Rituals

Excellente vendeuse, très bonne expérience en boutique

Venu pour un cadeau, reparti avec un sourire 😀 Quand on parle expérience client et image de marque, aucun accompagnement ne valent ceux d'Adeline. Je suis passé ce matin, et ai très bien été conseillé par une autre conseillère. Au passage en caisse, parler avec Adeline et tester l'exfoliant, la mousse et la crème a été plus qu'agréable. J'espère retomber sur elle lors de mon prochain achat.

Très déçue de mon passage ce soir. En tant que commerçante, je comprends tout à fait le besoin de fermer à l'heure. En revanche, se faire presser vers la sortie alors qu'on est déjà dans le magasin avec plus de 100 € d'achats sous prétexte qu'il reste une minute , c’était mauvaise expérience client... Face à cette insistance pour me faire partir au plus vite, j'ai redonner tous mes articles et j’ai du partir . Les employés avaient visiblement très hâte de rentrer chez eux, quitte à faire fuir les clients et s'asseoir sur le chiffre d'affaires de leur entreprise…

Belle boutique avec personnel accueillant je recommande vivement

Très belle boutique, personnel très sympathique. Parfait pour le quotidien et les idées cadeaux

Super chouette ! Je suis venu avec des aprioris, on me disait que c'était trop cher... Mais pas du tout ! Les prix sont largement correct pour la qualité. On a eu l'occasion de croiser 3 conseillères qui ont pu nous accueillir à merveille et prendre le temps sans être étouffant pour nous. Pleins de possibilités de test, une organisation de rayon bien plus ordonné, logique et qualitatif qu'un magasin "concurrent" comme "Yv.Ro" ou autre parfumerie. L'éccueil était top, on se fait pas agripper la gorge par des méthodes de ventes... Un simple thé d'accueil et des conseils au top ! Toutes mes félicitations à l'équipe, nous passerons essentiellement par vous à présent 😀

Nous avons été accueillies avec mon amie par Laetitia qui a été une crème du début à la fin. Elle nous as parlé des promotions sur les produits, nous as conseillées sur certains produits et des nouveautés, et nous as détaillés la gamme Égyptienne à l'aloe vera, tout ça sans être insistante ni encombrante comme on peut voir dans d'autres commerces, qui cherchent à vendre le plus possible. Elle nous laissait respirer tout en restant à notre disposition. Laetitia avait le sourire du début à la fin et était très contente de nous conseiller. Je suis très heureuse de voir une vendeuse qui adore son métier. Je demanderai toujours après elle à chacun de mes passages futurs. La boutique dans son ensemble est très belle et très bien agencée. Je reviendrai avec grand plaisir.

Très belle découverte pour cette ouverture ! Le concept est original, l’ambiance agréable et le service impeccable. Longue réussite à toute l’équipe.