Magasin.telAccueil inexistant, une dame se dirige quand même vers moi en faisant la moue, et me dit que "je dois prendre rdv", (d'accord, là je viens juste pour une info)... "Allez déjà voir les douches là-bas puis attendez qu'elle se libère". La personne une fois "liberée" m'interpelle de loin sans aucun sourire non plus : "Oui c'est pour quoi ?..." (wouaw, comme c'est engageant...) . Blabla bref et plutôt froid, je comprends qu'elle a mieux à faire, je lui demande au moins un catalogue ou une référence en ligne qu'elle ne m'a pas proposé et je repars... pour ne plus revenir, vous avez tout gagné ! Dans la foulée je vais chez CEDEO, accueil souriant " : quelqu'un s'occupe t-il de vous ☺️ ?" (Oui ! Vous, merci !). Une 2ème personne m'accompagne en showroom pour me montrer les espaces susceptibles de m'intéresser, je repars avec un rdv et des cartes d'artisans, tout ça en moins de 10 minutes, bref ils ont fait leur job et moi je suis une éventuelle cliente satisfaite car je me suis sentie considérée, c'est le minimum quand on est commerçant.
RICHARDSON Valence - Magasin et Libre-service
Magasin d'articles de salle de bains · Valence (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de RICHARDSON Valence - Magasin et Libre-service
RICHARDSON Valence - Magasin et Libre-service est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (52)
tres bonnes relations et aussi communication avec l entreprise . mon commercial essai d'etre toujours disponnible .
Nous avons eu une excellente expérience chez Richardson ! Boris a su parfaitement nous conseiller et comprendre notre idée pour la réalisation d’un meuble vasque. Il a été très réactif, notamment lorsque nous avons eu besoin en urgence des plans techniques. Un grand merci pour son professionnalisme et sa disponibilité , nous recommandons vivement !
Receveur commandé il y a deux ans, déjà fendu ! Pas de remboursement pour un receveur à 500 € !
Je tient à remercier Franck Sofiane les commerciales et toute l’équipe richardson pour leur sérieux leur conseille gentillesse et dévouement nous sommes très heureux de collaborer avec eux jours après jours l’équipe est au top merci à eux 👌👌
Bonjour, je souhaite remercier toute l'équipe de Richardson Valence pour son accueil. Je remercie particulièrement CHRISTOPHE qui nous accompagne dans le projet SDB et Cuisine. Une personne très sympathique avec un excellent professionnalisme, c'est très appréciable. Vraiment MERCI
6 mois de retard pour une commande de baignoire balneo, commande qui une fois arrivée ne correspondait pas du tout. Aucune information au client, aucune proposition de compensation ou de geste commercial. Passez votre chemin !
Je collabore depuis 2 ans bientôt avec l'équipe Richardson Valence pour des projets résidentiels. Je dois noter l'excellente qualité d'écoute, la réactivité et le professionnalisme des équipes. C'est un plaisir de travailler avec eux. Je recommande 👍
Visite au magasin RICHARDSON de VALENCE cette après-midi. Peu de clients à mon arrivée et j' attends dans l' entrée du magasin que l' un des employés vienne me demander la raison de ma visite. Après avoir attendu ce geste pendant plus d' une dizaine de minutes j' ai dû quitter le magasin sans que PERSONNE ne daigne me demander ce que je souhaitais. Malgré mes regards insistants et mes "s'il vous plaît" vers les employés AUCUN n' a levè les yeux vers le client à AUCUN moment. Plusieurs d' entre eux rigolaient accoudés comme au zinc du bistrot du coin morts de rire en commentant l' effet de "blancheur" de la dentition d' un ouvrier d' un chantier récent, les autres se marraient sans même regarder les clients. Mais qu' est-ce qu'on venait interrompre cette magnifique entente et communion d' entreprise à un moment d' une telle rigolade? Quelle idée, les clients! Aucune des dames qui travaillent n' a daigné non plus demander la raison de ma visite. Pas de sexisme. Bref, un sentiment d' invisibilité extraordinaire m' a fait quitter exaspéré le magasin pour aller chez la concurrence voisine, visiblement mieux disposée à accueillir le client que chez RICHARDSON où, on l' bien compris, le client est.... la dernière de leurs préoccupations. Bravo, Messieurs, pour cette politique d' entreprise et pour ce manque de considération envers les clients. Je suis certain qu' elle vous aidera à faire progresser votre magnifique famille vers le succès d' entreprise. Encore une fois. Toutes mes félicitations.
🔥🔥🔥ATTENTION À CE REVENDEUR PAS PROFESSIONNEL DU TOUT 🔥🔥🔥 J’ai acheté des fournitures dans le magasin, il était convenu un remboursement des fournitures non utilisées. Au moment du remboursement le 21/09/2020 après-midi, on m’indique que ce n’est plus possible et que la hiérarchie avait changé d’avis. Bien évidemment sur ma facture en aucun cas il est stipulé qu’il n’y a pas de remboursement mais uniquement des avoirs. Je ne recommande absolument pas ce revendeur. Les fournitures sont de très mauvaises qualités. À fuir il y d’autres revendeurs sur Valence bien plus agréable. Cordialement,