Magasin.telI
Igor Teixeira Google
Excellent fournisseur et une équipe très sympathique je peux que recommander
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
À bientôt
MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE
Rexel Versailles
Magasin de matériel électrique · Versailles (78)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Rexel Versailles
Rexel Versailles est un magasin spécialisé dans le matériel électrique professionnel et les solutions d'optimisation énergétique. Il propose une large gamme de produits et de services pour les professionnels, couvrant des domaines tels que l'appareillage, la distribution d'énergie, l'éclairage, le chauffage, la climatisation, et les solutions photovoltaïques.
Matériel électrique professionnelSolutions d'optimisation énergétiqueCourants faiblesInfrastructure réseaux et sécuritéGénie climatiqueMise en lumièreSolutions photovoltaïques Livraison sur chantierConseils d'expertsSolutions d'optimisation énergétiqueAccompagnement pour le décret tertiaireSupervision de bornes de rechargeGestion d'entreprise (devis, commandes)Primes déduites sur facture (RGE)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
Avis Google
4,1
31 avis
F
Filomeno MELGO Google
Agence exceptionnelle, personnelles à l'écoute
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. À bientôt
c
chems dridii Google
Merci a Gautier pour a gentillesse et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. À bientôt.
A
Alx Pan Google
aurait pu faire mieux!! refus d'accepter un retour, c'est marqué nulle part dans la facture sur le délai de retour.
Réponse du professionnel : Bonjour M.
Je suis navré que vous ne soyez pas satisfait de votre produit. Effectivement notre système ne permet pas la reprise de matériel au delà d'un certain délai.
Je vous invite à me solliciter lors de votre prochain passage afin d'envisager la meilleure façon de vous satisfaire.
S
Seddik Google
Mauvaise réception Mauvais conseil, le vendeur m'a donné un mauvais article avec la mauvaise référence , ils m'ont dit par téléphone que c'est possible de faire le retour, une fois sur place il a refusé de me rembourser en plus il ne sais même pas parler avec le client . en résumé j'ai perdu mon temps mon argent + cassement de tête. Je ne vais jamais acheter chez ce magasin. Je déconseille d'achète chez ce magasin Je mets un étoile car je ne peux pas mettre zéro étoiles
Réponse du professionnel : Bonjour M.
Je suis navré que vous n'ayez pas eu une entière satisfaction !
Il me semble qu'un avoir vous a été effectué pour votre retour de sortie de câble. Je vous propose de me solliciter lors de votre prochaine venue, je vous proposerai alors un remboursement de cet avoir si tel est votre souhait.
A bientôt
C
Cedrik971 Google
Rapide et efficace agence très professionnel avec son directeur d agence et ses collaborateurs. A recommander sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour Céd971,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Google.
Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe Rexel Versailles est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service.
À bientôt dans notre agence !
d
david tournier Google
L’agence de Versailles l’agence du roi très belle agence accueil chaleureux de toute l’équipe café offert et convivialité
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif M. TOURNIER
P
Patrice COTILLARD Google
Très serviables et disponibles.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. A bientôt
J
Jonas Aouate Google
Agence très accueillante, personnel agréable, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour M. Aouate,
Merci d'avoir partagé votre avis sur Google.
Nous sommes ravis de lire votre message. L'équipe est mobilisée chaque jour pour vous apporter le meilleur service.
À bientôt chez Rexel !
Le Service Relation Client
M
Marie Louise Google
Très bonne agence de proximité ! les conseils sont bon ! L’ambiance est bonne ! Les commerciaux comptoir sont très réactifs ! Je conseille vivement
B
Benoit Pelletier Google
Manque toujours quelque chose
R
Rusconi Marco Google
Très bien professionnel
P
P B Google
Pas de service après-vente dans ce magasin. J'ai appelé le magasin pour une reprise de matériel. Sur place, le magasinier a refusé la prise en charge sous garantie malgré la confirmation téléphonique. Le magasinier était une personne peu aimable qui a désavoué sa collègue devant le client. Un petit chef qui mériterait d'apprendre les règles du savoir vivre et de la relation commerciale. A éviter ! A noter qu'après cette désagréable aventure chez Rexel.fr de Versailles, j'ai été très bien reçu par la concurrence chez YesssElectrique à proximité.
Réponse du professionnel : Cher Alsace, notre priorité étant de toujours être à l’écoute de nos clients. C’est donc avec grand intérêt que nous avons pris en compte votre message et que nous pouvons vous certifier que nous mettons tout en œuvre pour que ce type de désagrément ne se renouvelle pas.
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