Rituals

J'adore les produits Rituals ! Malheureusement je rentre 1 fois sur 3 dans cette boutique tant l'une des vendeuses est antipathique... pour travailler dans la vente un minimum de sourire et d'amabilité c'est la base... C'est bien dommage ....

Belle découverte, excellent accueil de très bon conseils.

Très beau magasin , bien ranger . Vendeuse tres gentillesse qui vous propose toujours une petite attention soit une boisson chaude ou froide , elles sont de bons conseils

Excellent accueil du vendeur hier, sympathique et professionnel qui parle très bien des produits sans oppresser les clients. Parfait 👍

Mon chien et moi adorons faire nos achats dans ce magasin Rituals. Nous sommes toujours très bien accueillis, l’expérience client est au top, tout comme la qualité des produits. C’est toujours un plaisir d’y passer !

Bonjour, le vendeur (il a une barbe haha) nous a très bien accueilli avec un thé pomme cannelle. Il nous a ensuite très bien conseillé, je vous remercie !

J'ai passer un super moment. Pour une premier visite je suis agréablement surprise par le professionnalisme des vendeuses . Toujours la pour conseiller les clients.Toujours une jolie sourire sont présent sur leurs visage. Je suis très satisfaite, je reviendrais avec grand plaisir 😊

Magazin incroyable et très original que j’ai découvert fin 2024. Les produit sont de bonne qualité et le concept pas mal. Découvrir les univers avec un thé offert, j’adore !!

Super personnel ! Un système fidélité qui se fait rare et super intéressant ! Magasins super propre et accueil chaleureux Merci à Guillaume Lucie et Meghane

Très bonne boutique, accueillante. Le personnel est souriant et très disponible. A consommer sans modération 😀

Personnel souriant et qualifié. Je suis toujours bien conseillée et ravie de mes achats . La boutique Ritual que je préfère avec un large choix de produits et un accueil irréprochable.

Je voulais offrir en cadeau Le diffuseur bâtons et le désodorisant « Precious Amber » une personne m’a dit qu’ils avaient arrêté ce produit et là je viens de voir qu’il existe encore!!!!! Mais ce n’est vraiment pas sérieux!!! Bravo!! Je ne pense plus y retourner, c’est se moquer du monde😠

Tout le personnel est sympathique sauf le vendeur que j'ai eu à la caisse... qui pratique clairement des traitements de faveur pour certaines clientes. Pour un panier à presque 3 chiffres, je n'ai eu que trois minuscules échantillons (que j'ai dû demander). Tant dis que la personne avant moi pour le même prix à eu un gel douche grand format. De même, il n'a voulu prendre ma carte de fidélité alors que je venais acheter l'ensemble de mes cadeaux de Noel. En tant que grande habituée depuis la création de la marque et bonne cliente, je suis très déçue par l'expérience dans ce Rituals. Je continuerai à acheter les produits mais plus jamais dans CE magasin.

Très bon accueil, les hôtesses sont très aimables. Petite déception, au moment de l'encaissement, plusieurs achats et même pas un petit échantillon.. :/. Sinon je conseille ++

Je livre Rituals toute les semaines , un petit appel pour prevenir et un agréable sourire a mon arrivé avant l'ouverture par Lucie cheffe, Lucie et Guillaume . Une certaine complicité c'est créé avec le temps , j'aime cette livraison qui est devenu un des points de départ de tournée . Une belle boutique et une belle equipe rituals longuenesse... 😊👍👍👍

Première visite aujourd'hui, premiers achats et pas les derniers. Superbe accueil, on m'a tout expliqué, on m'a proposé d'essayer, je suis vraiment ravie. Le personnel est vraiment agréable et à l'écoute. Merci beaucoup, continuez ainsi 😀

Jolie boutique, bons produits.. il est juste regrettable que les vendeuses n’approchent que les dames d’allure bourgeoise et n’accordent aucune attention aux clientes lambdas.

