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RICHARDSON Port-de-Bouc - Magasin et Libre-service

Magasin d'articles de salle de bains · Port-de-Bouc (13)

3,7 19 avis Fermé
RICHARDSON Port-de-Bouc - Magasin et Libre-service — Magasin d'articles de salle de bains

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À propos de RICHARDSON Port-de-Bouc - Magasin et Libre-service

RICHARDSON Port-de-Bouc - Magasin et Libre-service est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de salle de bains » situé à Port-de-Bouc (13110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

3,7
19 avis
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3★0
2★1
1★5
J
Jean Yves COZ

J'ai mis 1 étoile car il n'est pas possible de mettre zéro . Je me suis rendu dans ce magasin chercher une tête de robinet avec la pièce démontée devant être changée . Ayant remis cette pièce au vendeur en lui précisant le pas de vis mesuré au pied à coulisse , celui ci m'apporte une pièce similaire en m'assurant qu'il s'agit de la bonne . Arrivé chez moi impossible de monter la nouvelle pièce car diamètre trop gros . Retour au magasin qui n'a rien d'autre à me proposer pour résoudre mon problème . Retour à la caisse et là , SURPRISE : LE MAGASIN NE REMBOURSE PAS ALORS QU'IL A COMMIS UNE ERREUR ET M'A VENDU LA MAUVAISE PIÈCE ! M'obligeant à accepter un avoir alors que je n'ai rien d'autre à acheter . Cette pratique de VENTE FORCÉE est malhonnête , anti-commerciale et illégale vis à vis du Code de la consommation . Je me retrouve maintenant avec un avoir qui ne me servira à rien car j'ai du commander la bonne pièce sur internet . J'ai l'impression de m'être fait voler mon argent . Je signale ce jour cet incident à la DGCCRF . Magasin à fuir .....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception lors de votre passage en magasin. Notre équipe a pourtant à cœur de conseiller au mieux chaque client, et nous regrettons que la pièce proposée n’ait finalement pas convenu à votre installation. Lors de votre retour en magasin, un avoir valable un an vous a été proposé et accepté, comme l’a constaté notre équipe. Nous tenons également à rappeler que, dès lors que le produit est restitué dans son état d’origine, nous pouvons effectuer un avoir en magasin ou un remboursement. Nous comprenons malgré tout votre frustration et restons entièrement disponibles pour trouver avec vous la meilleure solution ou répondre à toute question complémentaire. N’hésitez pas à nous contacter directement : nous serons ravis de pouvoir échanger avec vous et de vous accompagner au mieux. Cordialement, L’équipe du magasin RICHARDSON Port-De-Bouc
R
RIAD MAHNI

Très satisfait de l’accueil et des conseils apportés par le vendeur. Personnel professionnel et à l’écoute, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets. L’équipe du magasin RICHARDSON Port-De-Bouc
J
Julien

Je ne suis pas satisfait du SAV

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons vous aider au mieux. N'ayant que peu d'éléments concernant votre dossier, nous vous invitons à nous adresser votre demande par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Nous nous engageons à vous apporter une réponse claire et rapide. Restant à votre écoute, Cordialement L'équipe RICHARDSON Port-de-Bouc
m
max veux

Du choix des prix du personnel au top et un magasin qui se modernise

Réponse du professionnel : Bonjour Max VEUX, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable chez nous et que nos équipes vous aient donné entière satisfaction. L'équipe RICHARDSON Port-de-Bouc
F
Fabrice Ghilardi

Les nouveaux locaux sont magnifiques !! Tous le monde est a l'écoute des professionnels Il y a tout ce qu'il faut pour bien travailler

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ghilardi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable chez nous et que nos équipes vous aient donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous ! L'équipe RICHARDSON Port-de-Bouc
J
Jocelyn Robache (JOJO)

Toujours satisfait de l'accueil et des produits et dans une nouvelle structure très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Robache, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable chez nous et que nos équipes vous aient donné entière satisfaction. L'équipe RICHARDSON Port-de-Bouc
G
Gustave Babey

Une équipe accueillante au service du Pro et du particulier. Un large choix de meubles et de robinetteries pour vos futurs salles de bains

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON

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