Rituals

Arrivée de Reims hier, le magasin est très propre, et très bien rangé . De plus, ayant une (mini) coupure sur le doigt j’ai bénéficier de désinfectant et pansement 😂 Équipe souriante et très agréable , je n’hésiterai pas à revenir lorsque j’aurais plus de temps devant moi.

Une boutique où la sollicitation commerciale est permanente. Il est impossible de pouvoir déambuler et regarder les différents produits sans recevoir tous les 2 à 3 minutes une information sur les promotions. La disponibilité est une chose, le harcèlement une autre. Ce qui aurait dû être un plaisir s'est très vite transformé en une envie impérieuse de partir au plus vite de ce magasin tant l'ambiance y est oppressante et étouffante.

C’était ma première visite aujourd’hui dans la boutique Rituals de Charleville-Mézières, et franchement j’y ai passé un très bon moment. La boutique est vraiment très belle, et le personnel très agréable.Apres un petit thé, on m’a présenté différents produits qui m’intéressaient et on m’a aidé à faire mon choix. Je suis très satisfaite des différents achats que j’ai fait ( pour moi et pour mes copines ) tous ces achats m’ont permis d’avoir un cadeau.tout mimi Je recommande fortement cette boutique.

Si j’aurai plus mettre 0 je l’aurai fait !! Et pourtant, ma première expérience avec la vendeuse si agréable été un très bon moment. Après mon passage aujourd’hui, étonnamment une nouvelle vendeuse qui prend un ton très condescendant pour s’adresser à nous! Venir parler ainsi à des clientes respectueuses, qui comptait de plus acheter dans le magasin sans compter je trouve ça juste ABERRANT!!! Quand on aime pas son travail on ne le fait simplement pas!! Ayant moi-même été conseillère vendeuse ,on peut avoir des jours où c’est compliqué mais de là à être comme ça avec des clientes qui demander juste à acheter c’est juste terrible! Accueil clients à revoir, vendeuse à revoir, et la fidélisation client n’en PARLONS PAS

Hier je suis venu dans le magasin pour regarder sans forcément acheter, j’ai essayé les produits pour me laver les mains. Aujourd’hui je suis revenu avec ambition d’acheter Je me dirige vers le lave main, la caissière me remarquant me bloque le passage pour que je ne puisse pas aller me laver les mains J’y retourne, elle me fait comprendre que clairement je ne peut pas et me dit précisément « nous sommes pas les publics sanitaires »

Bonjour, je vien pour acheter des produits, je suis venu avec des personnes qui sont venu la veille, elle n’a pas voulu qu on se lave les mains soit disant qu’elle n’était « les sanitaires publiques », car les personne qui sont venu se laver les mains n’on pas acheter, encore merci c’est sympa, dommage pour vous on comptait acheter pas mal de chose

Excellent accueil, équipe disponible et aux petits soins. Très bonne expérience d’achat… et tout court !

J’aime beaucoup cette boutique. J’y suis allé à plusieurs reprises et j’ai toujours été agréablement accueilli. Certains évoquent le manque de sac ou d’emballage cadeau, cela m’est arrivé également. Il y a quelques jours lors d’un achat aujourd’hui j’ai été rappelé par une des vendeuses qui s’était engagée à me prévenir dès qu’il y en aurait afin de venir en récupérer un, puisque mon achat était un cadeau . Je trouve le personnel très professionnel. Merci à vous.