Rituals

Tjr très aimable sa sent bon vous conseil bien . Le seul bémol problème de chaudière pa pu essayer les produit

Merci a Nathalie et son équipe pour leur accueil aujourd'hui pendant l'EVJF de Mélanie ! Personnel très sympathique, très souriant, une équipe au top! A bientôt

J’y suis allée ce jour, le 14 mars, et j’ai très bien été accueilli par une conseillère, qui n’a pas cherché à me vendre ce dont je n’avais pas besoin, mais qui a su m’écouter et m’a fait essayer des produits que je voulais vraiment sentir, d’une gamme ne vendent malheureusement pas en boutique, mais que je pourrais maintenant acheter sur le site ! Merci à la conseillère qui avait le badge « formation » et qui m’a fait essayé la gamme amsterdam, l’odeur est restée longtemps sur ma peau, j’ai adoré, et c’est la première fois que je suis aussi bien accueilli dans cette boutique ! au plaisir de vous revoir !

Heureusement que les commandes sur internet nous évitent de faire face a des vendeuses de ce niveau !

J'ai été au magasin pendant les fêtes de Noël c'était un pur plaisir malgré le monde j'ai été très bien accueilli et très bien conseillé les vendeuses disponible pour renseigner et un bon thé en prime histoire de se réchauffer merci pour une première expérience c'était une super expérience

Indigne de la renommée de la marque rituals je n'y mettrais plus jamais les pieds un accueil catastrophique une vendeuse aigrie pas professionnelle du tout j'ai effectué un achat coffret bâtonnets affiché à 35€ que je paye à 50€ lorsque je remarque le prix affiché j'informe qu'il y a une erreur au lieu de maccorder le prix affiché comme tout commerçant qui assume son erreur elle insiste pour un remboursement alors que j'ai fait le déplacement uniquement pour celà indigne du waves et indigne de rituals un manque de respect total j'effectue mes achats ailleurs dorénavant bien dommage en étant cliente VIP au waves!!!

Je suis assez déçue de mon passage en boutique. On nous encourage à atteindre 50 € d’achat pour obtenir un cadeau, et on m’a parlé des senteurs proposées. J’ai pensé qu’il s’agissait des senteurs des bâtonnets parfumés de la gamme Gratitude exposés en vitrine. Ce sont d’ailleurs ces bâtonnets qui m’ont convaincue d’acheter un produit supplémentaire pour atteindre les 50 €. Au final, on me remet un gel douche, alors que les bâtonnets sont bien disponibles. Comme un autre cadeau a été coché sans m’en parler, on m’explique ensuite qu’on ne peut plus changer. Résultat : j’ai acheté un produit en plus pour un cadeau que je n’ai finalement pas eu. Commercialement, c’est vraiment limite et c’est dommage, car l’expérience aurait pu être bien meilleure.

Très bonne expérience, j’y vais très souvent et nous sommes toujours bien accueilli avec un petit thé et c’est très agréable. Toutes les conseillères sont au top et répondent toujours à mes besoins. Je recommande vivement cette boutique !