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MAGASIN D'ARTICLES DE SALLE DE BAINS

RICHARDSON Pau - Magasin et Libre-service

Magasin d'articles de salle de bains · Lons (64)

4,1 45 avis Google Ouvert
RICHARDSON Pau - Magasin et Libre-service — Magasin d'articles de salle de bains

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À propos de RICHARDSON Pau - Magasin et Libre-service

RICHARDSON Pau - Magasin et Libre-service est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Lons (64140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi Fermé
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
4,1
45 avis
5★25
4★12
3★2
2★0
1★6
A
Agnolutto Anthony Google

Anne Sophie m’a conseillé pour ma salle de bain. Je suis ravi de mon achat

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets. L’équipe du magasin RICHARDSON Pau Lons
C
Christophe Google

Entreprise sérieuse merci à eux .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez RICHARDSON ait été réussie. Votre satisfaction nous conforte dans notre engagement à toujours mieux servir les professionnels du bâtiment. À bientôt sur vos prochains projets, L’équipe du magasin RICHARDSON Pau Lons
d
divx 64 Google

Super qualité de carrelage et de colle je suis carreleur et je prends tout le matériel ici

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! À bientôt dans votre magasin RICHARDSON Pau Lons
F
Fabrice Maupas Google

Très beau showroom et les conseillers sont très agréables, à l'écoute et performant. Je recommande très fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maupas, Merci pour cette belle notation ! Nous sommes ravis de vous lire et heureux de savoir que vous avez particulièrement apprécié notre showroom ainsi que l’accueil et les conseils de notre équipe de Lons. À très bientôt, Bien cordialement, L’équipe RICHARDSON Lons
S
Soldano999 Google

Pour une rénovation j'avais 2 salles de bains et deux cuisines a refaire. Après avoir fait le tour de la ville, j'ai d'abord été très déçu dans les grandes surfaces, ou j'ai cru faire de bonnes affaires mais j'ai eu des déboires en série (produits annules et delais non respectés, carrelage qui casse et carreaux de taille variable...) D'autres magasins spécialisés m'ont réservé un accueil assez peu enthousiaste et ont pris mon projet à la légère. Au final j'ai presque tout acheté chez Richardson, bac de douche paroi carrelage etc. Ils ont pu me proposer des produits dans mon budget, avec des contraintes de délai, et surtout de qualité. Equipe sympa et dispo, réactive. Jeremy et Daniel a la vente, et le chef de dépot Stéphane, Gauthier a la caisse. Des gens bien. Niveau budget ca ne revient pas du tout plus cher que dans la grande distribution. Mais niveau qualité ca n'a vraiment rien a voir il suffit de couper les carreaux pour voir la difference. Et pas de déboires, ou bien réglés illico (merci a stéphane). Je recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans votre projet ambitieux de rénovation. C’est toujours un plaisir de voir nos clients satisfaits après avoir fait le tour des options disponibles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L’équipe RICHARDSON Lons
G
Guillaume Google

Très déçu par le manque de professionnalisme. Après 4 relances et plusieurs messages laissés, aucun devis ne m'a jamais été envoyé. M. Pereira, censé me recontacter, n'a jamais donné signe de vie. Dommage, j'aurais aimé faire travailler une enseigne locale... mais encore faut-il qu'elle réponde. Devis obtenu en 2 jours chez la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chapelle, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et vous présentons toutes nos excuses pour le manque de réactivité que vous avez rencontré. Cette situation ne reflète pas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons faire le point en interne avec l'équipe concernée afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Si vous êtes toujours en attente d’un devis ou si vous acceptez de nous accorder une seconde chance, n’hésitez pas à nous recontacter directement à l’agence ou via notre site. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, L’équipe RICHARDSON Lons
M
Marie-france Gingold Google

Très bien accueillie . Monsieur Serrot m’a reçue très chaleureusement, très efficace et réactif. Une grande patience. Je passe actuellement les commandes je vous tiendrai au courant du suivi. Je recommande vivement cette maison. Ses conseils et son écoute, bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GINGOLD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON LONS
G
Gaëlle FOURNIE Google

En achetant mes meubles de salle de bain chez un professionnels je pensais avoir un service professionnel... 700€ la colonne de douche pour une durée de vie de deux ans c'est un peu léger. Service client déplorable. Un conseil, fuyez ce magasin !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fournie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La problématique rencontrée concerne un SAV. Nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe de vente pour qu'une solution soit trouvée. L'équipe RICHARDSON Pau.
M
MC Google

Commande meubles sdb debut juillet Au 2.10 manque toujours la moitié de la commande. Effectué plusieurs réclamations mais rien de la part de la direction Très déçue suis cliente fidèle .et actuellement je n'ai que ma baignoire . Je ne dispose pas d'une autre sdb

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Candau, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre établissement, dont nous sommes au courant, n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme il vous a été communiqué par notre collaboratrice, le matériel expédié par notre fournisseur a été refusé à la réception car défectueux. S'agissant d'une casse transport, un délai d'expertise chez le transporteur a été nécessaire avant d'être réceptionné chez le fournisseur. Ce même fournisseur, en congés en août, n'a pu traiter le dossier qu'en septembre. Le matériel a été réexpédié le 5 octobre et ne devrait plus tard à être livré chez vous. N'hésitez pas à revenir vers Stéphanie si vous avez la moindre question. L'équipe RICHARDSON Pau
Y
Yves Queysselier Google

Je cherchais deux chevilles cahoutchouc pour un WC DURAVIT, valeur du WC il y a 20 ans 5000 Fcs, valeur de l'abattant il y a 8 ans 80 €. Accueil déplorable le magasinier assis dans sa cabine ne se dérange pas pour répondre aux questions, et pour une pièce insignifiante pour lui vous envoie quasiment chez Castorama