Rise Of Gunpla

Une boutique formidable, le vendeur est juste adorable et est passionné. Merci encore pour les conseils !

Le personnel est très sympathique ce connait vraiment dans les gunpla on sent la passion quand il recommande certains modèle ! si un jour j'ai l'occasion je reviendrais dans cette boutique en attendant je commanderais sur internet les modèles qui m'intéresseront dans un futur

Super expérience chez Rise Gumpla ! L’équipe est adorable et hyper serviable. J’étais en galère car je cherchais une pince introuvable sur Paris, et plutôt que de me laisser repartir bredouille (avec le risque d’attendre une semaine ailleurs), ils ont vraiment tout fait pour m’en dénicher une. Un grand merci pour ça. En plus d’être efficaces, ils sont super sympas : on a bien rigolé. On sent clairement que c’est une équipe passionnée qui adore ce qu’elle fait, et ça fait plaisir de pouvoir partager cette passion des Gunpla ( aussi des Kamen rider er super sentai ) avec des gens aussi accueillants Je recommande à 100%, et je repasserai très vite dans leur boutique !

J'ai eu une excellente expérience avec la boutique Rise of Gunpla ! Le choix de maquettes est impressionnant, que l'on soit débutant ou passionné de longue date. Les produits sont de qualité, les expéditions sont rapides et les emballages sont particulièrement soignés, ce qui permet de recevoir les kits en parfait état. Le service client est également un vrai point fort : l'équipe est réactive, à l'écoute et toujours prête à conseiller selon les besoins. On ressent immédiatement que la boutique est tenue par un passionné, et cela fait toute la différence. Sa connaissance du domaine et son enthousiasme permettent de bénéficier de conseils pertinents et d'une véritable expérience autour du Gunpla. Je recommande Rise of Gunpla sans hésitation à tous les amateurs de Gunpla. Continuez comme ça, votre professionnalisme et votre passion donnent envie de revenir pour chaque nouveau projet !

Très mauvais service clients ! Plus jamais ! Edit : je n'ai fais que des constat de fait , je n'ai jamais demander un remboursement, vous vous êtes permis un remboursement sans demande préalable du clients ce qui en soit releves d'une faute professionnelle ! Pour rappel une confirmation de commande en ligne a valeur juridique d'un contrat de vente , vous êtes donc tenu de de finaliser les accords de ce contrat de ventes, vous comme moi . Aucune demande explicite ou meme allusion d'annulation n'a été faite. Il n'y a la aucune mauvaise fois . Les 1 étoiles s'explique simplement par le fait que votre service client a annulé une commande sans demande spécifique du clients , ni allusion . Dans notre échange de mail il n'y avais que de l'agacement de ma part et des constat de fait ! Il n'y a eu aucune insulte , aucun moment ou je vous ai mal parler, mais non vous vous avait juste décidé d'annuler la commande du clients comme ça ! Et bah oui apres cela votre service clients mérite une étoile oui ! Je suis rester cordial tout le long de nos échanges par mail , il n'y a eu que de l'agacement de ma part qui ne justifié en rien l'annulation de ma commande ! Ah et passage sympa d'avoir mis le nom de famille en entier hein 👍

J'ai commandé sur le site sans comprendre que je me trompais! Après un appel à la boutique il m'a aidé à comprendre et m'a fait cadeau des frais de port au lieu de me les demander! Il était même près a me les offrir une deuxième fois! C'est ce que j'appelle un très bon commercial! Merci à toi et j'espère repasser commande très vite dès que mon compte le permettra!

Une équipe de passionnés ! J’y ai acheté mes premiers Gunpla, et ils ont pris le temps de me conseiller et de m’expliquer quels modèles privilégier quand on débute. J’ai également commandé sur leur site en ligne, et tout s’est déroulé sans le moindre souci. Ils sont toujours explosé chez moi

J'ai découvert cette boutique par l'intermédiaire de mon fils qui habite en province. Il m'a demandé d'y aller pour chercher des articles bien précis. J'ai été très bien accueillie et conseillée par le propriétaire. Il m'a parfaitement expliqué les différents éléments à considérer pour débuter dans la conception de maquettes. De plus, la boutique est très belle, bien agencée. On y trouve un large choix d'articles et toujours avec des conseils personnalisés de qualité. Je recommande vivement à tous les passionnés !