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RGA Informatique

Magasin d'ordinateurs · Décines-Charpieu (69)

4,8 229 avis Ouvert
RGA Informatique — Magasin d'ordinateurs

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Itinéraire Site web

À propos de RGA Informatique

RGA Informatique est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Décines-Charpieu (69150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (229)

4,8
229 avis
5★206
4★13
3★2
2★1
1★7
M
Mannx SannX

Bonjour, Je tenais à remercier Monsieur Driss d’avoir pris de son temps pour un dépannage de iPhone et ses conseils avisés . Très agréable et sympa , je recommande fortement cette boutique sur Décines , si vous avez besoin d’un dépannage ou d’un achat vous frapperez à la bonne porte !! Je suis un client satisfait je met la note de 5/5. Cordialement.

E
Enzo CANTADEIRO

Expérience exceptionnelle à RGA informatique, notamment pour la réparation de mon iPhone 14 pro. Après avoir réparé mon ordinateur, je ne suis toujours pas déçu du service, que ce soit sur l’efficacité ou la rapidité.

N
Nina Serraye

Bonjour. L’accueil est Top - L’équipe est sympa et professionnel ; Écoute et Conseils sont au rdv soit pour une réparation ou un achat ; je suis très satisfaite ; c est en plus à proximité de mon domicile. Merci à vous - Ne changez Rien 🙏🏼 Nina

N
Nico

J’ai confié mon PC portable gamer à RGA dans un état vraiment très préoccupant : châssis abîmé, traces d’usure importantes, charnières fragilisées, grosses montées en température et des performances clairement en baisse. Honnêtement, je ne pensais pas qu’il puisse être récupéré correctement. Dès la prise en charge, l’équipe a été professionnelle, à l’écoute et transparente sur les réparations nécessaires. Le travail réalisé est tout simplement impressionnant. À la récupération, mon PC était dans un état proche du neuf, aussi bien esthétiquement que techniquement. Les réparations ont été faites avec soin, le système de refroidissement a été remis à neuf, les performances sont revenues comme à l’origine et le PC est redevenu silencieux et stable, même en jeu. Gros point positif : le nettoyage complet intérieur et extérieur a été fait gratuitement, ce qui est rare et très appréciable, surtout sur un PC gamer. On sent clairement que RGA maîtrise parfaitement le matériel gaming et ne bâcle pas le travail. Service sérieux, rapide, honnête et de très grande qualité. Je recommande RGA sans hésiter à toute personne ayant un PC, et encore plus aux joueurs exigeants.

B
Baptiste Vauchel

Très bonne expérience. Équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. La prise en charge a été rapide, les explications claires et le travail bien fait. En plus de ça, les prix sont corrects et honnêtes par rapport au service rendu. Je recommande sans hésiter.

L
L Yysa

A FUIR, je leur ai demandé une installation propre de windows ; je me retrouve avec un PC corrompu, analyses windows defender interrompues et sans effet, fichiers corrompus sans signature numérique... passez votre chemin, cette boutique n'est pas digne de confiance. Et non, je ne suis pas informaticienne, sinon j'aurais pu réparer mon PC moi-même au lieu de dépenser 75€ pour me retrouver au final avec un PC corrompu. Quand vous mentez pour vous dédouaner, faites le avec un peu plus d'intelligence!

Réponse du professionnel : Bonjour, votre commentaire est totalement faux, vous n’avez pas effectué d’installation Windows chez nous car nous n’en n’avons pas effectué récemment si ce commentaire est juste là pour nous nuire vous tomber bien bas. Apprenez à fidéliser votre clientèle avant de vouloir nuire au commerce qui concurrence votre activité…
B
Beauty Moon

Une vraie boutique de proximité comme on les aime. Service honnête, explications claires et travail soigné. Bien mieux qu’une grande enseigne. Merci pour l’aide !

E
Eric Pro

Bonjour, je me suis présenté ce jour, le 14 novembre à 9h00, afin d’avoir un devis pour acheter 30 tablettes sous Android pour l’entreprise dans laquelle je travaille. Évidemment, il faut plusieurs devis pour un achat de 20 K€. Le but était de concurrencer les commerces afin d’obtenir le meilleur tarif. Peine perdue : au bout de 5 minutes d’attente, la personne qui était dans une pièce derrière a fait savoir qu’elle n’était pas disponible et j ai eu une fin de non recevoir … J’ai eu un bien meilleur accueil chez LDLC à Villeurbanne

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, totalement faux au bout de deux minutes un Stagiaire vous a annoncé qu’aucun Commercial n’était disponible, j’étais en communication au téléphone, il allait vous proposer de prendre vos coordonnées pour vous recontacter, mais vous avez passé la porte et vous êtes parti comme un voleur avant qu’il puisse vous dire la suite de sa phrase. C’est une honte pour vous. Je vous souhaite bonne continuation et vous me faites beaucoup de peine à dénigrer un commerce de proximité en mettant une étoile. Je vous souhaite autant en retour!