À propos de RICHARDSON Brignoles - Magasin et Libre-service
RICHARDSON Brignoles - Magasin et Libre-service est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Brignoles (83170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (29)
Avis Google
3,8
29 avis
5★18
4★2
3★1
2★2
1★6
h
hulewicz dominique Google
très bonne équipe , je n’hésite pas à m’adresser à eux , toujours satisfait
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos équipes répondent à vos besoins.
Votre retour positif est une vraie source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement.
L’équipe du magasin RICHARDSON Brignoles
M
Michel Bosc Google
Personnel à l'écoute, je recommande cette enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos équipes répondent à vos besoins.
Votre retour positif est une vraie source de motivation pour continuer à vous offrir le meilleur accompagnement.
L’équipe du magasin RICHARDSON Brignoles
R
Rémy B. Google
Dans un autre Richardson, j'avais eu une bien mauvaise expérience. J'ai voulu "retenter ma chance" dans ce magasin. On rentre, on dérange, 3 personnes assises derrière un comptoir. Quand on singe le client, on prend la peine d'attendre qu'il soit sorti et que la porte soit fermée pour ne pas qu'il voit ou entende. Je me suis cru au bistrot du coin. J'irai dépenser mon argent ailleurs et bien volontiers.
Réponse du professionnel : Bonjour Rémy,
Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre nouvelle visite dans notre agence ne vous a pas apporté satisfaction.
Nous regrettons sincèrement que votre visite vous ait laissé ce ressenti. L'accueil et la disponibilité envers nos clients sont des valeurs essentielles chez RICHARDSON, c'est pourquoi nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire a été partagé avec le responsable de l'agence et avec l'équipe concernée. Soyez assuré que nous restons attentifs aux retours de nos clients afin de poursuivre l'amélioration de notre qualité de service.
Cordialement,
L'équipe RICHARDSON
P
Pierre Google
Super équipe! Accueil , conseils techniques très professionnel !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils techniques de notre équipe vous aient donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence RICHARDSON Brignoles.
Bien cordialement,
L’équipe RICHARDSON Brignoles
A
Alexandre G Google
Tjs une bonne adresse. Du bon matériel de professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre,
Je partage votre avis dans l'ensemble de l'équipe RICHARDSON.
Cordialement,
L'équipe RICHARDSON Brignoles
N
Nath Nn Google
Professionnels, sympathiques, bien équipés, ils avaient la pièce que j'ai cherché toute la journée et pour une bouchée de pain. Un grand soulagement, et un immense plaisir de savoir que je pourrais y revenir aussi souvent que j'aurais des galères de bricolage ! A bientôt messieurs, et ce sera un bonheur de passer par là ! Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Nath Nn,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins rapidement et à un prix avantageux. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets de bricolage. Merci pour vos commentaires !
L'équipe RICHARDSON Brignoles
D
DOMINIQUE MAREST Google
Aucun retour après un demande par téléphone. Très déçu
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique MAREST,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de retour suite à votre demande par téléphone. Votre expérience ne correspond pas à nos standards de service, et nous vous prions de nous excuser pour tout désagrément que cela a pu causer. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous allons immédiatement examiner la situation pour nous assurer que votre demande soit traitée de manière appropriée. Un membre de notre équipe vous contactera sous peu pour résoudre votre problème et vous offrir une assistance adéquate.
Merci de nous avoir donné l'occasion de rectifier cette situation.
L'équipe RICHARDSON Brignoles
n
nico R Google
J'avais besoin d'un pièce détachée pour réparer un sanitaire dont ils sont revendeurs.
Aucuns efforts pour trouver la pièces.
Du coup je l'ai commandée sur internet.
Que les commerces ne se plaignent pas de la concurrence déloyale d'internet.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter votre remarque à qui de droit pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entacher votre confiance en nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe RICHARDSON Brignoles
S
Sophiedebentz Sophie Google
Le magasin n'est pas prêt pour accueillir et satisfaire des particuliers
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter votre remarque à qui de droit pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entacher votre confiance en nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe RICHARDSON Brignoles
p
patrick michel Google
Très mauvais magasin . Fermeture a 17h une personne me ferme la porte au nez a 16h20 sans explication magasin de Brignoles
Réponse du professionnel : Bonjour M. Michel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter votre remarque à qui de droit pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entacher votre confiance en nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe RICHARDSON Brignoles
c
charlineF85 Google
Merci de signaler vos modifications d'horaire, et surtout vos fermeture de vacances ! 2 fois que l'on se fait avoir
Réponse du professionnel : Bonjour Charline,
Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez subis en raison de nos modifications d'horaire et de fermetures pendant les vacances. Votre retour est important, et nous allons redoubler d'efforts pour mieux communiquer ces informations à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous les faire part. Votre expérience compte beaucoup pour nous, et nous sommes déterminés à mieux vous servir. Merci de nous avoir informés de cette situation.
F
Fabrice Google
Accueil sympathique, toujours prêt à rendre service.
Des pros pour les pros, et que du bon matos pour les vrais plombiers et chauffagistes.
Bricoleurs du dimanche passez votre chemin et aller faire vos courses dans les GSB habituelles (casto-margoulins) si vous trouvez que cela est trop cher ou bien trop convivial.
Pour les autres, la qualité est toujours un bon retour sur investissement.
Bonne année.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON
J
Julien K Google
Accès et parking très bien.
Etat magasin moyen.
Accueil personnel moyen dans le sens où on attend assez souvent dans une ambiance trop décontracté face a la clientèle.
Équipement bien en plomberie, sanitaire, galvanisé, laiton.. Moins bien en irrigation extérieur.
Conclusion : le gros moins est le non respect de la part du magasin des horaires : fermeture aléatoire en fin de journée non signalés et fermeture complète en août non signalés non plus.
On ne retrouve pas globalement le niveau de prestation des autres agences nationales.
Tarif: en particulier c'est relativement haut par rapport aux concurrents divers et très proches...
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité absolue, nous allons prendre les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance en nous et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe RICHARDSON
E
Emmanuel Raux Google
LA solution a vos projets et problèmes en plomberie,chauffage,climatisation
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RICHARDSON Brignoles - Magasin et Libre-service
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