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MAGASIN DE MATÉRIEL ÉLECTRIQUE

Rexel Sete

Magasin de matériel électrique · Sète (34)

4,3 24 avis Fermé
Rexel Sete — Magasin de matériel électrique

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Itinéraire Site web

À propos de Rexel Sete

Distributeur d'une large gamme de matériel électrique à usage industriel, commercial et domestique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (24)

4,3
24 avis
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Jean-Philippe A.R.D.I

Je suis venu semaine dernière pour un dépannage client, déjà ce fut assez compliqué même si vendeuse correcte mais pas en maitrise total du sujet car elle m'indique sur le coup que le poussoir qui était un va et vient se transforme en poussoir, j'insiste un peu et je fini quand même par prendre un second poussoir dans l'emplacement la référence n'étant pas la bonne et effectivement le va et vient reste un va et vient et le poussoir et juste poussoir mais cela peut arriver et je ne lui en tient pas rigueur ... Achat d'un poussoir Legrand en saillie gamme MOSAIC le complet avec 33 % de remise 29.86 € TTC le même en retrait 24 h sur 123elec pour pas les citer 16.90 € TTC frais de port inclus. et en relisant ma facture je me rends compte qu'il y a une autre erreur car on m'a vendu une batibox maçonnerie à sceller que je n'ai pas voulu ni demandé et que je n'ai pas emportée non plus... Je veux bien entendre que les prix internet et magasin physique ne peuvent être équivalent mais là... 76.7 % plus cher avec une remise de 33 %... Il y a une remise en question à faire je pense car un bon vendeur achète bien là pour dépannage en urgence client je n'ai pas eu le choix mais en mille autres cas je commande navré mais on nous prend vraiment pour des vaches à lait...

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe merci d'avoir pris le temps de nous écrire j'ai bien noté que vous n'avez été satisfaits de votre dernier achat chez Rexel Je suis désolé que votre expérience ne fut pas optimale. Merci pour vos remarques, nous allons mettre tout en œuvre pour nous améliorer Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations au plaisir de vous revoir dans notre agence, n'hésitez pas à me contacter Fabien Mercier
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xav R

Le Bureau est top. J’ai eu un litige sur des produits pas arrivés. Un compromis honnête a été trouvé !Merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci Xavier pour votre compliment Nous nous efforçons tous les jours à trouver la réponse la plus appropriée possible Au plaisir de vous revoir dans notre point de vente
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Laurence CRINQUANT

Très bon accueil et conseils adaptés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! L'équipe Rexel Sete fait le maximum chaque jour pour vous apporter le meilleur service. À bientôt chez Rexel !
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Lucia Benoit

Toujours très bien accueillie pour effectuer mes achats avec la plupart du temps je jolie remise, personnel sympa et agréable tout très bien

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous remercie de votre compliment cette information est encourageante, je ne manquerai pas de transmettre vos propos à mon équipe au plaisir de vous revoir Mercier Fabien
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Carmen Simo

Professionnel et accueillant voilà la personne qui se trouve à l accueil. Vraiment rien à dire de plus.

Réponse du professionnel : Merci Madame SIMO d'avoir pris le temps de nous écrire je ne manquerai pas de transmettre votre avis positif à mon équipe , je vous dis à très bientôt dans notre agence REXEL.
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Christophe baldachino

Magasin avec de l'expérience sur tout se qui et électricité bon conseil prix abordable et garantie

Réponse du professionnel : Merci M Baldachino pour votre compliment au plaisir et à très bientôt dans magasin
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jean pierre briard

Produits de grande qualité, en cas d'erreur l'échange est facile et les prix sont corrects. Pierre à un excellent contact avec les clients, bravo à toute l'équipe.

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Christophe Herlent

Le service baisse en qualité au fur et à mesure que l'action monte en bourse. Les vendeurs sont de moins en moins nombreux et de plus en plus stressés et démotivés c'est décourageant! Reste une logistique au top sans laquelle je ne viendrais plus.