On se sent si bien dans cette boutique, le parfum d'ambiance qui vous attire, les couleurs, le cerisier en fleur, le thé offert, le sourire et la gentillesse des vendeuses.... Les produits sont de qualité, leur parfum enivrant, qualité également du linge de maison. Les vendeuses sont très professionnelles. La fidélité est également récompensée.

Auparavant j’avais eu aucun problème avec ce magasin, les vendeuses étaient très sympathiques jusqu’à ce que je rencontre la responsable, on s’est trompé de produit parce que le produit était mal indiqué, donc on demande un remboursement ou un retour, on nous dis que c’est pas possible qu’il faut racheter un produit, donc déjà c’est n’importe quoi et ensuite on demande donc gentiment à rajouter pour avoir une carte cadeau de 10€, la « responsable » nous a très mal répondu comme ci on était des imbéciles, je lui ai donc dis que son produit était pas très bien indiqué et que du coup c’est pour ça que je m’étais trompé, elle en a eu rien à faire et nous a vraiment mal parlé sous prétexte que c’est elle la responsable et qu’elle fait « ce qu’elle veut », à fuir vraiment.

Aucun passage de carte de fidélité sous prétexte qu'ils n'ont pas le temps en cette période de fêtes... c'est sur qu'avec ce type d'attitude envers leurs clients... il n'y aura plus de fidélité!!!

Il y a bien longtemps que je n'ai pas été aussi surpris en rentrant dans un magasin. Un accueil digne de grands magasins avec des personnes qui racontent leur histoire de telle façon qu'on ne peut que les écouter. Vous avez toute l'histoire de la marque avec ses produits! Je ne connaissais pas le concept et j'ai été séduit par les coffrets qui en plus de rester abordables permettent d'offrir un cadeau un plus original que d'ordinaire. De nombreux produits autant pour le corps que la maison ou encore la voiture sont disponibles. Entrez et laissez vous guider! J'y retournerai pour des achats de Noël.

Une grande attention pour Marine, pour son accueil et sa gentillesse et qui a su me guidé vers de nouveau produits. Je reviendrais très vite pour faire de nouveaux achats et j’espère bien tomber sur Marine. ☺️ Merci à elle

Un magasin où il fait bon flâner et se laisser guider. Merci à Guillaume pour ses conseils précieux. Il prend le temps de vous expliquer, de vous conseiller et même de vous faire tester. Ça fait plaisir de prendre son temps dans un monde ou l'on vit a 1000 à l'heure. Le magasin est magnifique, spacieux, rangé et d'une propreté exemplaire. J'y retournerais avec grand plaisir!

Une attention toute particulière envers Guillaume pour son accueil et pour ses conseils. Il m’a fait découvrir et présenté les différentes gammes de produits. Plusieurs essaies de produits après avoir repéré la senteur que je préférais. Une expérience client remarquable. Une magnifique boutique dans un cadre bien être très agréable. Penser aux eco- recharges représentant un aspect économique et écologique c’est top ! Je recommande vivement, merci encore pour tout. Bravo 👏🏼 À bientôt 👍🏼

J’ai découvert ce magnifique magasin, on s’y sent très bien. L’accueil est très chaleureux et j’ai eu de très bons conseils de la part de Guillaume. Il prend son temps et prend soin de nous. Encore merci pour cette rencontre et bonne continuation.

