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Olivier Devaux Google

03/09/2026

Très bon conseil. Beaucoup de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets. L’équipe du magasin RICHARDSON Gap

A

Audrey Pourtier Google

19/08/2026

Patricia de Richardson Gap est formidable ! Elle a su parfaitement cerner notre projet et nos goûts afin de nous conseiller au plus juste. Nous lui avons fait confiance et nous avons bien fait ! Allez y les yeux fermés ! Mr et Mme SINNER

Réponse du professionnel : Bonjour Mme et M. SINNER, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes ravis que Patricia ait su parfaitement comprendre votre projet et vous accompagner dans vos choix. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour son engagement et son professionnalisme. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe RICHARDSON Gap

L

Lionel Bourdarel Google

25/05/2026

Bon conseil, à l'écoute malgré le fait que j'arrive à 11h50 un samedi le vendeur a pris le temps. 👍 Surtout sans me connaître j'étais en déplacement dans le 05. Bravo 👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets. L’équipe du magasin RICHARDSON Gap

L

Le Fab Google

16/12/2025

Lieu propre, et showroom de grande qualité. Un service au top et une prise en charge rapide !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement dans vos projets. L’équipe du magasin RICHARDSON Gap

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sylvie et laurent Arnaud Google

07/12/2025

Après l achat d une chaudière froling chez richardson via un installateur, a chaque fois que j ai voulu prendre contact avec cette société j ai été ignoré. Ils ne voulaient parler qu avec l installateur,.pourtant j avais des questions et des remarques a faire et au final c'est quand même moi qui paye. D autre part nous avons subit plusieurs retards dans la livraison des matériels, une sur facturation suite a une mauvaise analyse de départ qui a débouché sur un rachat obligatoire de matériel. Pour finir l installateur a également éprouvé énormément de mal a récupérer les données techniques et le indications. En un déçu. Laurent Arnaud

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnaud, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre projet n’a pas évolué aussi sereinement que vous l’auriez souhaité, et nous comprenons votre frustration. Après vérification, votre dossier a été entièrement conduit en coordination avec l’installateur que vous aviez retenu, la société ATS – Assistance Technique Solaire, ainsi qu’avec les services techniques des marques concernées. Comme pour tout équipement nécessitant une mise en œuvre spécifique, les échanges techniques se font directement avec l’installateur, qui reste le maître d’œuvre de l’installation et l’interlocuteur principal sur les aspects de pose, de réglages et d’analyse préalable. De notre côté, nous avons mobilisé les équipes nécessaires pour accompagner son travail : • visite sur site réalisée par le prescripteur régional FROLING, • échanges techniques réguliers pour répondre à ses demandes, • fourniture du matériel uniquement sur la base des informations transmises par l’installateur, conformément aux bonnes pratiques du métier. La mise en service, réalisée à sa demande, a été validée le 28/11/2025 par le service technique FROLING. Nous regrettons naturellement que, malgré cet accompagnement, certaines difficultés aient persisté au niveau de l’installation et des analyses techniques préalables. Nous restons néanmoins disponibles pour clarifier les points qui le nécessiteraient et faciliter, si besoin, la communication avec votre installateur. Notre objectif reste que votre équipement fonctionne dans les meilleures conditions possibles. Cordialement, L’agence RICHARDSON Gap

F

Fabrice GRANIER Google

27/10/2025

Toujours disponible et vend beaucoup beaucoup de matériel. Avec un grand sourire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Granier, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le choix de nos produits et l’accueil souriant de notre équipe de Gap vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement, L’équipe RICHARDSON Gap

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Pauline bordat Google

08/10/2025

Équipe au top des bons conseils et des marques de qualitées. Et arrangeant , je vais que là-bas !

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Votre satisfaction reste notre plus grande priorité. Cordialement, L'équipe RICHARDSON Gap

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Laurence Samuel Google

23/09/2025

Equipe sympathique et de bons conseils

Réponse du professionnel : Merci pour cette évaluation positive. Votre satisfaction reste notre priorité. À bientôt, L'équipe RICHARDSON

A

Alexandre Escallier Google

05/09/2025

Un grand merci à M. Grimaud pour son professionnalisme et sa disponibilité ! C’est un conseiller passionné qui prend vraiment le temps de comprendre les besoins et d’orienter vers les meilleurs choix. La gamme de carrelage est très variée, avec des produits de qualité et des tarifs vraiment compétitifs. On sent qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il aime rendre service à ses clients. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexandre pour votre retour chaleureux et vos recommandations. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous accompagner dans vos choix. En espérant vous revoir bientôt, Cordialement, L'équipe RICHARDSON Gap

