Magasin.telH
Heidi Lalmi
Super service Accueillant souriant réactif toujours au top dans cet agence Bilel est un top collaborateur
MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE
Rexel Villeurbanne
Magasin de matériel électrique · Villeurbanne (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Rexel Villeurbanne
Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
4,1
14 avis
M
Mp mehdi
Bilel très bon vendeur je recommande de passer avec lui il c'est proposé des produit de très bonne qualité à des prix raisonnable et toujours avec le sourire
A
Alexandre ELHOUMI
Merci à Léo pour son service et son professionnalisme. Je recommande cette agence
A
Alex
mec a l’accueil avant midi pas serviable
O
Olivier P
Societe catastrophique Aucun serieux On veut les joindre par mail Ou par telephone ,ils repondent jamais
B
BRAHIM HAMZI
Rexel villeurbanne. Fuyez extrêmement chère. En qualité de professionnel j'ai acheté un disjoncteur tetrapolaire 100 A courbe C Schneider... 900 euros (j'ai arrondi). J'ai fait le comparatif avec YESS ELECTRIQUE moitié prix. Ils ont fait une belle action commerciale sur ce disjoncteur mais ils ont perdu le client. Le service médiocre.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hamzi,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Je suis désolé d'apprendre que votre dernière expérience n'a pas été satisfaisante.
Cependant, je tiens à attirer votre attention sur le fait que votre besoin portait sur un disjoncteur courbe D, et non pas courbe C comme indiqué dans la comparaison que vous avez effectuée avec notre confrère. Il est important de noter qu'il existe une différence notable de tarif entre ces deux produits.
Afin de résoudre cette situation, je vous propose de convenir d'un rendez-vous avec votre commercial attitré. Cela nous permettra de discuter de votre besoin spécifique et de trouver une solution qui vous convienne. Qu'en pensez-vous ?
Christopher Responsable d'agence
R
Rashid Tamboura
Je suis tombé sur un monsieur super aimable au téléphone. Ça faisait deux jours que je cherchais un raccord pour ma clim sans succès. Il a pris le temps de bien me conseiller et me réorienter même s’ils ne l’avaient pas contrairement à tous les autres… Nul doute qu’au besoin je penserai à eux en premier !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Google.
Nous sommes ravis de lire votre message. Notre équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service.
À bientôt chez Rexel !
Le Service Relation Client
S
Stéphane Sanchez
Excellent accueil personnel à l écoute du client je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
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Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service.
À bientôt chez Rexel !
Le Service Relation Client
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