Bonjour, j'ai connu ce magasin il y a une semaine et j'ai été très bien reçu par Guillaume. Ce monsieur m'a donné de bons conseils. Maintenant je n'ai plus qu'à essayer les produits que j'ai acheté. Je reviendrais sans hésitation. (La prochaine fois, je poserais la question pour savoir si le magasin propose une carte de fidélité)

Quand vous rentrez dans ce magasin vous partez dans un voyage avec tous les senteurs on se croirait dans un Spa magnifique déco tout en douceur. Le vendeur a pris le temps de tout m'expliquer sur leurs produits senteur etc !! M'a proposé d'essayer les produits dans le magasin sur ma main pour essayer les produits.👍 je recommande cette marque 100% très bien accueilli et je remercie Guillaume Gaëlle

Merci à Lucie pour votre accueil, votre sourire , votre gentillesse et d' avoir été tant attentive. Vous savez prendre le temps avec les clients contrairement aux magasins rituals dans les grandes villes comme Lille ou Paris. Étonné car étant bon client on ne m avait jamais proposé la carte de fidélité. Je conseille donc cette boutique pour le large choix de produits pour tout les budgets ... Merci

En nous promenant nous sommes tombés sur la boutique (nous n’étions pas au courant de l’ouverture de celle -ci) Le magasin est superbe ,l’on s’y sent détendu , une vraie parenthèse dans ce monde speed et trop coloré. Un accueil chaleureux et de bons conseils de Guillaume. Nous étions clients de la marque via internet désormais nous ferons nos achats chez vous .

Très bel accueil,les vendeuses ont été à l'écoute et ont su me conseiller. Les produits sont de qualité, je renouvelle mes visites et mes achats 😍

Je ne connaissais pas il y a un mois He bien très très surprise Les produits sont excellents J ai pris pour moi mais aussi des coffrets pour des cadeaux Tout le monde a adoré Le personnel est au petit soin, tres bonne ecoute Merci

Endroit magique où on décompresse a l'instant où l'on y rentre .. les vendeurs conseils sont a l'écoute..et tout ça avec le sourire Je ne connaissais aucun de ces produits... Je suis une désormais une fidèle consommatrice...

Très joli magasin, personnel au petit soin pour nous. En prime un soin pour les mains 😻 Merci de m'avoir fait découvrir la marque je reviendrai avec plaisir!!! 😘

Un Très beau magasin, bien rangé, des odeurs incroyables, des produits au top, on y passe un agréable moment, thé offert et des conseillers accueillants

Une telle enseigne manquait dans cette galerie ! Une qualité de finition remarquable, les odeurs sont géniales. Personnel au petit soin. Je recommande

Je ne connaissais pas la marque ! J'ai découvrant un magasin qui est superbe et accueillant . Je recommande vivement d'aller y faire un tour .

Je suis entrée par curiosité dans le magasin et j’ai été accueillie par Guillaume qui m’a fait découvrir la marque. Ses conseils et son professionnalisme ont fait le reste. Je recommande vivement.

Magasin super , très spacieux et j’ai découvert la gamme vêtements !!! …. Accueil agréable et au top Guillaume , il a su me renseigner et m’aiguiller dans mon achat !

Superbe magasin, déco exceptionnelle !! Un large choix autant sur la gamme maison que la gamme de soins ! J’ai déjà fais plusieurs magasins Rituals, et celui-ci est super. Merci à Guillaume qui sait me conseiller comme toujours depuis le début, il était chez Rituals dans le vieux Lille avant d’arriver à Longuenesse, je suis très heureuse de l’avoir près de chez moi désormais !! Il connaît parfaitement ses produits, très pro et très sympa 😁 Beaucoup de monde pour l’ouverture hier et ce n’est pas étonnant au vu de la qualité des produits et surtout, que ça sent bon… !! 🥰 Merci à toute l’équipe et très bon lancement à vous !

1er fois chez RITUALS ce midi, l’accueil est au top, une infusion est proposer ( pour l’ouverture je pense ) L’esthétique du magasin est incroyablement beau. Très classe. Les produits super bien présenté Ont sait où se diriger Les vendeuses sont à notre disposition pour des renseignements sans être trop insistantes. J’avais déjà tester une gamme de produit J’en ai tester une autre, à voir par la suite mais je n’avais pas était déçu Je reviendrais pour tout ce qui concerne la maison ;) !