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MAGASIN D'ARTICLES DE SALLE DE BAINS

RICHARDSON Le Puy-en-Velay - Magasin et Libre-service

Magasin d'articles de salle de bains · Brives-Charensac (43)

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RICHARDSON Le Puy-en-Velay - Magasin et Libre-service — Magasin d'articles de salle de bains

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À propos de RICHARDSON Le Puy-en-Velay - Magasin et Libre-service

RICHARDSON Le Puy-en-Velay - Magasin et Libre-service est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Brives-Charensac (43700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

Avis Google
3,8
59 avis
5★32
4★9
3★4
2★1
1★13
d
didier Tomek Google

Accueil chaleureux cariste super sympa rapide, efficace. Accès relativement facile on contourne facilement le bâtiment en semi remorque, on rentre d un côté pour ressortir de l autre sûr un grand boulevard top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement. L’équipe du magasin RICHARDSON Le Puy Brive-Charensac
p
philippe VISSAC Google

Sidéré par l' antipathie des 2 personnes auxquels j'ai eu à faire. Profondément offensant et répulsif pour votre enseigne.L'étoile est uniquement relative à l'obtention de la pièce recherchée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront étudiées avec attention pour améliorer nos services. En espérant regagner pleinement votre confiance, L’équipe du magasin RICHARDSON Le Puy Brive-Charensac
B
Bertrand Delaygue Google

Service et réactivité toujours au top. Équipe pro !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delaygue, Un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la réactivité et le professionnalisme de notre équipe ont pleinement répondu à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe RICHARDSON Brives-Charensac
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bernard robert Google

Un spécialiste qui n à pas. 2 joints filtres 20/27 pour mitigeur. Scandaleux

j
jean-françois PELLENC Google

Ma colonne de douche avec robinetterie, d'une valeur (exorbitante) de 1039 euros, a présenté rapidement, au bour de 2 ans, un goutte à goutte difficilement stoppable, au point que j'ai dû remplacer le pommeau (dépourvu de stop) par un pommeau chinois triple jet neuf à 7 euros et incorporant un stop. Il me donne toute satisfaction depuis car il a corrigé le défaut. Le SAV de Richardson, situé à 500 m, n'avait en effet pas jugé utile de se déplacer pour constater... Par ailleurs, le plastique du tuyau s'est largement écaillé au niveau du raccord pommeau, laissant présager d'un remplacement prochain.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Cette situation ne reflète en aucun cas les valeurs de notre entreprise. Nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous pour discuter plus amplement sur cette déconvenue. N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées. Cordialement, L'équipe RICHARDSON Brives-Charensac
T
Tomus Bolenderus Google

Dommage que personne n'accueille les clients... Il faudrait éviter de se fier au apparences et considérer chaque personne qui rentre dans le magasin. Nous passerons pas une autre enseigne qui saura accueillir. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Votre satisfaction reste notre priorité. N’hésitez pas à nous laisser vos coordonnées, nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous. Cordialement, L’équipe RICHARDSON Brives-Charensac
J
Jonathan Rodriguez Google

Très déçu Sur une rénovation je prévois d acheter un certain nombre de matériel sanitaires chez eux . Après plusieurs semaines d attente pour avoir un devis je téléphone moi même pour les relancer plusieurs fois. On me dit alors que dans la gamme de prix que je demande il n y a rien Finalement je reçois quelques jours plus tard un devis avec des articles dans la gamme de prix que j avais évoqué… Je commande un receveur dont on me dit qu’il est en stock , après deux semaines d attente et un coup de fil de ma part on prétend qu’il est livré alors qu’il est resté dans leur locaux … Finalement cerise sur le gâteau , le raccord du receveur que j avais demandé vertical arrive horizontal… En conclusion on a l’impression d être un portefeuille à qui on veut proposer de la marchandise hors de prix Dommage

G
Geoffrey Portal Google

Suite à l’achat de faïence pour ma salle de bain, je recommande à 100 % ce magasin. Très bons conseils et suivi de ma commande. Perrine Monier a été au top du début à la fin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir donné satisfaction. Nous espérons vous revoir prochainement.
M
My B Google

Faites attention, si vous commandez du carrelage... On vous annonce 3 semaines de délais pour le recevoir, pour finalement l'avoir au bout de 2 mois.... Quand vous négociez le tarif, pensez à commander beaucoup plus de carrelage, sinon ils vous feront payer le plein tarif pour compléter la commande. Ne sont pas commerçants, ni même agréable. Leurs concurrents sont beaucoup plus souriant

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neo val Google

Extrêmement déçu . Commerciale ne connaissant pas ses produits, aucun conseil et service après vente très médiocre. J'irai également me servir ailleurs la prochaine fois... là où le client n'est pas qu'un simple tiroir caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour neo val, c'est avec grand regret que nous apprenons votre déception. La satisfaction client étant l'une de nos principales valeurs, c'est donc dans cette optique que je vous propose de contacter directement le directeur de l'agence, Monsieur FAURE, avec qui je viens de m'entretenir, afin de trouver une solution à ce problème rencontré. Cordialement. L'équipe RICHARDSON