Rituals

Très satisfaite de ma première visite dans ce magasin. Bon accueil, vendeuses agréables, souriantes et serviables.

Y allant pour un produit spécifique, j ai été tout de suite dirigée vers celui-ci. La vendeuse était très aimable et serviable. C est un magasin très agréable que je recommande.

Je suis venue il n'y a pas longtemps et j'ai été très bien accueilli ☺️ merci à Chloé pour ses explications sa gentillesse et son professionnalisme, avec un sercice pareil je reviendrais c'est sûr 👍🏻

Très déçue. Après un premier achat de 37 €, je suis revenue seulement deux minutes plus tard pour un second achat de 26 €, ce qui dépassait les 50 € nécessaires pour bénéficier de l'offre en cours(sac de plage). Malgré ma demande, aucun geste commercial n'a été accepté. Je comprends les règles, mais un peu de souplesse et un sens du commerce auraient été appréciés.

Je suis allée ce samedi 23 mai fin de journée à la boutique Rituals Cambrai. Équipe au top en particulier à la vendeuse blonde super super agréable, rien à voir avec les employées de la boutique de ST QUENTIN où je n’irai plus car la vendeuse m’a pris de haut, chose que je déteste (c’est avec des remarques que l’on s’améliore). L’accueil à Cambrai chaleureux, agréable et de bons conseils. Je reviendrai faire mes achats chez vous avec grand plaisir.

Nous avons été accueillis par une vendeuse super gentille qui savait être présente si besoin mais nous laissez tranquille malgré tout. De bonnes explications quand nécessaire. Une présentation physique de 2 produits pour nous aider à choisir. Tout était parfait.

Cliente de ce magasin depuis le début on sent désormais vite la lassitude qui s'est installée chez certaines conseillères ce qui est décevant. Mes 5 etoiles s'adressent spécialement à Éloïse (sans H 😉) qui a pris la peine d'écouter mon besoin et qui m'a proposé un produit n'étant plus en magasin ( gamme hiver) mais qui effectivement collait parfaitement avec ma demande. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre joli sourire Éloïse.

Très jolie boutique , cependant décevant niveau accueil de la part de l’équipe de vente, habituée à une prise en charge personnalisé dans les boutiques Rituals , à cambrai c’est inexistant et de plus je me suis vu refuser de passer ma carte de fidélité sous prétexte qu’ils ont reçu l’ordre du siège de ne pas passer les cartes fidélité en recherchant avec le nom pendant les fêtes et ce que je peux comprendre tout à fait mais un lundi 16 décembre à 14h j’étais la seule cliente en caisse et pourtant aucun effort de la part de cette jeune fille en caisse , et de plus pas du tout aimable. J’ai mis 2* parce que je suis cliente Ritauls Amiens et que je trouve la boutique jolie mais sans accueil personnalisé difficile d’avoir envie d’y revenir.