V

Vanhove Patrick Google

07/06/2025

Personnels professionnel. Matériel pro. Mais tout en oeuvre pour vous informer, servir, livrer à votre convenance. Personnellement j'ai été accompagner par Manon. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique à Gap grâce au professionnalisme et à l'expertise de nos collaborateurs. Cordialement, L'équipe RICHARDSON Gap

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Anonyme Google

29/01/2025

Il faut téléphoner pour avoir l’autorisation de rentrer décharger

Réponse du professionnel : Bonjour, Je partage votre avis à l'ensemble de l'équipe RICHARDSON. Cordialement, L'équipe RICHARDSON Gap

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Skwady Yuki Google

12/09/2024

Magnifique showroom salles de bain, sanitaires et carrelage, personnel accueillant et agréable. Je vous recommande leur professionnalisme dans le choix de vos sanitaires pour vos projets de création ou rénovation de salle de bain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable chez nous et que nos équipes vous aient donnés entière satisfaction. Cordialement L'équipe RICHARDSON Gap

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stephane gabriele Google

23/02/2024

Bonjour j'ai acheté récemment du matériel plomberie. Bon accueil et rapports qualité prix. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Gabriele, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et trouvé notre matériel de plomberie de qualité à un prix avantageux. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe RICHARDSON Gap

f

fabien dubois Google

01/12/2023

"Expérience décevante avec Richardson. J'ai été facturé pour du matériel qui n'a jamais été livré. En plus, le remboursement PREND plusieurs semaines. Service client inefficace et manque de transparence. À ÉVITER

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien Dubois, Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience avec Richardson a été décevante. La situation que vous décrivez est inacceptable, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments causés. Nous prenons cette affaire très au sérieux et nous comprenons l'importance d'une résolution rapide. Nous allons immédiatement enquêter sur le problème lié à la facturation du matériel non livré et accélérer le processus de remboursement. Nous comprenons également votre frustration face au service client et nous sommes déterminés à améliorer la transparence et l'efficacité de nos communications. Pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais, pourriez-vous nous fournir davantage d'informations sur votre commande (numéro de commande, date, etc.) ? Cela nous aidera à traiter votre cas de manière plus efficace. Nous vous assurons que des mesures seront prises pour éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Votre expérience ne reflète pas nos normes habituelles, et nous sommes résolus à regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de votre situation. Nous sommes là pour résoudre ce problème et vous offrir une meilleure expérience. Cordialement, L'équipe Richardson Gap

S

Samba Fidji Google

03/03/2023

Professionnel, bon rapport qualité prix, excellent accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Samba Fidji, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON GAP

B

BMW (CHARLES64) Google

14/11/2022

Merci a Mme Georges Viridiana pour son professionnalisme et sa réactivité pour la commande d'un joint bas de porte de douche.Les produits sont de qualités et les commerciaux très professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON

A

Anne-Elisabeth BLANC Google

30/08/2022

Accueil très très agréable, gens competants vous poussant à être bricoleur ,vous expliquant très bien les choses .vraiment très très bien ,je recommande fortement d'aller les voir si vous avez un problème de plomberie .merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Blanc, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de constater que votre expérience chez nous a été agréable et que nos équipes vous ont donné satisfaction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. L'équipe RICHARDSON Gap

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sandrine girones Google

13/11/2021

Accueil chaleureux réponde à vos questions même quand il ne vendent pas l'article que vous désirez vous mettent en relation avec leur partenaire de travail pour satisfaire vos attentes . matériaux de qualité beau moderne

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Girones, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable chez nous et que nos équipes vous aient donné entière satisfaction. L'équipe RICHARDSON Gap

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Anne Moretti Google

04/09/2021

Magasin bien rangé. Personnel compétent et sympatique en + Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moretti. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ait été agréable chez nous et que notre équipe vous ait donné entière satisfaction. L'équipe RICHARDSON Gap

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eymard francoise Google

24/08/2020

très bon accueil, très serviable ils cherchent des solutions pour vous servir au mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable chez nous et espérons vous revoir très prochainement ! L'équipe RICHARDSON

N

NOV'Alp Google

11/05/2019

Service magasin comptoir plomberie au TOP. Service showroom super sympa et disponible. Je recommande vivement pour la partie plomberie sanitaire de votre maison. Des pros, qui ne font que cette activité par comme certain qui vende du bois, du béton et j'en passe. D es vrais pros.

Lundi	07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi	07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi	07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi	07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi	07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi	08:30 – 12:30
Dimanche	Fermé

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