pour la première fois au magasin de la Baule et j’ai vécu une expérience client incroyable. On nous a servi du thé, on a eu beaucoup de conseils sur pleins de produits. Nous sommes tombée sur une conseillère qui nous a présenté beaucoup de produits, même si nous n’avons rien acheté, nous avons été très bien accueillie !! Je reviendrais
Je viens de découvrir cette marque à travers ce superbe magasin à La Baule, les vendeuses sont très professionnelles et d'excellents conseils. J'y reviendrai , c'est sûr. Merci
J'ai découvert Rituals récemment et je dois admettre que j'ai été assez impressionné par l'atmosphère raffiné et zen de cette boutique. L'accueil était aussi parfait, bienveillant. Je suis très satisfait des produits conseillés. Je recommande !
Très bon accueil par de charmantes jeunes filles aux petits soins. J’adore les produits qui sont de qualité et offrent chacun son univers :) Je recommande à 100%
Très mal conseillé après un achat ce dimanche après-midi, après avoir acheté plusieurs bougies, une vendeuse me propose le coffret À 80 € THE MANSION COLLECTION Présenté dans une Box très jolie avec un flacon, et me précise, choisissez la senteur que vous souhaitez pour compléter la box. Une fois arrivé à la caisse, je règle un montant de 297,60€ qui est sur le coup me semble un peu cher, mais je ne fais pas attention. La recharge de parfum m’a été facturée , 99 € En fait, vous achetez une box vide avec un flacon vide, et le tarif complet de cette box est à 179 € et non 80€ce qui m’a été très mal indiqué, D’ailleurs, quand je suis retourné au magasin, la vendeuse trouvait également également qu’il y avait une erreur et était prête à me faire un avoir, Après avoir appelé sa responsable, il s’avère ce coffret n’est pas à 80 € mais à 179 €. En fait vous achetez une boîte vide , à vous de la remplir en supplément ce qui est très ambigu.! Et l’amabilité d’une jeune vendeuse, laisse vraiment à désirer . Je pense qu’une petite formation supplémentaire pour l’équipe Me semble indispensable. Soyez vigilants lorsque vous achetez un coffret, vous risquez d’acheter des boîtes vides. La boîte comprend des compartiments adaptés, dont un sur lequel il est écrit FUNNEL . La vendeuse me dit, c’est pour mettre un petit mot. Le compartiment me paraît bien grand pour mettre un petit mot. En fait il manquait les entonnoirs . Elle m’a remis après coup , deux malheureux bouts de carton Style filtre à café en guise d’entonnoir. Heureusement que ce n’était pas un cadeau , car j’aurais été très mal au moment de l’offrir! Bref …..
Étant une adepte de rituel, je suis contente de trouver une boutique à La Baule. Ce sont de très très bons produits et l’accueil des filles est vraiment très chaleureuse.
Étant une adepte de rituals, je suis ravie de cette nouvelle boutique bauloise. Je m’y suis rendu à plusieurs reprise faire mes achats , les vendeuses sont toujours très accueillantes et professionnelles, il y à toujours des avantages en étant membre pour les clientes fidèles, je recommande vivement cette boutique, c’est toujours un plaisir de venir faire mes emplettes. Une responsable de magasin très sympathique et disponible !
Je suis une jeune fille lycéenne, je venais chez rituals avec une amie pour acheter un produit et surtout m’adresser à une vendeuse par rapport à une recherche de stage, je les avais déjà appelé une semaine plutôt environ et on m’avait dit de venir au magasin. Ce que je fais donc tout d’abord on arrive dans le magasin avec mon amie, des vendeuses qui nous accueillent en nous disant bonjour avec un regard de travers on décide de faire un tour du magasin les vendeuses continues de nous observer avec insistance. Viens le moment où une des vendeuses vient s’adresser à nous en nous demandant si l’on avait besoin d’aide, on ne nous laisse même pas le temps de répondre que la vendeuse me demande d’ouvrir mon sac, une demande à laquelle je réponds en ouvrant directement mon sac pour montrer que je n’ai rien volé, la vendeuse part voir une autre cliente et c’était bien trop gênant pour moi d’aller demander pour mon stage ou d’acheter un produit. Je ne suis donc pas très contente, car premièrement je n’ai pas pu demander pour mon stage et secondement car si les vendeuses n’avaient pas fait de généralités sur les jeunes filles ou jeunes hommes et si elles nous avait observé normalement elles auraient pu voir que nous n’avons même pas touché de produits et que mon sac ou l’on peut seulement mettre un porte monnaie et des clés n’aurait pu contenir un de leurs produits, mine de rien j’aime beaucoup leurs produits et leur magasin juste très décevant de se faire accueillir comme ça dans un magasin à notre âge.
Accueil chaleureux, personnel qui prend le temps de donner des conseils qualitatifs selon nos avis, nos envies et nos besoins. Une connaissance des produits parfaite ce qui apporte un plus ! Merci beaucoup pour la gentillesse et l'accueil 🤩
Très bon accueil, conseil et implication par une charmante conseillère qui débutait je pense. Soucieuse de ses clientes et gommage mains très apprécié. Je suis venue samedi 2 mars et il s'agissait de la vendeuse plus âgée avec des lunettes. Merci à vous Madame.
Belle déco mais beaucoup d’attente en caisse et désinvolture dans le relation client
Vendeuse très agréable, professionnelle. Je recommande. Vinted :celine313003
Bonjour, je suis allée chez ritual ce matin, j'ai été super bien accueilli par une charmante vendeuse. Merci beaucoup de m'avoir aidé avec mon application. J'ai beaucoup apprécié ces petits conseils. Le petit gommage sur le dessus de la main m'a plu. Cette petite vendeuse est d'une gentillesse, souriante, agréable. J'adoreeee trop ce que vous faites et les produits J'adoreeee. C'est un cinq bien mérité. Si j'avais pu mettre plus je l'aurais fais. Encore merci beaucoup. Je recommande.
De passage dans cette belle boutique Bauloise aujourd’hui dimanche, nous avons été déçu d’être dans un beau concept avec du personnel qui fait la tronche ..sous effectifs ?? 2 personnes à la caisse peu aimable apparement débordées, le sourire c’est quand même primordial dans le commerce ..pas chez Rituals apparement qui mise sur d’autres critères …un drôle de sens des affaires !
Nous sommes heureux de compter Rituals parmi les commercants de l'Avenue De Gaulle ! Le professionnalisme de l'enseigne est présent dès ses premiers jours d'ouverture à la Baule et l'équipe est très accueillante et dynamique. J'ai eu la chance d'être accompagnée par une vendeuse adorable qui partage ma passion pour la gamme ayurveda. Je recommande vivement !